Gyda dyfodiad y Carnifal ym mis Mawrth, mae nifer y trafodion ariannol ar-lein a chorfforol gan ddefnyddio cardiau credyd/debyd digyswllt a Pix yn cynyddu, gan gynyddu'r risg o dwyll a sgamiau. Ymhlith y sefyllfaoedd mwyaf cyffredin i fusnesau a defnyddwyr mae clonio cardiau, trafodion banc twyllodrus sy'n cynnwys dwyn data ar-lein, a gwefannau ffug.
Yn ôl Monisi Costa, Cyfarwyddwr Taliadau a Bancio yn Vindi, “mae mesurau amddiffyn yn hanfodol i gwmnïau a chwsmeriaid. Mewn trafodion ar-lein a chorfforol, mae'n hanfodol bod yn arbennig o ofalus i osgoi rhannu data ar wefannau ffug neu wneud taliadau digyswllt heb ganiatâd.”
Mae'r arbenigwr o Vindi, canolfan atebion ariannol LWSA, wedi llunio 12 awgrym hanfodol i fusnesau amddiffyn eu safleoedd e-fasnach ac i ddefnyddwyr amddiffyn eu hunain rhag twyll.
Busnesau: amddiffyniad ar gyfer e-fasnach a chwsmeriaid
- Defnyddiwch system gwrth-dwyll: mae buddsoddi'n ofalus mewn diogelwch yn hanfodol. Defnyddiwch atebion gyda deallusrwydd artiffisial i ddadansoddi ymddygiad prynu ac adnabod trafodion amheus.
- Cael tystysgrifau diogelwch: mae tystysgrifau fel SSL yn bwysig ar gyfer amgryptio data cwsmeriaid, a thrwy hynny ei ddiogelu. Yn ogystal, mae gwefannau gyda "https" yn fwy dibynadwy ac yn cyfleu diogelwch i'r defnyddiwr.
- Osgowch ailgyfeirio taliadau: cael proses wirio allan syml a diogel, gan osgoi ailgyfeirio a all ddatgelu cwsmeriaid i wefannau ffug. Mae gwirio allan tryloyw, er enghraifft, yn caniatáu i'r pryniant gael ei gwblhau yn yr un amgylchedd, gan ei wneud yn fwy diogel.
- Monitro trafodion: mae monitro amser real yn hanfodol i nodi twyll posibl fel pryniannau â phatrymau anarferol, fel pryniannau niferus olynol o werth uchel neu archebion sy'n dod o gyfeiriadau IP amheus.
- Polisïau talu a dychwelyd: mae angen i'ch gwefan e-fasnach gynnal tudalen hawdd ei defnyddio gyda gwybodaeth glir am bolisïau cyfnewid, dychwelyd a chanslo archebion i gwsmeriaid. Fel hyn, rydych chi'n osgoi anghydfodau ac yn cryfhau ymddiriedaeth cwsmeriaid.
- Cydymffurfio â safonau diogelwch: mae'n hanfodol bod eich busnes e-fasnach yn dilyn rheoliadau diogelwch fel PCI-DSS, gan fod hyn yn sicrhau diogelwch data ariannol cwsmeriaid ac yn osgoi cosbau a risgiau i enw da eich cwmni.
Defnyddwyr: osgoi sgamiau a thwyll
I ddefnyddwyr a fydd yn mwynhau'r Carnifal yn y strydoedd neu mewn mannau caeedig, mae angen cymryd rhagofalon ychwanegol gyda waledi a ffonau symudol er mwyn osgoi lladrad a chamddefnyddio eu cardiau a'u ffonau symudol ar gyfer taliadau a throsglwyddiadau.
- Byddwch yn ofalus ar y stryd: osgoi defnyddio'ch ffôn symudol a chario dulliau talu lluosog yn ystod partïon stryd. Gwiriwch dderbynebau a'r symiau a godir wrth wneud taliadau gyda pheiriannau cardiau, a byddwch yn ofalus o daliadau digyswllt twyllodrus gan ddefnyddio'ch ffôn neu gerdyn. Un posibilrwydd yw analluogi'r opsiwn talu hwn.
- Lladrad/Colled: Os bydd cardiau a ffonau symudol yn cael eu dwyn neu eu colli, cysylltwch â'ch banc a'ch gweithredwr ffôn symudol a blociwch bopeth ar unwaith, yn ogystal â chyflwyno adroddiad i'r heddlu.
- Os ydych chi'n prynu ar-lein: ymchwiliwch i enw da'r siop, gwiriwch a oes gan y cwmni CNPJ (rhif cofrestru busnes Brasil) a sianeli gwasanaeth cwsmeriaid. Byddwch yn ofalus o gynigion deniadol a manteisiol iawn gyda chynhyrchion am brisiau ymhell islaw gwerth y farchnad. Mae hefyd yn werth gwirio cwynion ar wefannau fel Reclame Aqui (gwefan cwynion defnyddwyr Brasil).
- Cyfrineiriau a mynediad: gall defnyddio cyfrineiriau cryf, cloi eich ffôn a'ch apiau, cael dilysiad dau ffactor, a mesurau diogelwch eraill atal camddefnyddio eich ffôn a'ch apiau, yn ogystal â newidiadau cyfrinair gan drydydd partïon sydd â'ch ffôn.
- Rhwydweithiau, gwefannau a dolenni diogel: osgoi gwneud pryniannau a throsglwyddiadau trwy Pix (system talu ar unwaith Brasil) gan ddefnyddio rhwydweithiau Wi-Fi cyhoeddus, a defnyddiwch ddyfeisiau gyda meddalwedd gwrthfeirws cyfoes bob amser. Gwiriwch fod y wefan neu'r ddolen rydych chi ar fin mynd iddi yn ddiogel cyn nodi gwybodaeth ariannol. Mae gwefannau sydd â pharth "https" a Seliau Diogelwch yn fwy dibynadwy.
Cadwch dderbynebau ac olrhain trafodion: mae cadw neu argraffu derbynebau ar gyfer pryniannau ar-lein yn hanfodol, yn enwedig os oes unrhyw broblemau yn ddiweddarach. Yn ogystal â chadw'r derbynebau hyn, monitroch eich trafodion banc ar ôl gwneud pryniannau ar-lein i ganfod unrhyw daliadau anawdurdodedig posibl.
