অ্যাপসফ্লায়ার কর্তৃক প্রকাশিত নতুন “স্টেট অফ ই-কমার্স অ্যাপ মার্কেটিং ২০২৪” প্রতিবেদন অনুসারে, ২০২৪ সালে ই-কমার্স অ্যাপের মাধ্যমে বিক্রি ২১% বৃদ্ধি পাবে বলে অনুমান করা হচ্ছে, যা কোম্পানিগুলোকে মোবাইল মার্কেটিং-এ আরও বেশি বিনিয়োগ করতে উৎসাহিত করছে। এই সমীক্ষায় বছরের শেষের মতো ব্যস্ততম সময়ে ভোক্তাদের কেনাকাটার একটি ধরন তুলে ধরা হয়েছে এবং এতে প্রকাশ পেয়েছে যে, ই-কমার্সের জন্য মোবাইল মার্কেটিং বাজারের পুনরুদ্ধারের একটি বড় অংশ অ্যাপল (iOS) ব্যবহারকারীদের কেন্দ্র করে ঘটছে।.
প্রতিবেদনে দেখা গেছে যে, প্রায় ৬০% ভোক্তা ই-কমার্স অ্যাপে তাদের প্রথম কেনাকাটার পরেই অনুগত গ্রাহকে পরিণত হন, যা সম্পৃক্ততা জোরদার করার ক্ষেত্রে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা তুলে ধরে। ২০২৪ সালে, আইওএস-এ নন-অর্গানিক ইন্সটল ৬০% বৃদ্ধি পেয়েছিল, যেখানে বিপণনকারীরা রিমার্কেটিং অ্যাক্টিভেশনের জন্য কৌশলগতভাবে ইন্সটলেশনের পরবর্তী প্রথম সপ্তাহের উপর মনোযোগ দিয়েছিল। এই প্রচেষ্টার ফলে প্রথম দিনেই ৪০% এবং প্রথম সপ্তাহের মধ্যেই ৭৫%-এর বেশি কনভার্সন রেট অর্জিত হয়।.
ব্রাজিলে অ্যাপসফ্লায়ার-এর কান্ট্রি ম্যানেজার রেনাতা আলতেমারি মন্তব্য করেছেন: “বৈশ্বিক অর্থনীতি স্থিতিশীল হতে থাকায়, আগামী মাসগুলোতে মোবাইল অ্যাপ কমার্সের প্রবৃদ্ধির সম্ভাবনা আশাব্যঞ্জক বলে মনে হচ্ছে, যা বিপণনকারীদের গ্রাহক আনুগত্য গড়ে তোলার ও লালন করার একটি সুযোগ করে দিচ্ছে।”
গবেষণায় আরও দেখা গেছে যে, ২০২২ সালের চতুর্থ ত্রৈমাসিকের তুলনায় ২০২৩ সালের ছুটির মরসুমে ইন-অ্যাপ পারচেজ (আইএপি) ১৫% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ২০২৪ সাল পর্যন্ত এই ইতিবাচক ধারা বজায় রয়েছে। ২০২৩ সালে মোট বিজ্ঞাপন বিনিয়োগ বেড়ে ৬.৬ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছেছে, যা বিপণন প্রচেষ্টার প্রতি নতুন করে আস্থার প্রতিফলন ঘটায়।.
রেনাতা আলতেমারি আরও বলেন: “আমরা লক্ষ্য করেছি যে, ব্যস্ততম সময়ে প্ল্যাটফর্মগুলোতে অর্থ প্রদানকারী ব্যবহারকারীদের অংশগ্রহণ ১২% বৃদ্ধি পেয়েছে, বিশেষ করে ব্রাজিল, যুক্তরাষ্ট্র এবং ভারতে (অ্যান্ড্রয়েডে)। ২০২২ সালে মোবাইল ই-কমার্স বাজারের জন্য একটি কঠিন বছর পার করার পর, আমরা গত বছরের মার্চ মাস থেকে একটি আকর্ষণীয় প্রবৃদ্ধি লক্ষ্য করেছি।”
এই পুনরুদ্ধারে আইওএস ব্যবহারকারীরা একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে, যার ফলে ২০২২ সালের তুলনায় নন-অর্গানিক অ্যাপ ইনস্টল ৬০% এবং ইন-অ্যাপ কনভার্সন রেট ২১% বৃদ্ধি পেয়েছে। এছাড়াও, ২০২৩ সালে বিজ্ঞাপনী ব্যয়ে অ্যাপল ডিভাইসের অংশ ৪৩% বৃদ্ধি পেয়েছে, অন্যদিকে অ্যান্ড্রয়েডের জন্য বরাদ্দ ১৮% হ্রাস পেয়েছে, যা মূলত ব্রাজিল এবং ভারতে ঘটেছে।.
অ্যাপসফ্লায়ার-এর ইকমার্স ইন্ডাস্ট্রি লিডার স্যু আজারি উল্লেখ করেছেন: “মোবাইল বিজ্ঞাপনের ক্ষেত্রটি ক্রমাগত কৌশলগত পুনর্বিন্যাসের মধ্য দিয়ে যায়। বিশ্ব অর্থনীতি স্থিতিশীল হতে শুরু করায়, এই খাতের ব্র্যান্ডগুলো নিজস্ব চ্যানেলের ওপর ব্যাপকভাবে নির্ভর করার পরিবর্তে ব্যবহারকারীদের আকৃষ্ট করার উপায় হিসেবে দৃঢ়ভাবে পেইড মার্কেটিং-এর দিকে ঝুঁকছে।”
২০২৪ সালের ই-কমার্স অ্যাপ মার্কেটিং পরিস্থিতি থেকে প্রাপ্ত প্রধান বৈশ্বিক অন্তর্দৃষ্টি:
- ২০২৩ সালের চতুর্থ ত্রৈমাসিকে অ্যাপে ভোক্তাদের ব্যয় গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ১৫% বৃদ্ধি পেয়েছে।.
- ২০২৩ সালের চতুর্থ ত্রৈমাসিকে অ্যাপল আইওএস ব্যবহারকারীদের কারণে নন-অর্গানিক ইন্সটল গত বছরের তুলনায় ৬০% বৃদ্ধি পেয়েছে।.
- অ্যাপটি ডাউনলোড করার পরের প্রথম সপ্তাহটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ ৪০% রিমার্কেটিং কনভার্সন প্রথম দিনেই এবং ৭৫%-এর বেশি প্রথম সপ্তাহের মধ্যেই ঘটে থাকে।.
- ২০২৩ সালে অ্যাপ বিজ্ঞাপনে বিশ্বব্যাপী মোট ব্যয় ৬.৬ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে, যার মধ্যে আইওএস ২.৯ বিলিয়ন ডলার ব্যয় করে শীর্ষে রয়েছে।.
আজারি উপসংহারে বলেন: “২০২৪ সালের ছুটির মরসুম আসন্ন হওয়ায়, যে ব্র্যান্ডগুলো নিজেদের আলাদাভাবে তুলে ধরতে চায়, তাদের উচিত রিমার্কেটিং এবং দীর্ঘস্থায়ী আনুগত্যের মাধ্যমে দীর্ঘমেয়াদী পুরস্কার নিশ্চিত করার ওপর মনোযোগ দেওয়া।”
