Během pěti dnů karnevalu, od 1. do 5. března, odhaduje Serasa Experian, první a největší datově-technologická společnost v Brazílii, že dojde k 182 154 pokusům o podvody týkající se dokumentů, osobních údajů a mobilních zařízení. Pokud budou tyto pokusy úspěšné, mohly by vést ke ztrátám ve výši 1 019 699 175,48 brazilských realů pro spotřebitele i firmy. Sváteční období, které se vyznačuje vysokým objemem transakcí, je jedním z nejkritičtějších pro podvody, a proto je nezbytné přijmout přísnější preventivní opatření.
„Během období vysoké ekonomické aktivity, jako je karneval, zločinci zneužívají nárůstu transakcí k provádění různých druhů podvodů. S digitalizací plateb a popularizací digitálních peněženek výrazně roste počet pokusů o podvody. Spotřebitelé i firmy musí být obzvláště ostražití, aby se vyhnuli finančním ztrátám. Nejlepší obranou proti těmto zločinům je zavést bezpečné postupy a zůstat informovaný. Díky bezpečnostním technologiím a informovanosti je možné tyto negativní dopady během slavností minimalizovat,“ varuje Caio Rocha, ředitel pro ověřování a prevenci podvodů ve společnosti Serasa Experian.
Podle ukazatele pokusů o podvod, který tato datově-technologická společnost zveřejňuje měsíčně, byl v březnu 2024 zaznamenán pokus o podvod každých 2,4 sekundy. Tento měsíc byl také prvním v roce, kdy počet pokusů o podvod překročil 1 milion, což zdůrazňuje zintenzivnění trestné činnosti v tomto období.
Zde je několik důležitých tipů pro spotřebitele:
• Zajistěte, aby vaše dokumenty, mobilní telefony a karty byly dobře chráněny a zabezpečeny, a to silnými hesly pro přístup k aplikacím;
• Neposkytujte hesla ani přístupové kódy mimo webové stránky nebo aplikaci banky;
• Při osobních nákupech buďte s kartami opatrní a vyhýbejte se jejich výměně při placení v barech, restauracích a u pouličních prodejců;
• Po transakci si kartu vždy zkontrolujte a při zadávání PINu si chraňte;
• Zabezpečte svůj telefon pomocí biometrických údajů a dvoufázového ověřování;
• Před jakýmkoli nákupem si ověřte reputaci obchodů a webových stránek a své osobní údaje a údaje o kartě poskytujte pouze v případě, že jste si jisti, že se jedná o bezpečné prostředí;
• Dávejte si pozor na nabídky s velmi vysokými slevami nebo ty, které vyžadují platby předem;
• Buďte opatrní s odkazy sdílenými ve skupinách na sociálních sítích nebo prostřednictvím SMS;
• Nepůjčujte ani neprodávejte svá data;
• Neprovádějte převody přátelům nebo příbuzným bez telefonického nebo osobního potvrzení, že se skutečně jedná o dotyčnou osobu, protože kontaktní údaje této osoby mohly být naklonovány nebo zfalšovány;
• Vytvořte si silná hesla a často je aktualizujte;
• Pravidelně sledujte svůj CPF, abyste se ujistili, že jste se nestali obětí podvodu na Pixu.
• Používejte pouze zabezpečené platební metody a kdykoli je to možné, povolte dvoufázové ověřování.
Pro firmy jsou doporučení:
• Ve stále více digitálnějším a propojenějším obchodním prostředí, kde se podvody rychle vyvíjejí a rozšiřují, je investice do vícevrstvých technologií pro prevenci podvodů klíčová pro ochranu integrity a zabezpečení provozu vaší společnosti
• Zaručit kvalitu a přesnost dat z řešení pro prevenci podvodů prostřednictvím řešení, která jsou neustále vylepšována v reakci na změny a hrozby podvodů;
• Důkladně porozumět svému uživatelskému profilu a neustále se snažit minimalizovat třecí body v jejich digitálním prostředí, čímž zajistit bezproblémový zážitek bez kompromisů v oblasti bezpečnosti.
• Využívejte prevenci podvodů jako nástroj pro generování příjmů a implementujte inteligentní orchestraci řešení, která maximalizují bezpečnost, snižují ztráty a umožňují zákazníkovi agilnější a spolehlivější nákupní zážitek.
Metodologie
Společnost Serasa Experian odhadla riziko podvodu během karnevalu 2025 na základě dat ze stejného období roku 2024, kdy k pokusu o podvod docházelo každých 2,4 sekundy.
