Süni intellekt və biznes konsaltinqi üzrə mütəxəssis Adilson Batista, təşkilatların ixtisaslaşmış biliklərə çıxışını dəyişdirməyi vəd edən innovativ bir xidmət təqdim edir. Sahibkar və böyük brendlər üçün məsləhətçi kimi 14 ildən çox təcrübəsi olan o, WhatsApp vasitəsilə dəstək təklif edən platforma vasitəsilə öz təcrübələrini təkrarlayan bir həll yolu hazırladı.
Braziliyada internetin tətbiqində qabaqcıllardan biri kimi, məşhur brendlər üçün layihələrdə geniş təcrübəyə malik olan Batista, böyük reklam agentliklərində rəhbər vəzifələr tutmuş və on ildən çoxdur ki, öz agentliyinə sahibdir. 48 yaşında olan Batista, hazırda süni intellekt sahəsində araşdırmalar apararaq texnologiya və biznes konsaltinqi sahəsində yeniliklər etməyə davam edir.
Yeni xidmət, onun və bu sahədəki digər mütəxəssislərin birdən çox müştəriyə xidmət göstərməyə çalışarkən üzləşdiyi vaxt məhdudiyyətlərinə cavabdır. “Mən həmişə biznes məsləhətçisi olmuşam, amma boş vaxt çox vaxt məhdudlaşdırıcı amildir. Özümü “klonlaşdırmaq” və xidmət keyfiyyətindən ödün vermədən daha çox tərəfdaşa xidmət göstərə bilmək fikri həmişə ağlımda olub. Generativ süni intellektin meydana gəlməsi ilə şirkətlərə biliklərimə və tövsiyələrimə genişlənə bilən şəkildə daxil olmağa imkan verən bir həll yolu yaratmaq imkanı yarandı”, - deyə o qeyd edir.
Platforma, müştərilərə biznes sahibinin rəqəmsal avatarı ilə mətn, audio və ya video vasitəsilə qarşılıqlı əlaqə qurmağa imkan verən "Süni intellekt agenti"ndən istifadə edir. "Müştəri sadəcə bir vəziyyəti təsvir edən bir mesaj və ya audio göndərə bilər və mənim süni intellektim sanki orada şəxsən olmuşam kimi dəqiq tövsiyələrlə cavab verir. Biz eksperimental mərhələdəyik, rəy toplamaq və xidməti təkmilləşdirmək üçün təxminən 60 istifadəçi ilə sınaqdan keçiririk.".
Bu innovasiyanın əsas hədəf auditoriyası marketinq şöbələri, startaplar və 24/7 konsaltinq xidmətləri axtaran sahibkarlardır. Adilson izah edir ki, “Biz bürokratik proseslərdən keçmədən və ya mürəkkəb alətlərə əl atmadan ən çox ehtiyacı olanlara kömək etmək istəyirik. Xidmətlər dünyası ilə birbaşa WhatsApp vasitəsilə əlaqə mövcuddur”.
Alət ilk istifadəçilərə pulsuz olaraq təklif olunur və onlar onu sınamaq və rəy bildirmək imkanına malikdirlər. "Biz süni intellekt funksiyalarını daim təkmilləşdiririk, onun geniş çeşidli problemləri həll edə biləcəyini və biznes üçün dəyərli dəstək təmin edəcəyini təmin edirik", - deyə onun yaradıcısı yekunlaşdırıb.
