BonifiQ, ein Unternehmen, das Gelegenheitskonsumenten durch personalisierte Treue- oder Cashback-Programme in treue Kunden verwandeln will, gibt die Ernennung von Michelle Xavier zur Leiterin der Umsatzabteilung bekannt.
Mit über 20 Jahren Erfahrung im Vertrieb, insbesondere in den Bereichen Finanzen und Technologie, basiert seine Karriere auf Umsatzwachstum, Beziehungen zu Großkunden und der Strukturierung von Vertriebsteams.
Michelle begann ihre Karriere im Finanzsektor bei Banco Real, Unibanco und Itaú, wo sie sich zunächst auf Qualität und Kundenservice konzentrierte, bevor sie in den Vertrieb wechselte. In dieser Zeit betreute sie Firmenkunden und vermögende Privatkunden und fokussierte sich auf Portfolioerweiterung, den beratenden Verkauf von Bankprodukten sowie die Integration von Vertrieb und operativem Geschäft.
Zuvor war sie bei CRMBonus als Head of Customer Success (Geschenkgutscheine und Vale Bonus) und später als Head of Sales tätig. Dort leitete sie multidisziplinäre Teams, restrukturierte den Vertriebstrichter und führte Projekte zur Umsatzsteigerung durch. Zudem integrierte sie Strategien zur Kundenbindung, zum Upselling und zur Kundengewinnung. Im Laufe ihrer Karriere arbeitete sie mit namhaften Marken wie Vivara, Grupo Arezzo (heute Azzas), Pernambucanas, Vitru, Chilli Beans, XP und Adidas zusammen.
„ Meine Herausforderung bei BonifiQ besteht darin, eine planbare und nachhaltige Wachstumsarchitektur zu entwickeln, die Strategie, Produkt und Markteinführung zu einem einzigen Umsatzmotor verbindet.“ Er fügt hinzu : „Unser Fokus liegt darauf, den Umsatz mehr als zu verdoppeln, einen leistungsstarken Betrieb effizient zu konsolidieren und das Unternehmen als Branchenführer zu positionieren . “
Leandro Capolupo, einer der Gründer von BonifiQ, betont: „Michelles Eintritt ins Team steht im Einklang mit der Unternehmensstrategie des beschleunigten Wachstums durch die Einführung neuer Produkte, die Erschließung neuer Einnahmequellen und neue Möglichkeiten für unsere Kunden“, schließt er.
