Techniken zur Inadmplenzreduzierung mit Schwerpunkt auf Telefonaufladung

Ziele

Übermitteln Sie die technischen Aspekte von Forderungen, wobei der Teilnehmer nicht nur die kritischen Elemente des Betriebs und der Einziehung von Krediten bewerten, sondern auch Präventions- und Korrekturstrategien entwickeln kann, zusätzlich zur Entwicklung von positivem Marketing und zur Hemmung von Spannungen mit anderen Bereichen und die Teilnehmer mit Techniken schulen kann von Ansätzen und Verhandlungen, die auf die Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten und wesentlichen Ansätzen für Fachkräfte abzielen, die Gebühren per Telefon erheben.

Öffentliches Ziel

Fachleute aus den Bereichen Debitorenbuchhaltung, Kreditwesen, Treasury, Controlling, Inkasso, Fachleute und Berater, die ihr Wissen zu diesem Thema vertiefen möchten.

Programmatischer Inhalt

• Die Bedeutung der Wiederherstellung nach einem Zahlungsausfall für die finanzielle Gesundheit der Organisation;
• Der Einfluss des Verbraucherschutzkodex;
• Verzugszinsen und Geldbußen;
• Sammelverfahren: Titel und Dokumente;
• Empfangsmethoden: Wallet und Bank;
• Protest: Frist, Bankverfahren, manueller Prozess, auf dem Platz, außerhalb des Platzes und Verschreibung von Dokumenten;
• Kontaktstrategien: Telefon, E-Mail, Brief, Treffen unter anderem;
• Profil der Straftäter;
• Hauptgeschichten und Aktionen;
• Die Wiederherstellung des Ausfalls innerhalb des CRM- und Vertriebshebelprozesses;
• Profil der Fähigkeiten von Fachleuten und Unterschiede zwischen aktivem und rezeptivem Kontakt;
• Kommunikationsprozess: Wortschatz, sprachlich und emotional;
• Garantien: Definition, Modalitäten der Garantien, Formalisierung;
• Abrechnungsunternehmen: wie zu wählen, Follow-up, Warnzeichen, Leistungsverbesserung;
• Analyse der Abteilungsleistung: Leistung, Prognosen.

Methodik

Auf interaktive und dynamische Weise werden die Inhalte präsentiert, die den Austausch von Erfahrungen, gemeinsamen Situationen und Erfahrungen realer Fälle und praktischer Fallstudien anregen; Simulationen von Entscheidungs- und Alltagssituationen im Unternehmen, wobei die Ursachen und Auswirkungen der Vermögensrückgewinnung in einer Reihe von Faktoren hervorgehoben werden, die von der Gruppe untersucht und berücksichtigt werden müssen, um das Erlernen des Schulungsvorschlags effektiv zu gestalten.

Ausbilder

• Als Finanzberater, Mentor, Dozent und Lehrer für Weiterbildungskurse an verschiedenen Institutionen gibt es mehr als 20.000 Führungskräfte, die in mehr als 15 Themen geschult sind, die mit Entwicklungswegen nach Schwerpunkt- oder Verbesserungsbereichen ausgearbeitet wurden und für das Engagement für die Herausforderungen der digitalen Revolution bekannt sind und Kolumnist von Fachzeitschriften.
• Postgraduierter in Finanzwirtschaftstechnik und Absolvent in Rechnungswesen. Umfangreiche Erfahrung in den Bereichen Finanzen und Kontrolleurschaft In großen und mittleren multinationalen Unternehmen und diversifizierten Segmenten, die an Star-up-Unternehmen, Geschäftsplänen, Management, Planung, Umstrukturierung und Umsetzung von Finanz- und Controllingbereichen sowie der Entwicklung von Unternehmensstandards und -verfahren und der Entwicklung von Managementmodellen sowie der Implementierung von ERPs beteiligt waren.

Wichtige Informationen

Datum: 14. und 15. Mai 2026

Stunden: 08.30 bis 12.30 Uhr

Modus: Remote

Stündliche Gebühr: 8 Stunden

Der Wert umfasst den Kurs, das Material und das Zertifikat in elektronischen Medien.

Modalität: Online-Übertragung & Der Kurs wird live übertragen und die Schüler können auf einem Computer mit Internetzugang zuschauen. Die Schüler können während des Kurses mit dem Dozenten interagieren, Kommentare abgeben und ihre Fragen stellen.

Diese Schulung kann auch im Unternehmen im Präsenz- oder Online-Format durchgeführt werden.

Weitere Informationen zum Kurs über Techniken zur Standardreduzierung mit Schwerpunkt auf Telefonaufladung Kontaktieren Sie uns telefonisch (11) 3230-2714 oder rufen Sie den Link auf: https://bit.ly/4tZHRUv