Digital markedsføring undergår en hurtig transformation, og i år, såvel som i de kommende år, præsenterer det en horisont fuld af nye muligheder og udfordringer for iværksættere. I takt med at teknologierne udvikler sig, bliver behovet for konstant tilpasning endnu mere tydeligt. Ifølge data fra Statista forventer Brasilien en årlig vækst på 10 % i løbet af de næste tre år, især inden for segmentet for digital reklame og interaktivt indhold.
Alligevel, hvor 94% af virksomhederne vælger digital markedsføring som en vækststrategi, ifølge undersøgelsen Digital Marketing and Sales Maturity in Brazil, skal iværksættere være opmærksomme på kommende tendenser for at skille sig ud. En af dem er personalisering. Ved at bruge stadig mere sofistikeret kunstig intelligens (AI) vil organisationer være i stand til at tilbyde unikke oplevelser, der er fuldt tilpasset forbrugernes behov og præferencer.
Massemarkedsføringens æra er talt og har banet vejen for en model, hvor hver interaktion vil blive designet til at skabe en dybere og mere meningsfuld forbindelse. "For iværksættere betyder det, at investering i automatiseringsværktøjer og dataanalyse vil være afgørende for at sikre en mere effektiv og assertiv kommunikation," kommenterer Danilo Mazuquin, marketingspecialist i over et årti og administrerende direktør for Mazukim.
Med community marketing som en af de mest kraftfulde strategier i de kommende år, da den nye forbrugerprofil ikke længere blot leder efter produkter eller tjenester, men efter oplevelser, der giver en følelse af tilhørsforhold, vil brands, der formår at skabe og pleje autentiske fællesskaber omkring værdier, være i front. "Dette omsættes til oprigtig interaktion med publikum og skabelse af transformative oplevelser. Jo tættere, jo bedre," definerer eksperten.
Udviklingen af interaktivt indhold vil også være en milepæl inden for digital markedsføring i de kommende år. "Fordybende oplevelser, såsom livestreams, korte videoer og endda metaverset, bliver vigtige for at tiltrække opmærksomhed og engagere publikum," nævner Mazuquin. Den seneste Global Consumer Insights Pulse Survey viste, at 34% af forbrugerne i Brasilien er tiltrukket af fordybende digitale oplevelser.
Desuden foretrækker 7 ud af 10 brasilianere ifølge Descarbonize Soluções at købe fra virksomheder med miljøengagement. Denne undersøgelse fremhæver en anden vigtig faktor: efterspørgslen efter god praksis. Yngre generationer er i stigende grad opmærksomme på virksomheders holdninger til etik og bæredygtighed, reflekterer administrerende direktør. "At indføre gennemsigtige praksisser er ikke en mulighed for dem, der ejer deres egen virksomhed, men en strategisk nødvendighed for at vinde og fastholde kunder, især de yngre generationer."
Under alle omstændigheder understreger eksperten, at det ikke er en mulighed at definere tipsene som permanente. For ham løbende og hurtig tilpasning være nøglen til succes. "Digital markedsføring er et dynamisk felt, og iværksættere vil have brug for en tankegang om konstant læring. Investering i træning og altid at være åben for eksperimenter og nye værktøjer vil være afgørende for dem, der ønsker at skille sig ud i dette konkurrenceprægede landskab," konkluderer han.
