Digitalna transformacija se pokazuje kao fundamentalni stub u maloprodaji, a sveprisutne aplikacije igraju ključnu ulogu u procesu kupovine i prodaje. Strateška odluka o ulaganju u dobro dizajnirane alate može generirati značajne koristi kao što su optimizirana putovanja kupaca, povećana produktivnost, pa čak i povećana prodaja. Međutim, gotova rješenja ne zadovoljavaju uvijek specifične potrebe poslovanja, uzimajući u obzir varijable poput veličine, potražnje i sektora.
Strategija koja dobija sve veću popularnost na tržištu je low-code tehnologija. Prema nedavnoj Gartnerovoj studiji , procjenjuje se da će do kraja ove godine 70% novih aplikacija biti razvijeno korištenjem low-code metodologija. Ovaj trend omogućava brzo kreiranje bez potrebe za naprednim programerskim vještinama. Kompanije dobijaju mogućnost da izgrade prilagođena rješenja za svoje poslovanje, bez složenosti tradicionalnog razvoja, što rezultira smanjenim troškovima i ubrzanim rezultatima.
„Digitalizacija ne mora biti skupa i spora; može biti agilna, pristupačna i, što je najvažnije: efikasna. Ono što je ranije trajalo 6 mjeseci ili čak godinu dana da se razvije i upotrebljiv novi alat, sada se može uraditi za samo nekoliko dana – skalabilne, sigurne i potpuno integrirane aplikacije, na jednostavan način. To je zagarantovani dobitak za poslovanje u smislu brzine, demokratizacije i povećanja prihoda“, objašnjava Lucas Felisberto, potpredsjednik prodaje i uspjeha kupaca za Latinsku Ameriku u Jitterbitu.
Ali kako tačno low-code tehnologija može transformirati operativne aktivnosti kompanije? Jitterbit, globalni lider u low-code rješenjima, naveo je 10 aplikacija koje se mogu razviti korištenjem ovog pristupa i koje nude potencijal za optimizaciju maloprodajnih operacija i povećanje efikasnosti procesa. 1. Odobrenje izloga prodavnice
Vlasnici trgovina mogu poslati fotografije svojih izloga na odobrenje, a odgovorni tim ih analizira, odobrava ili odbija slike s komentarima. Ovo osigurava bržu komunikaciju i održava jedinstven vizualni standard među objektima u istom segmentu.
2. Kontrola kretanja proizvoda
Registrujte i odobravajte kretanja zaliha za kompanije kojima je potrebna kontrola nad tokom proizvoda. Također se generira historija kretanja, koristeći digitalne potpise kako bi se osigurala sigurnost i sljedivost procesa.
3. Kalkulator provizije od prodaje
Automatizira izračun prodajnih provizija za prodavače, uzimajući u obzir ostvarenu prodaju i moguće kupone za popust, uz opciju analize izvještaja s većom tačnošću i brzinom.
4. Ponude kurseva na prodajnim kanalima
Kompanije ga mogu koristiti za upravljanje i marketing svojih ponuda obuka ili kurseva, s funkcijama kao što su registracija časova, kontrola certifikacije i aktiviranje ili blokiranje pristupa različitim prodajnim kanalima.
5. Odobrenje dobavljača
Registracija i analiza dobavljača, integracija informacija direktno u ERP i e-commerce platformu , sa zapisom svakog koraka za veću kontrolu.
6. Aktivacija transportnih kompanija
Optimizacija procesa zahtjeva za preuzimanje narudžbi, olakšavanje slanja zahtjeva, praćenje logističkog procesa u stvarnom vremenu i ubrzavanje procesa.
7. Upravljanje cijenama
Efikasna kontrola nad politikama određivanja cijena i popusta na online i tržištima, olakšavanje ažuriranja cijena i odobravanje popusta koji prelaze definirane limite, sve integrirano s platformom za e-trgovinu kompanije
8. Revizija na licu mjesta
Provođenje revizija u trgovinama, pristup integriranim podacima radi provjere neslaganja u stvarnom vremenu, poboljšanje tačnosti revizija i smanjenje grešaka.
9. 360° korisnička podrška
Centralizacijom svih informacija o kupcima u jednom interfejsu, omogućava se personalizirana usluga, izdvajanje podataka iz sistema kao što su e-trgovina, CRM i centri za korisničku podršku. Aplikacija omogućava kreiranje promocija, poboljšavajući korisničko iskustvo.
10. Portal dobavljača
Optimizacija upravljanja narudžbama kod dobavljača, omogućavajući praćenje svih faza, od pregovora do isporuke, pomoću akcijskih dugmadi kao što su "Narudžba prihvaćena", "Narudžba proizvedena" i "Narudžba poslana".
Rješenja poput ovih predstavljaju raznolike namjene i mogućnosti koje low-code tehnologija nudi za operativnu optimizaciju u maloprodaji, kako fizički tako i digitalno. Integrirani alati pružaju veću agilnost, prilagođavanje i autonomiju, pomažući kompanijama da se brzo, efikasno i bez potrebe za velikim ulaganjima u programiranje prilagode potrebama tržišta.
Usvajanje tehnoloških platformi koje kombinuju inovativna i jednostavna rješenja može biti dio strateškog plana za preduzeća različitih veličina i segmenata, olakšavajući pozitivnu tržišnu konkurentnost u stalno promjenjivom digitalnom okruženju.
