La IA comença a guiar els preus, les promocions i les decisions d'inventari al detall

El comerç minorista brasiler s'enfronta a reptes creixents relacionats amb la gestió d'inventaris, promocions i decisions operatives. Segons una enquesta de l'Associació Brasilera per a la Prevenció de Pèrdues (Abrappe), el sector va registrar uns 36.500 milions de R1TP en pèrdues operatives el 2024, moltes d'elles relacionades amb la interrupció del producte, promocions mal planificades i excés d'inventari.A causa d'aquest escenari, l'ús de la intel·ligència artificial per donar suport a les decisions operatives comença a guanyar terreny a les empreses del sector.

En aquest context, DOMVS iT va anunciar el llançament de la AI Chico, plataforma basada en intel · ligència artificial desenvolupada per actuar com a capa de decisió estratègica en operacions minoristes. La solució centralitza les dades de vendes, inventari i preu per donar suport a decisions relacionades amb la compra, substitució i fixació de preus, buscant equilibrar la disponibilitat del producte i la rendibilitat empresarial.

El desenvolupament de AI Chico va comptar amb la col · laboració de Renov Retail, empresa especialitzada en solucions per al sector retail, amb més de 25 anys d’experiència en el desenvolupament de tecnologies per a diferents segments de retail, contribuint amb el coneixement del mercat i el funcionament en la construcció de la plataforma.
 

Segons Thais Viana, soci i nivell C de DOMVS iT Brasil i Europa, el AI Chico està dissenyat per funcionar com a assistent virtual estratègic de l'operació, integrant informació de diferents àrees minoristes, com ara compres, aprovisionament i preus, per donar suport als gestors a prendre decisions més ràpides i coherents.

“↔O retail no necessita més dades, necessita decisions preparades per a l'execució, diu Thais.
“↔ Chico AI treballa com a expert digital que analitza grans volums d’informació de l’operació i ajuda al gestor a entendre ràpidament quines decisions poden aportar més resultats al negoci.ixon”

Segons l'empresa, la plataforma utilitza models analítics i predictius per identificar patrons operatius i assenyalar oportunitats de millora en la gestió, reposició i preus d'inventaris.

Entre les característiques de la solució es troben les característiques destinades a equilibrar les compres, l'estratègia de subministrament i preus, així com les eines capaços d'identificar patrons operatius i colls d'ampolla que afecten la rendibilitat. La plataforma també automatitza processos com les llistes de reposició i suggereix ajustos de preus a partir de l'anàlisi de dades d'operació, contribuint a decisions més ràpides i a la protecció dels marges dels minoristes.

La plataforma es pot integrar amb els principals ERP utilitzats per la venda al detall, permetent que la intel·ligència de la solució funcioni amb les dades ja existents a l'empresa.

Segons DOMVS iT, Chico AI es va desenvolupar tenint en compte els reptes presents en diferents segments minoristes, com ara supermercats, venda a l'engròs, moda, materials de construcció, electrònica, peces d'automòbil, drogueries, venda a l'engròs i distribució i grans magatzems.

La plataforma està disponible per a la demostració al lloc web chicoai.co.uk, on els minoristes poden aprendre com funciona la solució i provar l'eina durant un període inicial.

Per a Thais Viana, la tendència és que les tecnologies basades en intel·ligència artificial estaran cada cop més presents en la gestió minorista.

“↔Technology ja no és només un sistema de registre i va començar a actuar com una capa d'intel·ligència per donar suport a les decisions. Amb l'avenç de la intel·ligència artificial, el minorista pot tenir una visió més clara de l'operació i actuar més ràpidament per millorar els resultats del negoci d'èxit, explica.

La plataforma pretén ajudar els minoristes a reduir les pèrdues operatives, millorar la gestió d'inventaris i transformar les dades d'operacions en decisions que augmenten l'eficiència i la rendibilitat del negoci.