Popis

Marketing 4.0: Od tradičního k digitálnímu

„Nikdo není kvalifikovanější než otec moderního marketingu k dokumentování obrovských změn, které probíhají. Budoucnost marketingu je digitální a toto je váš průvodce.“
– Al Ries, spoluautor knihy Marketing Warfare and Positioning

Philip Kotler – spolu s Hermawanem Kartajayou a Iwanem Setiawanem – navazuje na svůj zásadní koncept, který sledoval vývoj marketingu od produktově orientovaného 1.0, přes spotřebitelsky orientovaný 2.0 až po člověkem zaměřený 3.0. V této knize autoři analyzují další skok: Marketing 4.0, posun od tradičního k digitálnímu.

V Marketingu 4.0 najdete:

• Jasné vysvětlení toho, jak konektivita a digitální kanály zásadně změnily chování spotřebitelů.
• Praktický model pro mapování zákaznické cesty v digitálním věku – od povědomí o značce a zvažování až po zapojení a plnou loajalitu.
• Nové metriky a marketingové postupy, které propojují online a offline kontaktní body.
• Strategické vedení pro adaptaci organizací a marketingových týmů na rychle se měnící, komplexnější a konkurenčnější trh.

Digitální revoluce spíše než krátkodobý trend změnila samotnou společnost. Marketing 4.0 nabízí důkladnou analýzu dnešních i zítřejších spotřebitelů a poskytuje marketéři poznatky, které potřebují k efektivnějšímu oslovení.