V červnu 2024 bylo v Brazílii založeno 338 800 nových malých podniků, uvádí analýza společnosti Sebrae, která vychází z údajů Federálního daňového úřadu (Federal Revenue Service). Tyto společnosti představují 96,2 % z celkového počtu 352 100 registrovaných v daném měsíci, což představuje 4% nárůst ve srovnání se stejným obdobím roku 2023. V první polovině roku země dosáhla hranice 2,1 milionu nových malých podniků, což posiluje význam taktik, jako je networking a vyhledávání potenciálních zákazníků pro růst těchto podniků.
Pro Juliana Diase, generálního ředitele společnosti Meetz, startupu specializujícího se na řešení pro vyhledávání potenciálních zákazníků a zapojení prodejců pro B2B firmy, není růst malých podniků v Brazílii náhoda. „Brazílie je velmi přizpůsobivá země, pokud jde o podnikání, a brazilská vstřícnost k mikropodnikatelům je pro toto odvětví velmi příznivá.“ Manažer také zdůrazňuje, že „v raných fázích startupu jsou doporučení a networking nezbytné pro získání prvních klientů a právě z těchto kontaktů vznikají první obchody.“
Podle údajů společnosti Meetz dosahuje obchodování pocházející ze networkingu míry konverze 30,23 %, což zdůrazňuje důležitost budování pevných vztahů pro růst podniku. „Tato čísla ukazují, že lidské kontakty nejsou jen společenskou aktivitou, ale klíčovou součástí udržitelného růstu podniků,“ zdůrazňuje Juliano Dias. Tento pozitivní cyklus doporučení, ačkoli je efektivní, může s růstem společnosti představovat omezení.
Výzva škálovatelnosti
Navzdory počátečnímu úspěchu, který byl dosažen díky networkingu, Juliano varuje, že tato strategie může dosáhnout bodu nasycení, pokud nebude doplněna strukturovanými procesy vyhledávání potenciálních zákazníků. „Je běžné, že startupy dosáhnou stropu, kdy samotné networkingové aktivity již nedokážou udržet tempo růstu. Nedostatek předvídatelnosti může podnikání brzdit,“ poznamenává generální ředitel.
Juliano zdůrazňuje důležitost zavádění postupů, které zaručují opakující se příjmy a předvídatelnost nových příležitostí. „Vytvořením strukturovanějšího procesu vyhledávání potenciálních zákazníků můžeme předpovědět, kolik schůzek se uskuteční a kolik obchodů bude uzavřeno. Na rozdíl od networkingu vytváří vyhledávání potenciálních zákazníků stabilitu, která umožňuje společnosti konzistentněji využívat růst.“
Důležitost dlouhodobého plánování a partnerství
Kromě posílení networkingu jsou osobní setkání cennou příležitostí k vytváření trvalých partnerství. „Doba konverze je obecně kratší, když klient přijde na základě doporučení nebo networkingu. Důvěra ve vztahu usnadňuje uzavírání nových obchodů,“ říká Juliano. Studie z Harvard Business Review tento názor potvrzují a poukazují na to, že příprava a investice do networkingu mohou zvýšit pravděpodobnost navázání kontaktu s investory, náboru talentů a identifikace příležitostí.
Scénář růstu malých podniků v roce 2024 odráží důležitost plánování a zavádění efektivních strategií pro vyhledávání potenciálních zákazníků. „Jsme svědky rostoucího trhu a je nezbytné, aby majitelé malých podniků věděli, jak využívat networkingové a prospection nástroje k tomu, aby vynikli,“ uzavírá Juliano Dias. „Společnosti, kterým se podaří strukturovat své operace s předvídatelností a konzistencí, se stávají významnými hráči na trhu.“
