Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) digitalisieren sich rasch und die Einführung digitaler Lösungen war in diesem Prozess von wesentlicher Bedeutung. Laut einer neuen Studie von Mastercard berichten 91% brasilianischer KMU, die digitale Zahlungslösungen nutzen, über ein erhebliches Geschäftswachstum, was die strategische Rolle der Digitalisierung stärkt.
Das zeigt die Studie, die im Rahmen einer regionalen Umfrage in 14 Ländern 150 KMU-Eigentümer und -Direktoren in Brasilien befragte 92% Brasilianische KMU, die digitale Zahlungen akzeptieren, halten sie für wesentlich oder sehr wichtig für ihren Betrieb. Die Daten deuten auch darauf hin, dass Digitalisierung nicht nur ein Wettbewerbsvorteil ist. UDO ist eine Notwendigkeit: Digitalisierung ist eine Notwendigkeit 64% Sie behaupten, dass ihr Geschäft ohne die Annahme digitaler Zahlungen nicht existieren würde.
“Digitale Zahlungen definieren neu, wie KMUs arbeiten, wachsen und mit Kunden und Lieferanten in Kontakt treten. Diese Studie zeigt, dass digitale Akzeptanz über Komfort und Bequemlichkeit hinausgeht und für die Nachhaltigkeit des Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist”, sagte Marcelo Tangioni, Präsident von Mastercard Brasilien.
Zu den wichtigsten Erkenntnissen der Studie gehören:
- Betriebseffizienz951TP3 T von KMU, die digitale Zahlungsmittel nutzen, sagen, dass der Modus Zeit und Geld spart.
- Unterdrückte Nachfrage: Unter denjenigen, die die digitale Akzeptanz noch nicht eingeführt haben, sind 861TP3 T an der Implementierung der Lösung interessiert, und 571TP3 T behaupten, monatlich Kunden zu verlieren, weil sie diese Option nicht anbieten.
- Digitalisierung der B2 B-Beziehungen881TP3 T der KMU nutzen elektronische Zahlungen, um Lieferanten zu bezahlen, 601TP3 T davon haben internationale Lieferanten.
- Mehr als Bezahlung991TP3 T von Unternehmen, die digitale Zahlungslösungen nutzen, kennen die zusätzlichen Dienste, die von ihren Anbietern angeboten werden (verwendet von 511TP3 T), Betrugsüberwachung (481TP3 T) und Cybersicherheit (451TP3 T).
Worauf achten KMU bei einem Anbieter digitaler Zahlungslösungen?
Die von Unternehmern am meisten geschätzten Merkmale sind:
- Sicherheit (94%)
- Fähigkeit, mehrere Zahlungsmethoden zu handhaben (94%)
- Kundendienst (92%)
- Zuverlässigkeit (90%) DO verstärkt die Bedeutung des Vertrauens in die angebotenen Lösungen.
“Eine Mastercard hat konsequent gehandelt, um die Digitalisierung von KMU in Lateinamerika zu unterstützen, mit Initiativen, die Technologie, Innovation und finanzielle Inklusion kombinieren (Grundpfeiler für die nachhaltige Entwicklung kleiner Unternehmen”, hebt Marcelo Tangioni hervorIn diesem Szenario hat Mastercard in spezifische Lösungen investiert, die die wirklichen Herausforderungen unterstützen, mit denen brasilianische KMU konfrontiert sind, wie zum Beispiel:
- Tippen Sie auf Telefon: verwandelt Smartphones in Zahlungsterminals, die es kleinen Einzelhändlern ermöglichen, Karten per Anflug und digitale Geldbörsen auf einfache, erschwingliche und sichere Weise zu akzeptieren, und eine innovative Lösung, die Eintrittsbarrieren abbaut und die digitale Integration erweitert.
- Klicken Sie zum Bezahlen: Online-Zahlungslösung, die auf Dateneingabe für jeden Kauf verzichtet, bietet ein flüssigeres Checkout-Erlebnis, mit direkter Auswirkung auf die Umsatzkonvertierung und das Vertrauen der Endverbraucher Mit nur einem Klick wird der Kauf 'Radoptimierte Reise, die die durchschnittliche Checkout-Zeit um bis zu 50% reduziert.
- Mastercard-Überraschungsunternehmen: Treueprogramm für Unternehmer mit Vorteilen und Partnerschaften, die die Digitalisierung und das Tagesgeschäft unterstützen, wie Docusign, NordVPN und Spedy. Die Initiative stärkt Mastercards Engagement für Innovationen, die auf die Bedürfnisse von KMU angewendet werden.


