Den otců zahajuje kalendář speciálních termínů pro maloobchod v druhé polovině roku a očekávají se dobré výsledky malých a středních podniků (MSP) provozujících online obchody. V rámci ekosystému digitálních řešení LWSA, který sdružuje společnosti s řešeními pro elektronický obchod, maloobchodníci mezi červencem a srpnem 2023 vygenerovali tržby ve výši téměř 1 miliardy realů.
Celková částka, která je o 6,7 % vyšší než v roce 2022, odpovídá celkové hodnotě generované hotovosti (GMV) v transakcích registrovaných platformami Tray a Bagy, které nabízejí řešení pro malé a střední podniky v online sektoru, jako je tvorba webových stránek, integrace tržišť, marketing a další služby pro provozování elektronického obchodu.
Tento výkon je vyšší než celkový objem prodeje ke Dni otců v roce 2023, který podle Národní konfederace obchodu se zbožím, službami a cestovním ruchem (CNC) vzrostl o 2 %. CNC pro letošní rok odhaduje, že prodeje v tomto období vzrostou o 4,7 %.
Mezi nejprodávanější kategorie produktů v tomto období patří autodíly a nářadí, oblečení a obuv, doplňky, šperky a elektronika. Podle Thiaga Mazeta, ředitele společnosti Tray, platformy, která nabízí řešení elektronického obchodování, jako je vytváření online obchodů, marketing a integrace s tržišti, je Den otců důležitým datem, protože měří prodeje a výkonnost v tomto odvětví za druhou polovinu roku.
Navíc je to skvělá příležitost pro podnikatele investovat do propagačních akcí, vytvářet dárkové sady a další iniciativy na zvýšení prodeje. „Je to klíčové datum pro posouzení výkonnosti odvětví po zbytek roku a zároveň skvělá příležitost pro maloobchodníky, jak přilákat spotřebitele a zvýšit prodej,“ uvádí.
Poptávka po logistice roste
Vyšší tržby mají také vliv na růst poptávky po logistických službách ze strany malých a středních podniků. Společnost Melhor Envio, integrátor nákladní dopravy, která slouží segmentům elektronického obchodování, zaznamenala v červenci a srpnu 2023 nárůst o 7,6 %, kdy bylo prostřednictvím platformy odesláno 130 milionů balíků.
„Díky rozmanité škále dodavatelů platforma umožňuje podnikatelům nabízet zákazníkům atraktivní možnosti dopravy a my víme, že je to důležité, protože doprava je jedním z hlavních faktorů při rozhodování spotřebitele o koupi,“ vysvětluje Vanessa Bianculli, marketingová manažerka společnosti Melhor Envio.
Nejčastěji se používají kreditní karty a Pix
Kreditní karty zůstávají nejpoužívanější platební metodou, protože umožňují platby na splátky, ale roste počet transakcí provedených pomocí systému Pix (brazilský systém okamžitých plateb). „Spotřebitelé vždy hledají pohodlí a jednoduchost a když se setkají s matoucími platebními metodami nebo těmi, které je přesměrovávají na jiné stránky, mohou nakonec nákup opustit,“ vysvětluje Monisi Costa, ředitelka plateb a bankovnictví ve společnosti Vindi. Podle ní nabídka široké škály platebních možností, které splňují rozmanité preference zákazníků, snižuje míru opuštění, kdy je produkt ponechán ve virtuálním nákupním košíku, aniž by byl nákup dokončen.
