Електронната търговия продължава да расте Данните на Бразилската асоциация за електронна търговия (ABComm) сочат оборот от 73,5 милиарда R$ през първата половина на 2022 г. това е ръст от 5% в сравнение със същия период на 2021 г. 

Това увеличение е подпомогнато от виртуалните магазини дават възможност за продажба на продукти във всички региони на Бразилия, например, В допълнение към предоставянето на диференцирани подаръци за различни стилове и тържества, Въпреки това, важен момент за пълната работа на магазина е ангажиран екип.

За да може една електронна търговия да изследва потенциала, е необходимо да се използват стратегии във всички сектори - производство, инвентар, логистика, SAC, следпродажбено обслужване - ЗА да се предложи цялостно изживяване на клиентите, По този начин има три основни стълба за една електронна търговия да процъфтява: стратегическо планиране, качествени продукти и ефективен SAC.

Планирането се състои в подбор на продуктите, които компанията ще продава, правене на добри снимки и създаване на креативни текстове и съдържание, които привличат потребителя Също така е от съществено значение да познавате партньорите, да проверявате датата на изтичане на нетрайните продукти, да оценявате формата на логистика, спазване на сроковете и всички подробности, които в крайна сметка могат да нарушат клиентското изживяване.

Качествените продукти са основна предпоставка във всеки магазин, независимо дали онлайн или физически, При покупка за собствена употреба или за подарък, има всички грижи за проучване на версиите, размерите, цветовете, в допълнение към финансовата и афективна инвестиция, По този начин клиентът може да вземе предвид магазина, в който е направил покупката и при следваща възможност да се върне на мястото.

Диференцираният SAC от своя страна може да допринесе за връщането на клиентите към електронната търговия. Това е основен инструмент за прибиране на реколтата отзиви, както положително, така и отрицателно, от потребителите, и по този начин, усъвършенствайте изживяването.

Навикът да се купува по интернет е реалност в страната, защото това е практичен, ефективен, удобен и често бърз начин, според логистичния процесТой се превърна в път, който трябва да следва успоредно с физическата среда, така че е необходимо да се внимава да се отговори на възможно най-добрия начин на очакванията на потребителите.

С много решителност и планиране е възможно да се увеличи печалбата дори по време на криза Въпреки политическия и икономически сценарий в Бразилия, съчетан с постпандемията, бразилският предприемач е издръжлив Според бюлетина на картата на компаниите през 2022 г. страната достигна рекорд за отваряне на компании, с микропредприятия и MEI. През първите четири месеца на годината се родиха 1,3 милиона нови компании.

За тези, които работят в електронната търговия, продажбите показват спад тази година, след като бум проучване на Бразилската асоциация за електронна търговия (ABComm) показва, че е имало ръст от 5% през първата половина на 2022 г., когато се очакваше повече от 6% за онлайн продажби.

В този сценарий тези, които работят в сегмента, трябва да инвестират в стратегии, които целят разширяване отвъд продажбата през интернет, В търсене на по-широка аудитория, която има за цел да реши изискванията към различни платформи, Важно е да се разширят възможностите, присъединявайки електронната търговия към опцията за физически магазини, павилиони в търговски центрове и пазари.

Единиците, които продават лично, носят възможност за оценка на продукта, проверка на материала и контакт с артикула, преди да направят инвестицията. Стимулирането на различни сетива, като докосване, обоняние, слух, зрение и дори вкус, може да промени изживяването при пазаруване. Личният контакт е по-приветлив и повишава надеждността на бизнеса. Разговорът с продавача е фактор, който влияе върху пътя на покупката на клиента, така че физическите магазини имат това предимство.

Когато магазинът е на улицата, е възможно да се предложи по-персонализирано изживяване, като се фокусира върху продукта и клиента, Но павилионите в търговските центрове и търговските центрове също имат същите предимства и печелят точки от страна на практичността, тъй като потребителят може да реши други проблеми в същата среда.

O пазар, от своя страна, е бизнес модел, който революционизира онлайн търговията на дребно, свързвайки различни търговци на дребно с клиенти, Според проучване на Ebit Nielsen, тези среди за сътрудничество вече имат 781TP3 T участие в електронната търговия в Бразилия, Освен това този начин на продажби е един от любимите на потребителите.

Според проучването на френската компания Mirakl, 86% от бразилците идентифицират пазари като най-задоволителен начин да се правят покупки онлайн, Друга възможност за предприемача да придобие сила и да отиде отвъд традиционната електронна търговия IO присъединяване най-разнообразни възможности за вашия бизнес.