Digitální transformace se posunula nad rámec pouhého trendu a stala se ústředním motorem podnikání. V této souvislosti pořádá Gouvêa Experience konferenci Digitail Conference 2026 s tématem „Umělá inteligence jako obchodní ekosystém s prokázanými výsledky“. Na akci budou vedoucí pracovníci z významných společností v zemi diskutovat o tom, jak umělá inteligence nově definuje strategie, transformuje spotřebu, mění provoz, konkurenceschopnost a vztahy se spotřebitelem.
Díky nabitému programu po celý den nabízí Digitail praktický a aplikovaný pohled na umělou inteligenci, který zahrnuje vše od interní produktivity až po nové formy zapojení a konverze v omnikanálovém prostředí.
Mezi hlavní body programu patří panel o omni-spotřebiteli a o tom, jak umělá inteligence předefinovala očekávání a zážitky z nakupování. Diskuse, kterou moderuje Marcos Gouvêa, zakladatel a generální ředitel společnosti Gouvêa Ecosystem, nabídne úvahy o personalizaci ve velkém měřítku, provozní efektivitě a dopadech technologických změn na vztah mezi společnostmi, spotřebiteli a zaměstnanci.
Dalším ústředním bodem bude debata o proprietárních datech jako konkurenčním rozdílu, kterou bude moderovat Eduardo Yamashita, generální ředitel společnosti Gouvêa Inteligência, a za účasti Caroliny Lantaller, ředitelky obchodního marketingu společnosti Unilever. Panel na téma „Agentic Commerce“ bude moderovat Roberto Wajnsztok, Managing Partner Gouvêa Consulting, a jeho součástí budou Lívia Masiero, výkonná ředitelka elektronického obchodu Grupo Boticário, a Sérgio Ferraz, ředitel elektronického obchodu Leroy Merlin.
Panel o konkurenceschopnosti spojí Alana Barsiho, viceprezidenta pro provozní excelenci a zákaznickou podporu ve společnosti MadeiraMadeira, a Eduarda Sáa, ředitele dodavatelského řetězce ve společnosti Natura, aby diskutovali o provozní efektivitě a poskytování hodnoty. Poté se Graciela Kumruian, generální ředitelka společnosti Netshoes, bude zabývat integrací mezi fyzickým a digitálním světem.
Panelu o omnichannel marketingu řízeném umělou inteligencí se zúčastní Igor Cardoso, vedoucí brandingu ve společnosti Keetam, a José Caporrino, vedoucí kreativy ve společnosti Chilli Beans. Diskusi o lidském faktoru a leadershipu povede Caio Nalini, ředitel pro lidské zdroje v časopise Magazine Luiza, který nabídne pohled na organizační kulturu v době zrychlené transformace.
Program zahrnuje také prezentace případových studií, networkingové příležitosti a závěrečnou přednášku, která posiluje cíl konference Digitail, kterým je propojení teorie a praxe, trendů a konkrétních výsledků.
S důrazem na aplikovatelnost a tvorbu hodnoty je Digitail 2026 jedním z předních fór pro diskusi o budoucnosti maloobchodu a digitálního podnikání v Brazílii a sdružuje osoby s rozhodujícími pravomocemi, které stojí v čele transformace tohoto odvětví.
