Neogrid, et teknologi- og dataintelligens-økosystem, der udvikler løsninger til styring af forsyningskæden, annoncerer lanceringen af nye produkter, der sigter mod at optimere og styrke samarbejdet mellem industri og detailhandel. De nye løsninger blev præsenteret under den tredje udgave af Neogrid Summit 2024, virksomhedens årlige hovedbegivenhed, i São Paulo – SP.
En af dem er NIA, den første nationale kunstige intelligens (AI), der er designet til at støtte detailhandel og industri på deres rejse mod at sælge mere og med højere marginer, og PromoTrade, en platform til fælles skabelse af både masse- og hyperpersonaliserede reklame- og detailmediekampagner .
Ud over de to store lanceringer lancerer virksomheden en række business intelligence-værktøjer med fokus på branchens rejse. Løsningsporteføljen omfatter: NeoMarkettil overvågning af kategoripræstationer såsom markedsandel, udsalg og lagerbeholdning; NeoRetailtil overvågning af branchens salgsteams' aktiviteter med indikatorer, der er direkte forbundet med eksekvering på salgsstedet (POS); og NeoDistributiontil effektiv og strategisk produktpræstationsstyring med kortlægning af vækstmuligheder.
Med 25 års erfaring udvider Neogrid nu sin store portefølje yderligere og konsoliderer sin position som den bedst positionerede virksomhed til at understøtte forbrugerkæden fra ende til anden.
NIA: Brasiliens første AI til forbedring af forbrugernes forsyningskædes ydeevne
NIA er en generativ AI, der fungerer som en partner til at forbedre salgsteams præstationer og analysere store mængder information. Med forståelsen af datas betydning for enhver virksomheds succes fremstår NIA i denne sammenhæng som en handlingskraftig aktør til at definere strategier og udføre planer ved hjælp af data fra Neogrid-økosystemet og eksterne kilder.
AI er i stand til at udvikle analyser baseret på kundehistorik og generere indsigt ud fra det, den har lært. På denne måde kan den nye løsning forudsige fremtidige scenarier og foreslå handlinger, der skal træffes for at opnå bedre resultater. Værktøjet opretter grafer og dashboards for at lette fortolkningen af information og giver adgang via flere kanaler på en integreret måde, herunder WhatsApp, hvor det kan tilgås og bruges til at sende markedsadvarsler, begivenhedsopdateringer og rapporter.
"Vi tager et vigtigt skridt i retning af at levere komplette og integrerede løsninger via NIA til branchens end-to-end-rejse," forklarer Nicolas Simone, CPTO hos Neogrid. "Med disse lanceringer kan vores nuværende og fremtidige kunder med blot et par spørgsmål få klare svar, der giver det korrekte overblik over deres eksekvering med information om deres markedsandel, lagerbeholdning og udsalgsamt salg gennem distributører og forskellige kanaler."
Ifølge direktøren er disse kraftfulde værktøjer, der – med AI – vil åbne op for en stor del af de daglige marketing- og salgsprocesser i branchen og tilbyde et strategisk lag, der giver ledere mulighed for at forudsige og planlægge med stor nøjagtighed, samt altid holde øje med konkurrencen og tendenserne for at sælge mere og med højere marginer
NIA er allerede kompatibel med de andre udgivelser, der blev vist på Neogrid Summit 2024 (NeoMarket, NeoRetail og NeoDistribution), og nye forbindelser gør det muligt at integrere værktøjet med andre løsninger i Neogrid-økosystemet.
PromoTrade: meget personlige kampagner med resultatmåling
Neogrids anden store lancering er PromoTrade, der har til formål at fremme samarbejde mellem industri og detailhandel. Denne nye funktion vil give brugerne mulighed for at oprette kampagner, handelsmarkedsføringskampagner og detailmedier, både i stor skala og på en skræddersyet måde. Platformen har potentiale til at påvirke hundredvis af de største detailhandlere i landet og påvirke adfærden hos over 20 millioner brasilianske forbrugere.
Løsningen sigter mod at adressere et væsentligt markedssmertepunkt: på trods af betydelige investeringer i salgsbudgetter og den velkendte betydning af kampagner for detailhandlen, mangler markedet stadig strukturerede, strategiske processer med gennemsigtighed og resultatmåling. PromoTrade tilbyder en ny markedspladsmodel til at identificere fælles muligheder på tværs af forskellige led i forbrugernes forsyningskæde med fokus på kampagner, der leverer et investeringsafkast.
"Fra nu af har vi en platform med unikke karakteristika set fra et markedsperspektiv. Denne løsning vil muliggøre skabelsen af flere muligheder for forbrugerne og unikke tilbud med kontekst og personalisering, synkroniseret med sortiment, udbud og salgsfremmende investeringsstrategier mellem industri og detailhandel," forklarer Simone.
Den nye platform anvender teknologien fra Consumer Behavior Management (CBM)-værktøjet, udviklet af Mercafacil, som gør det muligt at forstå og engagere forbrugere med personlige handlinger, såsom rabatter, cashback, point og lotterier, uanset om det er i fysiske eller online miljøer, og dermed opfylde kravene fra omnichannel.
