এমবেডেড ইন্স্যুরেন্সের B2B এবং B2B2C ডিস্ট্রিবিউশন মডেলের পথিকৃৎ,88i Seguradora Digital, তাদের কার্যক্রমে শুধুমাত্র কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI)-এর উন্নয়ন ও প্রয়োগের জন্য নিবেদিত একটি নতুন কৌশলগত ফ্রন্ট তৈরির ঘোষণা দিয়েছে।
এই পদক্ষেপটি অভূতপূর্ব প্রবৃদ্ধির একটি পর্যায়কে সুসংহত করেছে: শুধুমাত্র ২০২৬ সালের জানুয়ারি থেকে মে মাসের মধ্যেই, এই ইন্স্যুরটেক সংস্থাটি ৪০ লক্ষ পলিসি, যা একটি উল্লেখযোগ্য উল্লম্ফন এবং এর পরিকাঠামোর পরিপক্কতাকে প্রতিফলিত করে। ২০২১ সালে কার্যক্রম শুরু থেকে ২০২৫ সালের শেষ পর্যন্ত, এই বীমা সংস্থাটির ৩০ মিলিয়ন পলিসি ছিল এবং গ্রাহক সংখ্যা ১০.৫ মিলিয়নের মাইলফলকে পৌঁছেছিল।
B2B2AI এবং MCP প্রোটোকলের মাধ্যমে উদ্ভাবন
শুরু থেকেই, 88i-এর প্রযুক্তিগত পরিকাঠামো কৌশলগত এবং কার্যগত উভয় স্তরেই কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহার করে আসছে, কিন্তু B2B2AI ভার্টিক্যাল চালুর মাধ্যমে ২০২৬ সাল একটি ঐতিহাসিক সন্ধিক্ষণ চিহ্নিত করে। কোম্পানিটি বীমা খাতের জন্য প্রথম মডেল কনটেক্সট প্রোটোকল (MCP) সার্ভার তৈরি করেছে, যা ডি২ডি ( ডিজিটাল টু ডিজিটাল) কার্যক্রমকে সক্ষম করে।
এই উদ্ভাবনটি 88i-কে বিশ্বের সেই বিশেষ বীমা সংস্থাগুলোর দলে স্থান করে দিয়েছে, যারা তাদের অংশীদার এআই এজেন্টদের সরাসরি নিজেদের পরিকাঠামোর সাথে যুক্ত হয়ে প্রাসঙ্গিক ও স্বায়ত্তশাসিতভাবে সম্পূর্ণ বীমা প্রক্রিয়া সম্পাদন করার সুযোগ দেয়।.
৮৮আই-এর সিটিও অ্যালেঙ্কার মারাবিজা বলেন, “কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এখন আর শুধু একটি সহায়ক সরঞ্জাম নয়, বরং এটি আমাদের পণ্য ডিজাইন এবং অংশীদারদের একীভূত করার প্রক্রিয়াকে কাঠামোবদ্ধ করে। বর্তমানে, আমাদের কার্যক্রমের ৮০ শতাংশে এআই ব্যবহৃত হয়। ডেটা-চালিত প্রবৃদ্ধির একটি নতুন চক্রকে সমর্থন করার জন্য আমরা এই প্রযুক্তিকে আমাদের কৌশলের কেন্দ্রীয় চালিকাশক্তি হিসেবে সুসংহত করেছি।”
ডেলিভারি, লজিস্টিকস, মোবিলিটি এবং ফিনটেক ইকোসিস্টেমে নিজস্ব প্ল্যাটফর্মকে একীভূত করার মাধ্যমে, 88i ডিজিটাল অর্থনীতির জন্য বীমা বাজারকে নতুনভাবে সংজ্ঞায়িত করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং ব্লকচেইনের উপর বাজি ধরছে। একটি ফুল-স্ট্যাক অপারেশনের মাধ্যমে, এই ইন্স্যুরটেক সংস্থাটি গ্রাহকদের চাহিদা এবং ক্রয়ক্ষমতা অনুমান করতে এআই ব্যবহার করে। এটি ফ্রিল্যান্সার, ড্রাইভার, ডেলিভারি কর্মী এবং লজিস্টিকস অপারেশনের জন্য নমনীয় সমাধান প্রদান করে, কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে পলিসি ইস্যু করে এবং অপারেশনের প্রোফাইল ও গতিশীলতা অনুযায়ী রিয়েল-টাইমে কভারেজ সামঞ্জস্য করে। এর উল্লেখযোগ্য দিকগুলোর মধ্যে রয়েছে ব্যক্তিগত দুর্ঘটনা বীমা এবং ফার্স্ট-মাইল ও লাস্ট-মাইল ডেলিভারির জন্য সুরক্ষা। 88i-এর সিইও রদ্রিগো ভেনচুরা”
