Domov Knihy Mezinárodní knihy Administrativa, obchod a ekonomika Síla ConveniencIA Omnichannel ve službách: Naučte se vyvíjet strategie, abyste byli tam, kde je váš zákazník

Síla ConveniencIA Omnichannel ve službách: Naučte se vyvíjet strategie, abyste byli tam, kde je váš zákazník

(Hodnocení: 4)

R$ 19,90

Společnosti, které to ještě nepochopily, jsou bohužel odsouzeny k nejisté a neperspektivní budoucnosti Více než nasměrování čtenářů k tomu, aby mohli nasadit kulturu inovací zaměřenou na chování nového spotřebitele, má tato kniha za hlavní cíl ukázat, že je možné sjednotit hlavní komunikační kanály (WhatsApp, Facebook Messenger, Microsoft Teams, Webchat, SMS a Voice), to nejlepší z AI (Artificial Intelligence) pro automatizaci procesů (automatizace pracovní síly) a přijímání lidských služeb, které poskytují pohodlí těm, kteří slouží a těm, kteří jsou obsluhováni.

Značka: autor: Arthur Church (autor), Edineudo Oliveira (autor), Edison Figueira (autor), Francisco Pinheiro (autor), Hugo Santos (autor) a 2 další Formát: eBook Kindle
KÓD: B08Q4HWGXB Kategorie: , , Brand:

Popis

Detaily výrobku

  • ASIN: B08Q4HWGXB
  • Vydavatel: ABC Com Editora Ltda
  • Přístupnost: Další informace
  • Datum zveřejnění: 8. prosince 2020
  • Vydání: 1a
  • Jazyk: portugalština
  • Velikost souboru: 8.4 MB
  • Konfigurace písma: Povoleno
  • Tipy pro slovní zásobu: Není povoleno
  • Počet stran : 171 stran
  • ISBN-13:978-6599298516
  • Překlopení stránky: Povoleno
  • Žebříček nejprodávanějších: č. 181 703 v Kindle Store (seznamte se s Top 100 v kategorii Kindle Store) č. 6 720 v Business & Economics č. 11 527 v Business & Economics (knihy)
  • 6 720 v oboru podnikání a ekonomika
  • 11 527 v oboru Obchod, obchod a ekonomika (knihy)
  • Hodnocení zákazníků: 4,1 4,1 z 5 hvězdiček (16)
Ceny v BRL

Další informace

Značka

autor: Arthur Church (autor), Edineudo Oliveira (autor), Edison Figueira (autor), Francisco Pinheiro (autor), Hugo Santos (autor) a 2 další Formát: eBook Kindle

4 recenze O Poder da ConveniencIA Omnichannel no Atendimento: Aprenda a desenvolver estratégias para estar onde seu cliente está

  1. Zákazníka Amazonu (ověřený vlastník) '''

    5,0 Z 5 hvězdiček Rychlý a jednoduchý přehled konceptu OMNICHANNEL

    Autorům gratuluji k jejich tvorbě.

    Přestože se jedná o rozsáhlé a neustále se měnící téma, věřím, že prezentované koncepty pomáhají každému, kdo má zájem o jejich křivku učení.

  2. Renato Tavares (ověřený vlastník) '''

    5,0 Z 5 hvězdiček Fantastické dílo

    Praktická a přímá kniha k tématu, kdy tématem je servis Mnoho bodů reflexe modelů spojení s vašimi zákazníky.

  3. José Roberto da Silva (ověřený vlastník) '''

    5,0 Z 5 hvězdiček Přímo k bodu

    Mnoho tipů a konceptů, jak tento proces jednoduchým a přímým způsobem zavést

  4. MARYNES FREIXOVÁ (ověřený vlastník) '''

    5,0 z 5 hvězdiček Super doporučit

    Super doporučte čtení!
    Jde nad rámec konceptů, stimuluje cvičení, budování kultury, praktiky, které vedou k úspěchu skutečného Omnichannel, kromě toho, že je neustále opatrný se zákaznickou zkušeností během servisní cesty.

    "Služte dobře, abyste mohli vždy sloužit"

Přidat recenzi

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Související produkty