في 30 أكتوبر، ستستضيف شركة Agendor، المتخصصة في إنشاء منظومة متكاملة من حلول إدارة المبيعات وإدارة علاقات العملاء (CRM)، ندوة عبر الإنترنت بعنوان "كيفية تحويل المحادثات إلى مبيعات من خلال دمج واتساب مع نظام إدارة علاقات العملاء". سيناقش أربعة متحدثين في الندوة كيفية تحقيق النجاح التجاري عبر تطبيق المراسلة، باستخدام آلية عمل موحدة لتعزيز الشفافية وتسريع المفاوضات.
يأتي هذا الحدث بعد أن حدد السوق تطبيق واتساب كقناة رئيسية لمبيعات الشركات في البرازيل، ولكن حتى اليوم، لا تزال معظم الشركات تُهدر الوقت والبيانات والفرص بسبب تشتت المحادثات وتناثرها بين هواتف مندوبي المبيعات. وقد رصدت شركة أجيندور هذا التحدي نفسه أثناء دعمها للشركات في عمليات البيع.
من بين المواضيع التي سيتم تناولها دور تطبيق واتساب في البيع الاستشاري في البرازيل، ونقاط الضعف الرئيسية التي يواجهها المديرون ومندوبو المبيعات في الاستخدام "الشخصي" للتطبيق، وكيفية تحويل المحادثات إلى بيانات موثوقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
علاوة على ذلك، سيناقش المتحدثون الفوائد العملية لدمج واتساب مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للفرق التي تضم أكثر من ثلاثة مندوبي مبيعات، بما في ذلك تأثير ذلك على المديرين الذين يحتاجون إلى تقارير، وإمكانية التنبؤ، وتحسين عملية اتخاذ القرارات. كما ستتناول المناقشة مستقبل البيع الاستشاري باستخدام واتساب، ونظام إدارة علاقات العملاء، والذكاء الاصطناعي.
ومن الجدير بالذكر أن البرنامج سيشهد أيضاً إطلاق "أجيندور تشات"، وهو حل تواصل من "أجيندور" مصمم خصيصاً لفرق المبيعات الاستشارية التي تعتمد على واتساب وتحتاج إلى التحكم والتعاون والتكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). تُسهّل هذه الأداة خدمة العملاء وتجعلها أكثر سلاسة وتواصلاً وقابلية للتوسع.
سيتم تقديم الندوة عبر الإنترنت من قبل فريق Agendor، بما في ذلك توليو مونتي أزول، المؤسس المشارك وقائد المنتج في Agendor؛ وخوليو باوليلو، مدير الإيرادات والمؤسس المشارك أيضًا في Agendor؛ وجوستافو جوميز، أخصائي المبيعات الاستشارية ورئيس قسم المبيعات في الشركة؛ وجوستافو فينيسيوس، المدير التنفيذي للمبيعات والمتخصص في أسواق B2B وB2C.
التسجيل مجاني ومتاح للجميع. على الراغبين بالتسجيل استخدام النموذج الموجود على موقع الوكالة الإلكتروني.
