Разбирането на използването на генеративния изкуствен интелект в продуктите промени отношението на хората към технологиите, повишавайки осведомеността за потенциала на изкуствения интелект на пазара отвъд генерирането на текст, както е предоставено от GPT Chat. Това, на което сме свидетели, е иновацията в начина, по който използваме изкуствен интелект, и разбирането как това ще се отрази на всички области от живота ни: независимо дали в междуличностните отношения, професионалния живот или поведението ни.
През първата половина на 2024 г. някои от основните новини, които обиколиха света, бяха свързани с използването на изкуствен интелект, пускането на нови функции или засиленото приемане на технологията. Само през този период 72% от компаниите по света са внедрили изкуствен интелект, което представлява значителен напредък в сравнение с 55% през 2023 г. – според проучването „Състоянието на изкуствения интелект в началото на 2024 г.: Приемането на поколението изкуствен интелект нараства и започва да генерира стойност“, проведено от McKinsey.
Напредъкът на GenAI в моделите за изображения и видео – като Sora и Gemini AI – демонстрира способността на изкуствения интелект да генерира съдържание с изключително високо визуално качество. Толкова високо, че често е трудно да се различи реалното от дигиталното. Такъв беше случаят с видеото на Кейт Мидълтън за здравно съобщение, което стана вирусно в социалните медии и раздели мненията относно това дали е направено от Generative AI – тъй като принцесата призна, че е манипулирала снимка, която е публикувала на Деня на майката миналата година.
Споровете около дийпфейковете (deepfakes) породиха опасения на пазара относно ефективността и безопасността на използването на модели с изкуствен интелект за създаване на съдържание в компаниите. Освен това, те изведоха на преден план дискусията за необходимостта от регулиране, за да се гарантират етични практики при създаването и използването на генерирано от изкуствен интелект съдържание.
От една страна, важно е да се установят правила за използването на тези инструменти, но от друга страна, затягането на тези правила, освен че ограничава креативността на потребителите, които използват технологиите етично, не пречи на тези, които искат да ги използват неетично. Същата логика е като например клонирането на кредитни карти. Колкото и добре банките да внедряват системи за сигурност и осведоменост относно употребата, винаги ще има такива, които използват технологиите за злонамерени цели.
Парадоксът на регулацията обаче не диктува дали генеративният изкуствен интелект може да загуби доверие на пазара. Достоверността винаги трябва да бъде обвързана с качеството на резултата. Ако видеоклип, изображение или текст, създадени от изкуствен интелект, са добре направено съдържание, то носи добра репутация; ако са лошо направени, ще бъдат дискредитирани.
Към днешна дата виждаме, че тази технология е много добре приета от компаниите и е осигурила отлични резултати в приложенията. Това е довело до редица възможности за нови бизнеси и създаване на нови продукти на пазара. Пример за това е създаването на новите очила на Apple, Apple Vision, които съчетават добавената реалност с реалния свят и прилагат хиперсвързаността на практика: работа, личен живот, свободно време, поведение. Друг случай е новият изкуствен интелект на Meta, предназначен да помогне за персонализирането и ефективността на рекламните кампании в платформи като Facebook и Instagram; тоест, въз основа на това, което потребителят вижда на екраните, кампаниите ще предлагат продукти, внасяйки повече увереност в маркетинга.
Днес, каквото и да мислят компаниите, те ще мислят как да използват изкуствен интелект, за да подобрят процеса и да осигурят по-добро потребителско изживяване. Това варира от стратегии за продажби до интеграция в самия продукт, като например нови приложения и функции за смартфони – когато технологията се използва, за да убеди потребителя да купи продукта, да създаде продукта и да разработи всички функции, които устройството може да предложи, така че потребителят да остане свързан с мрежата, позволявайки на този цикъл да се повтори.
Ясно е, че изкуственият интелект оформя бъдещето. Въпросът е кои компании ще се възползват от тази вълна от иновационни възможности. Тези, които не успеят да се адаптират, несъмнено ще изостанат в тази технологична надпревара.
