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So erkennen Sie, ob Ihr Unternehmen künstliche Intelligenz benötigt

Auf Messen, Vorträgen, Veranstaltungen, Büchern, Kongressen, Artikeln und in der Tat in jedem aktuellen Geschäftskreis wurde die Einführung von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Unternehmenswelt breit diskutiert Unternehmen und Führungskräfte aus verschiedenen Branchen sind zunehmend davon überzeugt, dass KI für die Aufrechterhaltung ihrer Wettbewerbsfähigkeit und Relevanz im Markt unerlässlich ist.  

Doch während viele Unternehmen den Wert von KI erkennen, integrieren nur wenige die Möglichkeiten, die diese Art von Technologie bietet, effektiv auf strategische und transformative Weise. Was wir sehen, sind in den meisten Fällen einmalige Pilotprojekte mit geringer Wirkung, die dies nicht tun den wahren Wert erfassen, den KI bieten kann. 

Unternehmen haben in der Regel die Praxis, angesichts jeder technologischen Neuheit das Modell “pilotar-evaluate-scale-maturate” der Projektumsetzung zu übernehmen.Und mit KI führen viele Organisationen tatsächlich Tests und Pilotprojekte in verschiedenen Abteilungen und Tätigkeitsarten durch, wobei sie die gleiche Verfahrenslogik verwenden Diese Experimente streben im Allgemeinen nach Effizienz - und Produktivitätsgewinnen in bestimmten Bereichen, wodurch den Mitarbeitern Zeit bleibt, sich auf höherwertige Aktivitäten zu konzentrieren. Obwohl sie wichtig sind, sind diese Initiativen oft begrenzt, haben keinen wesentlichen Einfluss auf die Geschäftsstrategie und schaffen es oft nicht, in großem Maßstab Werte zu generieren. 

Die Frage, die sich stellt, ist: Warum entwickeln sich diese Pilotprojekte nicht zu umfassenderen, transformativen Initiativen? Die Antwort liegt im Fehlen des strategischen Ansatzes für KI innerhalb von Organisationen, der von einer klaren Vision geleitet und von Führung und IEOT oft auf Vorstandsebene getragen werden muss. 

Wie man zu einem strategischen Einsatz von KI übergeht 

Damit KI in Unternehmen wirklich revolutionär ist, müssen Führungskräfte und Führungskräfte die Rolle dieser Technologie im Kontext ihres Geschäfts überdenken. Dies geht weit über die Implementierung neuer Software oder die Automatisierung spezifischer Aufgaben hinaus; Es geht darum, Prozesse, Produkte und sogar ganze Geschäftsmodelle aus der Perspektive der KI neu zu denken. 

Strukturierung einer Führung für KI 

Eines der Haupthindernisse für Strategischere Übernahme von KI ist der Mangel an Führungskräften, die befähigt sind, die Transformation voranzutreiben Unternehmen, die KI wirklich voranbringen, verlassen sich auf Führungskräfte und Vorstände, die befugt sind, fundierte Entscheidungen über diese Technologie zu treffen Vizepräsidentschaften, die sich mit Daten und KI befassen, Expertenberater und innovationsorientierte Governance sind einige Beispiele für Frameworks, die die Einführung von KI in großem Maßstab beschleunigen können. 

Kulturwandel und Mitarbeiterschulung 

Bei KI geht es nicht nur um Technologie, sondern auch um Menschen Damit sie breit übernommen und integriert wird, ist es entscheidend, dass die Mitarbeiter verstehen, wie Technologie ihre Routinen und ihren Sektor beeinflussen kann Kontinuierliche Weiterbildung und die Förderung einer Innovationskultur sind unerlässlich, damit sich die Mitarbeiter als Teil des Wandels fühlen und aktiv dazu beitragen können. 

Einführung einer robusten Datenstrategie 

KI ist auf Daten angewiesen, um effektiv zu funktionieren Daher ist es entscheidend, dass Unternehmen über eine robuste und gut strukturierte Datenstrategie verfügen Dazu gehört das sichere und ethische Sammeln, Speichern, Verarbeiten und Analysieren von Daten Unternehmen müssen darauf vorbereitet sein, mit großen Datenmengen umzugehen und maschinelles Lernen und Deep-Learning-Tools zu erforschen, die es ihnen ermöglichen, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. 

Beispiele aus Big Tech 

Big Tech-Unternehmen führen die Transformation mit KI an und dienen als Referenz für den Unternehmenssektor Meta nutzt beispielsweise KI zur Automatisierung von Werbeprozessen, wodurch die Reichweite und Effektivität von Kampagnen maximiert wird Ein weiteres Beispiel ist Amazon, das KI an allen Punkten seines Betriebs anwendet, von der Produktempfehlung bis zum Logistikmanagement Diese Fälle veranschaulichen, wie KI bei strategischem Einsatz nicht nur interne Prozesse, sondern auch das Kundenerlebnis verändern und finanzielle Ergebnisse nutzen kann. 

Integration mit strategischen Zielen 

Um über Punktpiloten hinauszugehen, ist es wichtig, dass KI-Initiativen auf die strategischen Ziele des Unternehmens ausgerichtet sind KI sollte als ein Instrument gesehen werden, das dazu beitragen kann, diese Ziele effizienter und effektiver zu erreichen, wenn ein Unternehmen beispielsweise die Kundenzufriedenheit steigern möchte, kann es KI nutzen, um Echtzeitanpassungen anzubieten oder Probleme vorherzusagen, bevor sie auftreten KI sollte in alle großen Projekte integriert werden, die eine organisationsstrategische Planung darstellen. 

Um den Wert von KI in großem Maßstab zu erfassen, müssen Unternehmen bestimmte gemeinsame Herausforderungen bewältigen, wie Widerstand gegen Veränderungen und technische Komplexität. Dieser Prozess erfordert die Kombination aus visionärer Führung, Investitionen in die Dateninfrastruktur und einem strategischen Ansatz, der langfristige Ergebnisse priorisiert. 

Daher erfordert das Bewegen über Punktpiloten mit KI eine Änderung der Denkweise und Struktur innerhalb von Unternehmen, was nicht trivial ist Damit KI nicht nur ein vorbeifahrendes“ Hühnergelenk ist, müssen Führungskräfte sie als Katalysator für eine echte organisatorische Transformation sehen und bereit sein zu investieren und ihre Abläufe völlig neu zu denken. 

Fernando Moulin
Fernando Moulin
Fernando Moulin ist Partner bei SponsorB, einem Business Performance Boutique-Unternehmen, Professor und Spezialist für Wirtschaft, digitale Transformation und Kundenerfahrung und Mitautor der Bestseller "RESTless by Nature" und "You Shine When Le Lives His Truth" (beide von Editora Gente, 2023)
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