Təchizat zəncirindən və qaranlıq mağazalardan tutmuş müştəri çatdırılmasına qədər bütün xidmətləri göstərən rəqəmsal supermarket platforması olan Daki, Felipe Wanderley-in yeni Çatdırılma Təcrübəsi lideri kimi gəldiyini elan edir. Bu təyinat, şirkətin rəqəmsal təcrübədə bazarda öndə olmaq, mülkiyyət əməliyyatlarını, məlumatları və biznesin bütün təbəqələrində süni intellektdən intensiv istifadəni birləşdirmək öhdəliyini gücləndirir.
Daki şirkətinin fərqlənməsi Braziliya pərakəndə satış bazarında qeyri-adi olan əməliyyat dizaynından irəli gəlir: şirkət çeşiddən tutmuş yığıma, çatdırılmadan müştəri xidmətlərinə qədər səyahətin hər mərhələsinə nəzarət edir. Bu tam nəzarət, mərkəz başına SKU bölgüsündən real vaxt əməliyyat optimallaşdırmasına qədər xüsusi məlumatlara və proqnozlaşdırıcı modellərə əsaslanan qərarlar qəbul etməyə imkan verir. Çatdırılma təcrübəsi, bu infrastrukturun istehlakçı üçün qəbul edilən keyfiyyətə çevrildiyi təbəqədir: çatdırılma müddəti, sifariş dəqiqliyi, müştəri xidməti və səyahətin ardıcıllığı.
Felipe karyerasını sürətli böyümə və əməliyyat mürəkkəbliyi ilə seçilən şirkətlərdə qurmuş, Uber və Kavak şirkətlərində əməliyyatlar, böyümə və müştəri təcrübəsi ilə bağlı vəzifələrdə çalışmışdır. O, məhsul vizyonunu, analitik dəqiqliyi və prosesləri miqyaslandırmaq bacarığını birləşdirir ki, bu da Dakinin Braziliyada aparıcı rəqəmsal supermarket kimi mövqeyini möhkəmləndirən missiyası ilə uyğun gəlir.
“Biznesin təkamülündə belə bir əhəmiyyətli anda Daki-yə qoşulmaqdan həyəcan duyuram. Şirkət nadir bir şey yaradıb: təchizatdan çatdırılmaya qədər təcrübənin hər addımını idarə edən bir əməliyyat və bu, əməliyyat mükəmməlliyini sadə, sürətli və təəccüblü bir təcrübə ilə birləşdirmək üçün böyük bir fürsət açır. Məqsədimiz, Daki ilə ilk klikdən qapınıza çatdırılmaya qədər hər bir qarşılıqlı əlaqəni bazarda ən yaxşı etməkdir”, - deyə Felipe Wanderley bildirir.
Daki şirkətində Felipe şirkətinin missiyası, əməliyyat ardıcıllığına, gözləntiləri qabaqlamağa və süni intellekt vasitəsilə fərdiləşdirməyə diqqət yetirərək səyahəti inkişaf etdirməkdir.
