أعلنت مجموعة FCamara، الرائدة في مجال الابتكار والتحول الرقمي في أمريكا اللاتينية، عن شراكة استراتيجية مع Creatio، المزود العالمي لمنصة موحدة لأتمتة سير العملوإدارةعلاقات العملاء بتقنية البرمجة بدون كتابة أكواد. ويمثل هذا التعاون إنجازاً مزدوجاً: دخول Creatio الرسمي إلى السوق البرازيلية، ودعماً لتوسع FCamara الدولي، وترسيخاً لعملياتها خارج حدود البرازيل.
تحالفٌ لدفع عجلة المستقبل الرقمي
تهدف هذه الشراكة إلى تزويد الشركات البرازيلية واللاتينية بجيل جديد من حلول الأتمتة وإدارة علاقات العملاء. وبفضل الجمع بين تقنية البرمجة بدون كتابة أكواد، وخبرة مجموعة FCamara في مشاريع التحول الرقمي والتكامل التكنولوجي، ومنصة Creatio القائمة على الذكاء الاصطناعي، والتي تتيح لأي متخصص إنشاء وتخصيص عمليات الأعمال دون الحاجة إلى البرمجة، تعد هذه المبادرة بتسريع تبني الابتكار على نطاق واسع.
تعزز هذه الاتفاقية مكانة FCamara كمركز عالمي للابتكار يربط بين المواهب والشركات والتكنولوجيا لدفع عجلة النمو المستدام للأعمال. ومن وجهة نظر Creatio، تمثل البرازيل سوقًا استراتيجية ذات طلب قوي على الأتمتة والتحول الرقمي في قطاعات مثل تجارة التجزئة والتمويل والرعاية الصحية والتصنيع.
"تُعدّ الشراكة مع كرياتيو خطوة طبيعية في مسيرة مجموعة إف كامارا العالمية. فعلى مدار السنوات القليلة الماضية، رسّخنا مكانتنا كإحدى أكبر بيئات التكنولوجيا والابتكار في أمريكا اللاتينية، ونسعى الآن إلى توسيع حضورنا الدولي مع شريك يشاركنا الرؤية نفسها: حرية الابتكار باستخدام تكنولوجيا سهلة الوصول وفعّالة. معًا، نرغب في مساعدة الشركات على تطوير عملياتها بسرعة وكفاءة"، هذا ما صرّح به رودريغو مارتوتشي، الرئيس التنفيذي لشركة ناساو ديجيتال، ذراع إدارة علاقات العملاء التابعة لمجموعة إف كامارا.
يؤكد أليكس دونتشوك، نائب الرئيس الأول للقنوات العالمية في شركة كرياتيو، قائلاً: "تُعدّ البرازيل من أكثر الأسواق الواعدة في العالم لحلول البرمجة بدون كتابة أكواد. وتجمع شراكتنا مع مجموعة إف كامارا بين تقنياتنا لأتمتة سير العمل وإدارة علاقات العملاء، وخبرة إف كامارا المحلية العميقة في مجال التحول الرقمي. وسيُحدث هذا التضافر أثراً ملموساً للشركات التي تسعى إلى المرونة والتخصيص وتحقيق نتائج قابلة للقياس."
