Mae'r frwydr am sylw defnyddwyr ar y rhyngrwyd newydd ddechrau pennod newydd. Ar ôl dwy ddegawd lle canolbwyntiodd Google a Meta gyfran fawr o fuddsoddiadau hysbysebu digidol, mae OpenAI wedi dechrau profi GPT Ads, model hysbysebu wedi'i integreiddio â ChatGPT a allai newid sut mae pobl yn darganfod cynhyrchion, yn ymchwilio i wasanaethau, ac yn gwneud penderfyniadau prynu. Mae'r arloesedd hwn yn cychwyn trydydd ecosystem cyfryngau digidol, yn seiliedig ar y bwriad a fynegir yn ystod sgwrs gyda deallusrwydd artiffisial, ac nid yn unig ar chwiliadau neu ymddygiad pori.
I Hugo Silveira, arbenigwr gwerthu, strategydd twf, a chyd-sylfaenydd Grupo HRZ, cwmni daliannol sy'n arbenigo mewn twf busnes, cyflymiad masnachol, a chynyddu refeniw, mae'r newid yn mynd y tu hwnt i lansio platfform hysbysebu newydd. “Nid yw defnyddwyr eisiau dod o hyd i wybodaeth yn unig mwyach. Maen nhw eisiau datrys problem yn gyflym. Pan fydd deallusrwydd artiffisial yn dechrau awgrymu cynhyrchion neu wasanaethau o fewn y sgwrs ei hun, mae'r daith brynu yn fyrrach ac yn tueddu i fod yn fwy gwrthrychol. Mae hyn yn newid rhesymeg hysbysebu digidol yn llwyr,” meddai.
Daw'r symudiad hwn ar adeg o ehangu cyflym deallusrwydd artiffisial cynhyrchiol. Yn ôl Adroddiad Mynegai AI 2026 Prifysgol Stanford, mae'r defnydd o'r offer hyn yn parhau i dyfu ymhlith defnyddwyr a busnesau, tra bod ymgynghoriaeth McKinsey yn tynnu sylw at y ffaith bod AI eisoes yn rhan o strategaeth nifer fawr o sefydliadau ledled y byd. Mae hysbysebu'n cadw i fyny â'r newid hwn mewn ymddygiad.
Hyd yn hyn, roedd y daith ddigidol fel arfer yn dechrau gyda pheiriannau chwilio neu gyfryngau cymdeithasol. Gyda deallusrwydd artiffisial, mae rhywfaint o'r ymchwil hwn yn tueddu i ddigwydd o fewn un sgwrs, sy'n casglu gwybodaeth, yn cymharu dewisiadau eraill, ac yn lleihau'r camau tuag at benderfyniad prynu.
Trydydd ecosystem cyfryngau
Yn ôl Iury Borges, strategydd gwerthu, crëwr y dull Venda 10X a phartner rheoli Grupo HRZ, mae Google, Meta, ac OpenAI yn ymgymryd â gwahanol rolau yn nhaith y defnyddiwr. “Mae Google yn parhau i fod y prif sianel i’r rhai sydd eisoes yn gwybod beth maen nhw’n chwilio amdano. Mae Meta yn ennyn diddordeb wrth bori. Mae ChatGPT yn creu trydydd foment, lle mae argymhellion yn digwydd tra bod y defnyddiwr yn sgwrsio ac yn ceisio deall yr ateb gorau ar gyfer eu hanghenion. Nid yw’n ddisodli, ond yn gam newydd yn y daith ddarganfod,” mae’n pwysleisio.
Mae'r arbenigwr yn credu bod y newid hefyd yn tueddu i fod o fudd i ddefnyddwyr drwy leihau gorlwytho gwybodaeth yn ystod chwiliad. “Heddiw, mae angen i lawer o bobl agor sawl tab, cymharu adolygiadau, a chwilio mewn gwahanol leoedd cyn penderfynu. Os gall deallusrwydd artiffisial drefnu'r wybodaeth hon mewn ffordd dryloyw a pherthnasol, gallai'r profiad fod yn symlach. Ar yr un pryd, bydd yn hanfodol ei gwneud yn glir pryd mae gan argymhelliad gymeriad masnachol,” eglura Iury.
Nid yw taith y prynwr yn llinol mwyach
Mae'r newid hefyd yn newid sut mae defnyddwyr yn darganfod cynhyrchion ac yn gwneud penderfyniadau. Heddiw, mae defnyddiwr fel arfer yn chwilio am bwnc ar Google, yn ymweld â gwahanol wefannau, yn cymharu adolygiadau, yn gwirio cyfryngau cymdeithasol, ac yna'n penderfynu prynu. Gyda deallusrwydd artiffisial, gall llawer o'r broses hon ddigwydd o fewn un sgwrs, gan leihau'r amser rhwng ymchwil a phenderfyniad.
Yn ôl Iury Borges, mae'r duedd hon yn gwneud y profiad yn gyflymach, ond mae hefyd yn cynyddu cyfrifoldeb cwmnïau i ddarparu gwybodaeth ddibynadwy. “Mae'r defnyddiwr yn arbed amser oherwydd nad oes rhaid iddynt lywio trwy ddwsinau o dudalennau mwyach i dderbyn ateb strwythuredig. Ar yr un pryd, mae hyn yn cynyddu pwysigrwydd hygrededd brand. Bydd cwmnïau sydd â gwybodaeth arwynebol neu wrthgyferbyniol yn cael mwy o anhawster i ymddangos mewn argymhellion deallusrwydd artiffisial,” mae'n pwysleisio.
Pa newidiadau i hysbysebwyr?
I gwmnïau, mae dyfodiad Hysbysebion GPT yn cynrychioli mwy na sianel gyfryngau newydd yn unig. Mae'r newid yn gorwedd yn y ffordd y mae brandiau'n cystadlu am sylw. Yn lle dibynnu'n llwyr ar allweddeiriau neu segmentu cynulleidfaoedd, bydd angen iddynt ennill perthnasedd o fewn sgyrsiau a gyfryngir gan ddeallusrwydd artiffisial.
João Vinas, peiriannydd, entrepreneur, ac arbenigwr mewn CRM, awtomeiddio gwerthu, a deallusrwydd artiffisial a gymhwysir i werthiannau, a phartner yn Grupo HRZ, yn datgan y bydd yr amgylchedd newydd hwn yn gofyn am strategaethau gwahanol i'r rhai a ddefnyddiwyd hyd yn hyn. “Nid yw'n ddigon buddsoddi yn y cyfryngau. Bydd angen i gwmnïau adeiladu awdurdod, trefnu eu gwybodaeth yn well, a chynhyrchu cynnwys sy'n gallu ateb cwestiynau defnyddwyr. Mae deallusrwydd artiffisial yn tueddu i argymell y rhai sy'n dangos mwy o berthnasedd a dibynadwyedd,” meddai.
Yn ôl yr arbenigwr, mae busnesau sy'n ystyried deallusrwydd artiffisial fel platfform hysbysebu arall yn unig mewn perygl o ailadrodd strategaethau a ddatblygwyd ar gyfer amgylcheddau eraill, heb ystyried bod rhesymeg argymhellion yn seiliedig ar gyd-destun y sgwrs.
Yr hyn y mae angen i gwmnïau ei ystyried cyn buddsoddi
Er bod y lansiad wedi ennyn diddordeb yn y farchnad, mae arbenigwyr yn argymell bod yn ofalus cyn ehangu buddsoddiadau.
“Mae’r platfform yn dal i fynd trwy broses aeddfedu naturiol. Mae angen i gwmnïau gadw i fyny ag esblygiad mesur canlyniadau, y fformatau sydd ar gael, ac asesu a yw’r sianel hon yn gwneud synnwyr ar gyfer eu hamcanion busnes,” meddai João Vinas.
Yn ôl João, pwynt pwysig arall fydd monitro dangosyddion fel cost caffael, ansawdd traffig, ac enillion ar fuddsoddiad cyn cynyddu'r gyllideb a ddyrennir i'r ecosystem newydd.
Yn ôl arbenigwyr yn y Grŵp HRZ, nid yw dyfodiad OpenAI yn disodli Google Ads na Meta Ads. Y duedd yw i'r tri ecosystem gydfodoli mewn ffordd gyflenwol, gan wasanaethu gwahanol adegau yn nhaith y defnyddiwr.
“Y camgymeriad mwyaf yw gweld Hysbysebion GPT fel rhywbeth i gymryd lle’r llwyfannau presennol. Mae gan y farchnad drydydd ecosystem cyfryngau digidol bellach, yn seiliedig ar fwriad sgwrsio. Bydd cwmnïau sy’n deall rôl pob amgylchedd ac yn integreiddio’r strategaethau hyn wedi’u paratoi’n well i gystadlu yn y blynyddoedd i ddod,” meddai Hugo Silveira.
