Muttertag: die Daten zur Erklärung der Einzelhandelsherausforderung im Jahr 2026

Laut dem Unified Commerce Benchmark (UCB) 2026 für Lateinamerika, das von Manhattan Associates in Partnerschaft mit Incisiv entwickelt wurde, sind 371TP3 T der Fähigkeiten, die Einzelhändler im Jahr 2024 differenzierten, bereits im Jahr 2026 grundlegend geworden, während die durchschnittliche Reife im Unified Commerce in der Region in nur zwei Jahren von 311TP3 T auf 481TP3 T fortgeschritten ist Dennoch gelten nur 111TP3 T von Unternehmen als führend in diesem Modell, was eine relevante Lücke in der Ausführung belegt.

Das heißt, gleichzeitig mit der Reife des Unified Commerce und dem Einsatz künstlicher Intelligenz steigen auch die Erwartungen an schnellere, integrierte und reibungslose Reisen. Dieses Missverhältnis trägt zu anderen Faktoren bei, die für Gedenktermine typisch sind, wie etwa der Notwendigkeit, in kurzen Fenstern einzustellen und der Streit um Aufmerksamkeit und Konvertierung in mehreren digitalen Kanälen.

Für Stefan Furtado, Manhattan Associates Regional Manager, helfen diese Daten zu erklären, warum Termine wie der Muttertag den Druck auf den Einzelhandel erhöhen “Wenn wir sehen, dass mehr als ein Drittel der Fähigkeiten bereits zur Grundvoraussetzung geworden sind und dass nur 111TP3 T Unternehmen als Leader agieren können, ist klar, dass der Großteil des Einzelhandels immer noch beeilt ist, mit der Nachfrage der Verbraucher Schritt zu halten Bei Terminen wie dem Muttertag tritt dieses Missverhältnis stärker auf, vor allem bei der Lagerverfügbarkeit, den Lieferzeiten und der Konsistenz zwischen den” Kanälen, sagt er.

UCB zeigt auch, dass 651TP3 T der lateinamerikanischen Verbraucher bereits schnellere und weniger reibungsbehaftete Einkaufsstunden erwarten, was die Notwendigkeit agilerer und integrierterer Abläufe verstärkt “Die Verbrauchererwartungsdaten in Kombination mit dem Reifegradvorsprung 311TP3 T auf 481TP3 T 481TP3 T zeigen, dass es eine Evolution gegeben hat, aber nicht mit der gleichen Nachfragegeschwindigkeit. Dies erfordert, dass Unternehmen eine größere Kapazität für die Echtzeitausführung haben, insbesondere in Spitzenzeiten, wenn sich jeder Ausfall direkt auf die” - Umstellung auswirkt, fügt die Führungskraft hinzu.

Zeitweilige Einstellungen spiegeln die breitere Dynamik des Einzelhandels wider

Der Fortschritt der Zeitarbeit in Brasilien hilft auch, die Bedeutung saisonaler Termine für den Einzelhandel zu erklären. Die Erwartung des brasilianischen Verbands für Zeitarbeit (Asserttem) ist, dass im Laufe des Jahres 2026 etwa 800 Tausend Arbeitsplätze eröffnet werden, was hauptsächlich auf Phasen größerer Nachfrage im Handel zurückzuführen ist.

Innerhalb dieses Kalenders erscheint der Muttertag als konzentrierterer Höhepunkt.2025 erzeugte das Datum nach Angaben der National Confederation of Commerce (CNC) etwa 25,9 Tausend befristete Stellen, wobei der Schwerpunkt auf Vertriebs- und Servicefunktionen lag. In diesen Fällen erhöht das kurze Einstellungsintervall den Druck auf die Effizienz der Auswahlprozesse.

“Dia das Mamas ist ein Stresstest für jede Rekrutierungsaktion, das Volumen erscheint auf einmal, die Frist ist kurz und der Manager will die offenen Stellen gestern besetzt haben Die Frage, die trennt, wer mit Ruhe durch diesen Gipfel geht, von denen, die in den Fire-Out-Modus gehen, ist einfach: Hatten Sie die Daten schon organisiert, bevor die Nachfrage eintraf? denn wenn die Saisonalität an die Tür klopft, bleibt keine Zeit, das Haus aufzuräumen Das Klettern der Einstellungen in kurzen Fenstern setzt voraus, dass die Struktur bereits im März steht, nicht im Mai”, sagt Augusto Frazao, CEO von InHire.

Soziale Netzwerke als Vertriebskanal

Wenn sich der Streit um Aufmerksamkeit und Conversion im Einzelhandel verschärft, übernehmen soziale Netzwerke zunehmend komplementäre Rollen, aber immer noch ungleich in Bezug auf die finanziellen Ergebnisse.Reportei-Daten zeigen, dass Meta (Instagram und Facebook) trotz des beschleunigten Wachstums von TikTok als Plattform für Entdeckung und Einfluss weiterhin die wichtigste Conversion-Engine in Kampagnen ist Im Durchschnitt erzielten die Aktionen auf Meta eine bis zu 20-mal höhere Rendite als auf TikTok, was ein ausgereifteres Ökosystem aus bezahlten Medien und bereits konsolidierten Performance-Strategien widerspiegelt “O TikTok ist äußerst effizient, um Interesse und Engagement zu generieren, aber die Conversion findet immer noch hauptsächlich in Meta Reporting statt, das mehr Vorhersehbarkeit bietet, C.

Gleichzeitig deuten die Weiterentwicklung des TikTok-Shops und die Stärkung organischer Inhalte auf eine relevante Veränderung des Verbraucherverhaltens hin, das beginnt, Produkte auf eine spontanere und integriertere Art und Weise zur Unterhaltung zu entdecken. Dieses Szenario erfordert eine ausgefeiltere Strategie der Marken, die Top-Trichterkanäle mit effizienteren Konvertierungsplattformen kombiniert. Darüber hinaus hat künstliche Intelligenz im Marketingbereich an Bedeutung gewonnen: Eine weitere Reportei-Umfrage weist darauf hin, dass bereits mehr als 801 TP3T von Fachleuten KI täglich nutzen, hauptsächlich zur Ideengenerierung, Inhaltsproduktion und Datenanalyse.

KI-Nutzung schreitet im Einzelhandel voran und erweitert das Anpassungspotenzial zu saisonalen Terminen

Der Muttertag verstärkt die Notwendigkeit für den brasilianischen Einzelhandel, die Zunahme des Verkehrs in betriebliche Effizienz und qualifizierten Vertrieb umzuwandeln In diesem Szenario wird künstliche Intelligenz als strategisches Instrument konsolidiert, wie die von Zucchetti Brazil in Partnerschaft mit dem Retail Center durchgeführte Untersuchung im zweiten Halbjahr 2025 zeigt Die Umfrage zeigt, dass bereits 591TP3 T von Unternehmen Technologie einsetzen, angetrieben durch die Dringlichkeit, die Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit angesichts der gedrückten Gewinnmargen zu steigern Derzeit liegt der Schwerpunkt auf der Consumer Journey, mit Anwendungen in Marketing und Content (571TP3 T) und (5413 T Kundenservice, was zur Branchenbindung führt.

Andererseits lassen die Zahlen eine Chancenlücke an strukturellen Fronten erkennen, obwohl für den logistischen Erfolg saisonaler Termine unerlässlich, verzeichnen Bereiche wie Nachfrageprognose (171TP3 T) und Logistik und Lieferung (121TP3 T) immer noch eine geringe Adhärenz Dieser Kontrast legt nahe, dass sich der brasilianische Einzelhandel in der frühen Phase der KI-Integration befindet und dabei den direkten Kontakt mit der Öffentlichkeit priorisiert, bevor er sich der Optimierung der Lieferkette zuwendet.
 

Das Potenzial für eine Expansion ist klar, da 901TP3 T der Einzelhändler beabsichtigen, die Investitionen in den kommenden Monaten auszuweiten, mit dem Ziel, Produktivitätsgewinne zu erzielen, die bereits von 871TP3 T der derzeitigen Nutzer wahrgenommen werden Für Bernardo Rachadel, CTO von Zucchetti Brasilien, tendiert diese Bewegung dazu, sich vor allem in saisonalen Terminen zu intensivieren “O Der Einzelhandel ist durch die Einbeziehung künstlicher Intelligenz in direkte Kontaktstellen mit dem Verbraucher bereits vorangekommen, aber saisonale Termine wie der Muttertag machen die Notwendigkeit, sich in Personalisierung und Verhaltenslektüre weiterzuentwickeln, noch deutlicher. In diesem Zusammenhang wird der Händler umso mehr Präferenzen antizipieren und die Kommunikation in Echtzeit anpassen können, er bekräftigt die größere Chance, relevante Erlebnisse zu bieten.

Die unmittelbare Herausforderung besteht daher im Kapazitätsaufbau, der von 60% von Nichtnutzerunternehmen als erster Schritt zur Integration von End-to-End-Technologie in die Geschäftsstrategie genannt wird.