Bir vaxtlar İnsan Resursları (İR) sadəcə proseslərin icraçısı kimi qəbul edilirdi. Bu gün yaşadığımız şey zəruri bir dəyişiklikdir: İnsan Resurslarının idarə edilməsi təşkilatların gələcəyini formalaşdıran qərarlarda mərkəzi mövqe tutur. Bu hərəkat mədəniyyətə, nüfuza və nəticələrə birbaşa təsir göstərir və təkcə istedadları cəlb etmək və saxlamaq deyil, həm də istedadları brend səfirlərinə çevirmək funksiyasını yerinə yetirir.
Bu kontekstdə, Total Rewards konsepsiyasının qəbul edilməsi təşkilatlarda strateji sütun kimi getdikcə daha çox möhkəmlənir. Total Rewards şirkətin işçilərinə töhfələrinə görə tanınma və inkişafları üçün stimul kimi təklif etdiyi hər şeyi əhatə edir. Birbaşa kompensasiya, müavinətlər və bonuslar kimi maddi amillər, eləcə də təşkilatın özünün mədəniyyət və məqsəd kimi aspektlərinə əlavə olaraq tanınma, elastiklik, balans və ümumi rifah kimi qeyri-maddi amillər mövcuddur.
Bu təkamülün bir hissəsi olaraq, işçi üçün HR menecerləri tərəfindən formalaşdırılmış və biznes strategiyaları ilə uyğunlaşdırılmış dəyər təklifi mövcuddur. Bu kontekstdə korporativ faydalar mühüm rol oynayır və rəqabət üstünlüyü artıq standart faydalar təklif etməkdə deyil, həyat mərhələlərinə, müxtəlif profillərə və fərdi prioritetlərə hörmətlə yanaşılaraq onları geniş miqyasda fərdiləşdirmək bacarığındadır.
Bu çatdırılma yalnız yaxşı niyyətlərdən daha çox şey tələb edir: bu, texnoloji infrastruktur və strateji müttəfiqlər kimi inteqrasiya olunmuş bir vizyon tələb edir ki, bu da menecerlər üçün hər bir müavinətin verilməsi və daha çevik edilməsi qaydalarını təşkil etsin, hər bir işçinin seçimlərini nəzərə alsın və müavinətləri təminatçılarla müqavilə bağlasın. Bundan əlavə, işçi ilə sıx ünsiyyət və birbaşa əlaqəni təşviq etmək lazım olacaq və bu, yalnız texnologiyadan istifadə etməklə geniş miqyasda edilə bilər.
Beneo-da biz məhz bu çətinlikləri həll etmək üçün unikal bir texnologiya hazırlamışıq. Həll yolumuz işə qəbuldan tutmuş çevikliyə qədər bütün fayda səyahətini mərkəzləşdirir və avtomatlaşdırır, aktiv dinləməni artırmaq, əməliyyat maneələrini aradan qaldırmaq və dəyər təcrübələrini dəqiq şəkildə dizayn etmək üçün HR və Faydalar menecerlərinə alətlər təklif edir. Təkrarlanan tapşırıqlara ayrılan vaxtı azaltmaqla, texnologiya daha strateji, performansa yönəlmiş HR şöbəsinin qurulmasına təkan verir. Praktikada menecerlər dəyərli bir aktiv qazanırlar: biznesə həqiqətən təsir edən təşəbbüslərə həsr etmək üçün vaxt.
Və bu dəyişiklik təcilidir. Deloitte-a görə, HR rəhbərlərinin 79%-i rəqəmsal transformasiyanı prioritet hesab edir, lakin yalnız 17%-i bunu ardıcıl olaraq həyata keçirməyə hazır olduqlarını bildirir. Niyyət və təcrübə arasındakı bu boşluq daxili uyğunlaşma, davamlı iştirak və strateji təsir baxımından təhlükəli bir boşluq yaradır.
McKinsey bu xəbərdarlığı gücləndirir: işçilər üçün yaxşı strukturlaşdırılmış dəyər təklifi olan şirkətlərin yüksək performanslı istedadları cəlb etmək və saxlamaq ehtimalı 4,5 dəfəyə qədər daha yüksəkdir. Axı, yaxşı bir fayda paketi təklif etmək kifayət deyil. Fərdi məqsədlərə və gözləntilərə uyğun təcrübələr yaratmaq lazımdır.
Daimi təzyiq, istedad çatışmazlığı və eyni mühiti paylaşan birdən çox nəslin getdikcə daha çox müşahidə olunduğu bazarlarda əlaqələr və etibar qurmaq bacarığı təkrarlanması ən çətin rəqabət aktivinə çevrilib. Məhz strategiya, texnologiya və insanlıq arasında yaxınlaşma nöqtəsində yeni İnsan Resursları möhkəmlənir.
Bu arxitektura insanlara qarşı həssaslığını itirmədən sistemləri başa düşən liderləri tələb edir. Çünki sonda adi komandaları fövqəladə qüvvələrə çevirən zəka və etibarla dəstəklənən yaxşı qurulmuş əlaqələrdir.
