Mercado Libre Qrupunun maliyyə qurumu olan Mercado Pago, Serasa-nın borcların yenidən müzakirə platforması olan Limpa Nome vasitəsilə 2025-ci ilin son iki ayında 139 milyon R$ müştəri borcunu geri qaytardı. Bu nəticə, şirkətlər arasında tərəfdaşlığın genişlənməsindən və dövri verilənlər bazası mübadiləsindən API vasitəsilə birbaşa inteqrasiyaya keçən əməliyyat modelinin təkamülündən irəli gəlir və bu da bərpa strategiyasını daha miqyaslı və səmərəli edir.
Dəyişiklik uyğun borcluların sayını əhəmiyyətli dərəcədə artırdı, əməliyyat sürtünməsini azaldıb və istehlakçı üçün daha aydın danışıqlar prosesi təklif edib. Praktikada yeni model strategiyanın əhatə dairəsini artırıb və Mercado Pago ilə maliyyə borclarını ödəmək istəyənlər üçün təcrübəni təkmilləşdirib.
Təsiri illik müqayisədə aydın görünür: 2024-cü ilin son iki ayında vaxtı keçmiş borcların geri qaytarılması 64 milyon R$ təşkil etmişdir. Bir il sonra məbləğ ikiqat artaraq 139 milyon R$-a çatmışdır.
“Serasa ilə tərəfdaşlığın bu inkişafı kredit bərpa strategiyamızda mühüm bir irəliləyiş olduğunu qeyd etdi. Serasa tətbiqində artıq qeydiyyatdan keçmiş istehlakçılar arasında 93% uyğunluq olduğunu gördük. Bununla biz miqyaslanmağa, uyğun bazanı genişləndirməyə və hər bir müştərinin maliyyə vəziyyətinə uyğun daha sadə danışıqlar təklif etməyə imkan verən API inteqrasiyasına keçdik”, - deyə Mercado Pago şirkətinin Kredit Bərpası üzrə direktoru Erik Uemura bildirib.
2025-ci ilin son iki ayında müqavilələrin ümumi dəyəri 205 milyon R$-a çatdı və 1 milyondan çox müştəri Mercado Pago ilə borclarını yenidən müzakirə etdi. Bu məbləğdən 860.000-dən çox istehlakçı ödəniş etdi.
“Mercado Pago ilə tərəfdaşlıq məlumatların, texnologiyanın və rəqəmsal kanalların inteqrasiyasının borcun ödənilməsini necə miqyasda dəyişdirə biləcəyini nümayiş etdirir. Tərəfdaşlığın birinci mərhələsində əldə edilən müsbət nəticələr bizə API vasitəsilə inteqrasiya olunmuş modelə keçməyə imkan verdi. Bununla biz əhatə dairəmizi genişləndirə, sürtünməni azalda və istehlakçının real ehtiyaclarına uyğun olaraq daha səmərəli yenidən danışıqlar təcrübəsi təklif edə bildik”, - deyə Serasa şirkətinin icraçı biznes meneceri Samira Leite bildirib.
