Bývalý GfK a NielsenIQ přebírají funkci generálního ředitele Pitzi

Pitzi, brazilský insurtech specializovaný na ochranu elektroniky, oznámil příchod nového generálního ředitele Společnost se staví do pozice strategického partnera maloobchodu tím, že se ujímá vedení v procesu, který tradičně není součástí jádra těchto hráčů: strukturované nabídky ochranných služeb, Vlastní technologií propojuje tipy a zjednodušuje zkušenosti maloobchodníkovi i konečnému spotřebiteli.

K vedení této nové fáze je vybrán Felipe Mendes, jednatel s více než 30 lety zkušeností, jehož trajektorie je poznamenána vedoucími pozicemi v nadnárodních společnostech a tranzitem mezi spotřebou, maloobchodem a tržní inteligencí Před přijetím pozvání Pitzi založil a řídil poradenskou společnost Brains & Bytes, zaměřenou na transformaci podnikání a investovanou do technologicky založených startupů.

Během své kariéry zastával vedoucí pozice v různých nadnárodních společnostech Byl viceprezidentem pro Latinskou Ameriku ve společnosti NielsenIQ, v segmentu technologií a trvanlivých produktů a pracoval ve společnosti GfK jako generální manažer pro Latinskou Ameriku a poté jako country manažer v Brazílii. Integroval Unilever jako marketingový ředitel v Mexiku a Chile, vybudoval repertoár, který kombinuje strategickou vizi, rozsáhlé řízení operací a provádění komplexních růstových procesů.

“I-I vidí obrovský potenciální dopad na model společnosti, který kombinuje technologii, úzký vztah s maloobchodem a jasný účel pro zlepšení spotřebitelské zkušenosti. Je to výzva, která mě motivuje a která má vše společného s mou trajektorií práce, říká Mendes a zdůrazňuje příležitost posílit partnerství v oblasti insurtech s hlavními prodejními sítěmi elektroniky v Brazílii.

Vyhřívaný maloobchod a nové příležitosti pro Pitzi

Příchod Felipe Mendese se shoduje s velmi příznivým scénářem V roce 2024 vzrostl elektronický průmysl v Brazílii o 291 TP3 T a dosáhl 117 milionů prodaných zařízení, což je nejlepší výkon desetiletí, podle údajů ministerstva rozvoje, průmyslu a obchodu.

Společnost byla založena v roce 2012 a zrodila se s návrhem na ochranu nejdůležitějších zařízení v životě spotřebitelů a dnes působí jako strategický partner maloobchodu. Její model zahrnuje od školení prodeje a provozního řízení až po podporu v reálném čase s cílem zvýšit prodej finančních řešení. Nástroje jako Pitzi Ninja & App, která gamifikuje nabídku služeb a odměňuje zapojení a aplikace umělé inteligence k urychlení schvalování nároků ukazují, jak insurtech sází na technologii, která nabízí pohodlí a zvyšuje marže pro maloobchodníky.

Společnost také postupuje na nových frontách, jako je správa elektroniky používané ve vlastní technické laboratoři, což usnadňuje přístup spotřebitelů k nejmodernějším smartphonům v modelech předplatného. S více než 3 miliony chráněných zákazníků a ekosystémem, který kombinuje uživatelské zkušenosti a vytváření hodnoty pro maloobchod, Pitzi upevňuje svou pozici jedné z hlavních referencí v digitálních řešeních pro životní cyklus elektroniky.

Pro Felipe Mendese je to ideální okamžik pro posílení přítomnosti společnosti Maloobchod s MEElectronics prochází zrychlenou transformací a Pitzi má rozdíl v poskytování ekosystému řešení, která posilují marže, udržují zákazníky a zvyšují konkurenceschopnost našich partnerů Naším závazkem je podporovat maloobchod v tom, co jsme odborníci: nabízet ochranu a finanční služby, aby každý spotřebitel měl úplnější a bezpečnější zážitek z nakupování, uzavírá nový generální ředitel.