Com implementar la gestió de la creativitat

“¤Tot el que es podria haver inventat, ja era que aquesta frase era Charles Duell, director del Departament de Patents dels Estats Units, el 1889. Pot ser difícil entendre aquest sentit d'estancament, encara més si estem parlant de fa més de 100 anys. Però aquesta és la veritat: és difícil mirar cap al futur i visualitzar nous invents. Ara, que fins i tot hem arribat a l'era dels cotxes voladors, la pregunta és encara més forta: com avançar més del que ja hem avançat?   

El setembre de l'any passat, Brasil va pujar 5 posicions en el rànquing mundial d'innovació, aconseguint la 49a posició 4T lloc sent el primer lloc a Amèrica Llatina. L'estadística mostra un creixement del país a la zona, que és molt interessant, principalment, per atreure els ulls dels nous inversors aquí.

Però darrere del creixement de les empreses innovadores, hi ha la creativitat d'un equip implicat. I aquí és on entra el gran repte. L'any passat, 67% d'executius brasilers, escoltat per a la investigació Estudi Nacional sobre Evolució Digital i Innovació Empresarial, van trobar que creuen que la cultura organitzativa és un dels principals factors que fa que les empreses no innovin. Però després, com aplicar la gestió creativa en una empresa? Tot comença invertint en talent. Molt més enllà de buscar només aquells que tenen els requisits de la vacant, també cal preocupar-se pel conjunt, amb l'equip que està construint.

Per entendre la millor manera de fer-ho, imaginem un escenari. D'una banda, tenim l'equip X: on tots els empleats viuen a la mateixa regió, són de la mateixa raça, assisteixen als mateixos llocs, tenen les mateixes experiències i s'insereixen en el mateix context social. D'altra banda, tenim l'equip Y: cada individu aquí, ve de diferents llocs, passa per diferents situacions, consumeix contingut diferent i és de diferents races i classes. Quin equip té més probabilitats d'arribar a noves idees i solucions per al mercat?

Algunes empreses ja tenen aquesta resposta ^ a principis d'any, la startup Blend Edu, va revelar que l'any passat, 72% de les empreses escoltades a l'enquesta, ja tenien un àmbit dedicat a la gestió de la diversitat i la inclusió. El número mostra com d'interessant és l'agenda per a la societat actual. Això és perquè les persones inserides en diferents contextos, construiran un entorn divers, aportant més idees i punts de vista, que són fonamentals per a la creativitat d'una empresa. Saps quan veiem un anunci o producte tan fantàstic, que ens preguntem com ningú ha pensat mai en alguna cosa així abans?.

Però aleshores, diguem que vas construir el teu ¤“equip dels somnis” diversificat: què ve després? La contractació no és una solució miraculosa, què més importarà és el càrrec, és la direcció dels empleats IS un equip directiu que es preocupa per ser creatiu, també ha de mirar l'entorn que promou als empleats. I aquí és on moltes empreses van patinar. Segons la consulta de Korn Ferry, l'error de la majoria de la direcció, és contractar persones de grups minoritaris, però no es prenen seriosament l'agenda. Establir ↔cotes de contractació, pensar en la diversitat, però no preocupar-se per empoderar i retenir els empleats, a més de no oferir un entorn acollidor, només enfonsarà els valuosos talents i espantarà.

La gestió creativa i innovadora va de la mà. Segons la Confederació Nacional de la Indústria (CNI), una cultura de la innovació està formada per 8 pilars. Són: oportunitats, ideació, desenvolupament, execució, avaluació, cultura organitzativa i recursos. Aquestes paraules, aplicades breument diàriament, permetran a la teva empresa ser conscient del mercat, disposada a afrontar els reptes que sorgeixen. És mirar, primer, dins 'per garantir que els processos, objectius, empleats, organització i valors, estiguin alineats i funcionin bé. Només llavors les estructures prosperaran amb els reptes creixents del mercat.

Estem en l'era de la Intel · ligència Artificial (IA). Avui, en pocs segons, podem demanar que la tecnologia compleixi (gairebé) totes les nostres peticions. Amb uns clics, qualsevol persona amb accés a aquestes eines, pot crear els pensaments més diferents. Però enmig de tants progressos, és fonamental recordar que la tecnologia actua com un aliat, i no com un substitut de la ment humana. No s'ha de subestimar el treball d'un equip format per diferents talents. Les empreses que entenen la importància de formar un equip creatiu de persones i invertir en els recursos necessaris per millorar la qualitat del treball, destaquen en el mercat.

Un equip directiu que es preocupa per aquestes qüestions, ha de seguir tendències i tenir líders experts en innovació, a més d'implicar l'equip i estimular la creativitat, i estimar la diversitat i la inclusió dels professionals. Són hàbits que s'han de posar en pràctica per aconseguir un entorn propici per a la creativitat manifest. Si la teva empresa no inverteix i no segueix el que demana el mercat (com la innovació, la creativitat i l'originalitat), deixa d'existir. Aquesta és la veritat nua i les TI crues són suficients per recordar grans noms al mercat, que van fracassar perquè la TASCA es va aturar en el temps.

La lliçó més valuosa que he après en els últims anys, liderant un equip llatinoamericà en una empresa de solucions tecnològiques, és que hem de reinventar-nos sempre. Sortir de la zona de confort és un repte i molt, però és el que necessitem fer tot el temps i de vegades ni tan sols ens adonem de com aquests canvis poden passar de manera natural. Quan entenem la necessitat d'adaptar-nos a l'escenari en què ens inserim, en lloc de lluitar contra aquest moviment, és quan podem evolucionar.