El cap de setmana del Black Friday del 2025 va consolidar una vegada més el paper principal del comerç electrònic en la despesa dels consumidors brasilers i del PIX com a mètode de pagament. Les dades de l'Índex Expanded Retail de Cielo (ICVA) mostren que el comerç minorista total va créixer un 0,8% en comparació amb el mateix període del 2024, impulsat principalment pel canal digital, que va registrar un avanç del 9,0%. El comerç minorista físic va mostrar una contracció de l'1,4%.
En total, es van realitzar 90,34 milions de transaccions: el 8,6% de les quals es van fer a través de Pix. El comportament del mercat digital també es va reflectir en el comportament per macrosectors. Els serveis van avançar un 3,7%, amb el suport dels segments vinculats a l'experiència i la mobilitat. Els béns duradors i semiduradors van disminuir un 1,2%. En el comerç electrònic, tots els macrosectors van créixer: béns no duradors (11,1%), béns duradors (8,8%) i serveis (8,8%), cosa que consolida el canal com a motor del rendiment del comerç minorista.
Entre els sectors, Turisme i Transport va liderar amb un augment del 8,4%, seguit de Farmàcies (7,1%) i Cosmètics (6,3%), la qual cosa confirma la priorització del benestar, la salut i les experiències per part del consumidor. Des d'una perspectiva regional, només el Sud va registrar un creixement (0,8%). Santa Catarina destaca amb una expansió del 2,8%. El Sud-est va mostrar la major contracció (-2,3%).
«El cap de setmana del Black Friday del 2025 reforça la força del comerç electrònic al Brasil, amb consumidors cada cop més connectats i exigents. Els minoristes han d'invertir en tecnologia i integració de canals per mantenir-se al dia d'aquesta transformació. El protagonisme dels sectors de Serveis, Turisme i Benestar demostra que els consumidors valoren les experiències i la comoditat, obrint noves oportunitats perquè els minoristes innovin i diversifiquin les seves ofertes», va afirmar el vicepresident de Negocis, Carlos Alves.
El comerç electrònic va registrar el seu pic de vendes durant les primeres hores del matí i les últimes hores del vespre del 28 al 30 de novembre. Mentrestant, el comerç minorista físic va registrar la seva activitat més alta al voltant de l'hora de dinar durant el mateix període, cosa que demostra dinàmiques de consum diferents entre els canals.
El públic masculí va tenir una major quota de vendes i ingressos, però el preu mitjà de les entrades per a les dones va ser lleugerament superior. El pagament a terminis va mantenir la seva rellevància, amb un preu de l'entrada molt superior a altres mètodes de pagament, especialment en l'àmbit digital, on és dominant per a compres de més valor.
Les classes baixes i mitjanes van representar la majoria de les vendes i els ingressos, mentre que el segment d'ingressos ultra alts va destacar pel seu preu mitjà de l'entrada més elevat, especialment en el comerç electrònic. En el comerç electrònic, el d'ingressos ultra alts va representar gairebé la meitat dels ingressos del període , amb el preu mitjà de l'entrada més alt observat (504,92 R$). Entre els perfils de consumidors, el perfil de "Supermercat" va liderar les vendes i els ingressos, seguit de "Moda" i "Gastronòmic".
SOBRE ICVA
L'Índex Expandit de Comerç Minorista de Cielo (ICVA) fa un seguiment de l'evolució mensual del comerç minorista brasiler, basant-se en les vendes en 18 sectors cartografiats per Cielo, des de petits botiguers fins a grans minoristes. El pes de cada sector en el resultat global de l'indicador es defineix pel seu rendiment al mes.
L'ICVA va ser desenvolupat per l'àrea d'Analítica de Negoci de Cielo amb l'objectiu de proporcionar una instantània mensual del comerç minorista del país basada en dades reals.
COM ES CALCULA?
La unitat d'Analítica Empresarial de Cielo va desenvolupar models matemàtics i estadístics aplicats a la base de dades de l'empresa amb l'objectiu d'aïllar els efectes del mercat adquirent de comerciants, com ara les variacions de la quota de mercat, la substitució de xecs i efectiu en el consum, així com l'aparició de Pix (el sistema de pagament instantani del Brasil). D'aquesta manera, l'indicador reflecteix no només l'activitat del comerç a través de transaccions amb targeta, sinó també la dinàmica real del consum en el punt de venda.
Aquest índex no és en absolut un avançament dels resultats de Cielo, que es veuen afectats per diversos altres factors, tant pel que fa als ingressos com als costos i despeses.
COMPRENDRE L'ÍNDEX
ICVA nominal: indica el creixement dels ingressos nominals per vendes en el sector minorista expandit durant el període, en comparació amb el mateix període de l'any anterior. Reflecteix el que el minorista observa realment en les seves vendes.
ICVA deflacionat: ICVA nominal descomptat per la inflació. Això es fa mitjançant un deflactor calculat a partir de l'índex general de preus al consumidor (IPCA), compilat per l'IBGE, ajustat a la combinació i els pesos dels sectors inclosos a l'ICVA. Reflecteix el creixement real del sector minorista, sense la contribució dels augments de preus.
ICVA Nominal/Deflacionat amb ajust de calendari: ICVA sense els efectes de calendari que afecten un mes/període determinat, en comparació amb el mateix mes/període de l'any anterior. Reflecteix el ritme de creixement, permetent l'observació d'acceleracions i desacceleracions de l'índex.
ICVA Comerç electrònic: indicador del creixement nominal dels ingressos en el canal de vendes al detall en línia, en el període comparat amb el període equivalent de l'any anterior.
