Camila Silveira, especialista en desenvolupament emprenedor a través de les xarxes socials, afirma que la nova funcionalitat podria comportar una sèrie d'implicacions per a empreses i particulars
En els darrers dies, un nou desenvolupament en el món digital ha causat enrenou a les xarxes socials: Instagram ha anunciat que està provant una nova funció, el botó "No m'agrada", específicament per a comentaris a publicacions de Feed i Reels. La plataforma, que ja és una de les preferides de milions d'emprenedors, influencers i marques de tot el món, busca maneres de millorar la interacció i garantir que els seus usuaris experimentin un entorn més saludable i organitzat.
Camila Silveira, especialista en desenvolupament empresarial i emprenedoria digital, veu aquest canvi amb una mirada crítica però optimista. "Al cap i a la fi, les xarxes socials, especialment Instagram, s'han convertit en una eina essencial per al creixement de la marca i la construcció de comunitats. Tanmateix, aquesta nova funcionalitat podria tenir diverses implicacions, tant per a l'usuari mitjà com per als emprenedors que depenen de la plataforma per expandir els seus negocis", analitza.
Segons Instagram, el botó "No m'agrada" es va dissenyar per ajudar a filtrar les interaccions no desitjades. La funció permet als usuaris "no m'agrada" o "marcar negativament" els comentaris d'altres persones sense que això sigui visible públicament per a altres usuaris. "En altres paraules, en lloc de veure un recompte de 'no m'agrada' com ja passa en altres plataformes, Instagram prioritza la invisibilitat d'aquesta acció, però utilitza aquests senyals per ajustar l'algoritme, disminuint la visibilitat dels comentaris que han estat 'no m'agrada'", explica Camila.
Segons l'expert, això té tot el sentit en un moment en què busquem crear comunitats més positives a les xarxes socials. "Els emprenedors, en particular, es beneficien d'aquest canvi, ja que pot ajudar a reduir l'impacte de les interaccions negatives i centrar-se en comentaris més rellevants i constructius, que realment contribueixen a construir un negoci sòlid i una comunitat compromesa".
Implicacions per a emprenedors i creadors de contingut
Ara, la pregunta que molts emprenedors es deuen fer és: *com podria afectar aquest canvi la meva presència en línia?* La Camila assenyala que si feu servir Instagram per promocionar la vostra marca o els vostres serveis, és essencial entendre com les noves funcions influeixen en l'abast i la participació de les vostres publicacions.
«A primera vista, aquesta funció es pot veure com una eina per millorar l'entorn de les xarxes socials, promovent interaccions més positives. Tanmateix, per a aquells que gestionen constantment les seves xarxes socials, el nou botó "No m'agrada" també presenta reptes», assenyala, tot detallant-los:
1. **Redefinició dels comentaris:** El botó "No m'agrada" pot canviar la manera com els seguidors interactuen amb les teves publicacions. Per a molts creadors i emprenedors, els comentaris constructius són una de les maneres més valuoses d'avaluar i millorar el contingut que es produeix. Tanmateix, en permetre els "No m'agrada" anònims, hi ha el risc que els usuaris no entenguin realment per què un contingut no ha estat ben rebut.
2. **Impacte en la visibilitat dels comentaris:** Tot i que Instagram no publica el recompte de "no m'agrada", l'algoritme processa aquests senyals de disgust. Això significa que, fins i tot sense un comptador visible, la percepció negativa dels seguidors sobre cert contingut pot afectar la seva visibilitat i classificació al feed. En altres paraules, el que podria haver estat un comentari irrellevant pot esdevenir menys rellevant després de ser "no m'agrada", cosa que afecta directament la manera com l'algoritme classifica la publicació.
3. **Monitorització i gestió de crisis:** Per als emprenedors, la gestió de crisis a les xarxes socials és un factor determinant per a l'èxit. El botó "No m'agrada" pot ser una arma de doble tall. D'una banda, permet als usuaris expressar el seu disgust sense crear una discussió oberta, però de l'altra, pot amplificar la disseminació d'interaccions negatives d'una manera més discreta, obligant els emprenedors a prestar més atenció a la gestió del seu contingut.
**Com poden els emprenedors aprofitar aquest nou recurs al seu favor?**
Amb aquests canvis, també sorgeixen noves oportunitats per optimitzar la presència digital. Camila Silveira va enumerar algunes maneres en què els emprenedors se'n poden beneficiar:
1. **Centra't en contingut de qualitat:** Instagram refina constantment el seu algoritme per mostrar allò que és rellevant i positiu. Això significa que com més atractiu i constructiu sigui el teu contingut, més grans seran les possibilitats d'arribar a un públic qualificat. Centrar-se en la producció de contingut genuí que aporti valor real als teus seguidors pot minimitzar la negativitat i augmentar la participació de manera orgànica.
2. **Monitorització de la reacció del públic:** Amb aquesta nova funció, és important que els emprenedors puguin controlar com interactuen els seus seguidors amb els seus comentaris. Les marques poden utilitzar aquesta informació per adaptar el seu enfocament i millorar la seva relació amb la comunitat, creant una comunicació més propera i assertiva.
3. **Millorar l'estratègia d'interacció:** Aquest canvi també ofereix una oportunitat per humanitzar encara més la relació amb el públic. És crucial que els emprenedors utilitzin la seva influència per guiar la discussió de manera constructiva. Crear un espai on els seguidors se sentin escoltats i respectats, fins i tot en les seves crítiques, és un avantatge competitiu important.
L'experta assenyala que Instagram continua sent una plataforma vital per a emprenedors i creadors de contingut, i el botó "No m'agrada" destaca la necessitat d'una interacció més acurada i estratègica amb el públic. Segons ella, tot i que aquesta funció encara es troba en fase de proves, la seva implementació podria canviar les regles del joc en la manera com ens comuniquem i interactuem a les xarxes socials.
«Com a emprenedors, és essencial abraçar el canvi amb un ull crític, adaptant-se a les noves eines i aprofitant al màxim les oportunitats emergents. Instagram està en constant evolució, i la manera com gestionem les interaccions digitals reflecteix no només l'evolució d'una plataforma, sinó també la maduració del mercat digital en conjunt. Si us centreu en l'autenticitat, la qualitat del contingut i la interacció positiva, podeu garantir que la vostra marca no només sobreviu, sinó que prosperi en aquest nou panorama de les xarxes socials», conclou Camila.
