وصف

التسويق 4.0: من التقليدي إلى الرقمي

«لا أحد أكثر تأهيلاً من أبو التسويق الحديث لتوثيق التغيرات الهائلة الجارية. مستقبل التسويق رقمي، وهذا دليلك.»
- آل ريس، المؤلف المشارك لكتابي «حرب التسويق» و«تحديد المواقع».

يستند فيليب كوتلر - بمشاركة هيرماوان كارتاجايا وإيوان سيتياوان - إلى إطاره الرائد الذي تتبع تطور التسويق من التسويق الموجه نحو المنتج 1.0، إلى التسويق الموجه نحو المستهلك 2.0، إلى التسويق الموجه نحو الإنسان 3.0. في هذا الكتاب، يحلل المؤلفون القفزة التالية: التسويق 4.0، والتحول من التسويق التقليدي إلى التسويق الرقمي.

ستجد في التسويق 4.0 ما يلي:

• شرح واضح لكيفية تغيير الاتصال والقنوات الرقمية لسلوك المستهلك بشكل جذري.
• نموذج عملي لرسم مسار رحلة العميل في العصر الرقمي - من الوعي بالعلامة التجارية والنظر فيها إلى التفاعل والولاء الكامل.
• مقاييس جديدة وممارسات تسويقية تمزج بين نقاط الاتصال عبر الإنترنت وخارجها.
• إرشادات استراتيجية لتكييف المؤسسات وفرق التسويق مع سوق سريع التغير وأكثر تعقيداً وتنافسية.

لم تكن الثورة الرقمية مجرد اتجاه عابر، بل أعادت تشكيل المجتمع نفسه. يقدم كتاب "التسويق 4.0" تحليلاً دقيقاً لمستهلكي اليوم والغد، ويوفر الرؤى التي يحتاجها المسوقون للوصول إليهم بفعالية أكبر.