Με ετήσιες πωλήσεις άνω του 1,5 δισεκατομμυρίου R$ και πωλήσεις άνω του ενός τόνου τροφίμων ανά λεπτό, η Cayena έχει καθιερωθεί ως μία από τις κορυφαίες πλατφόρμες διανομής στον τομέα της λιανικής πώλησης τροφίμων. Τώρα, η εταιρεία προχωρά σε ένα νέο στρατηγικό μέτωπο: επενδύοντας σε μέσα λιανικής πώλησης για να ενισχύσει την παρουσία των βιομηχανιών τροφίμων σε νέες αγορές.
Στον τομέα B2C, εταιρείες όπως οι Magazine Luiza, Mercado Livre και Carrefour έχουν ήδη ενοποιήσει τις δραστηριότητες των μέσων λιανικής πώλησης ως νέες ροές εσόδων, καθιστώντας τους παίκτες με το μεγαλύτερο κοινό, σύμφωνα με την Retail Media Insights 2024 που δημοσίευσε η Newtail. Στον τομέα B2B, αυτή η τάση βρίσκεται ακόμη στα αρχικά της στάδια, αλλά κερδίζει δυναμική καθώς οι εξειδικευμένες αγορές επιδιώκουν να διαφοροποιήσουν τις προσφορές τους και να προσθέσουν μεγαλύτερη αξία στους επιχειρηματικούς τους εταίρους.
Μέσω ενεργειών ψηφιακού μάρκετινγκ που ενσωματώνονται στην πλατφόρμα της, η Cayena προσφέρει λύσεις όπως banner, push notifications και featured campaigns στην εφαρμογή της, φτάνοντας απευθείας σε πάνω από 50.000 καταστήματα, συμπεριλαμβανομένων εστιατορίων, πιτσαριών, αρτοποιείων, σούπερ μάρκετ και ξενοδοχείων. Πρόσφατα, οι καμπάνιες της επηρέασαν πάνω από 1,3 εκατομμύρια άτομα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε μόλις επτά ημέρες. Επιπλέον, αυτές οι ενέργειες αποδίδουν μέση απόδοση διαφημιστικής επένδυσης (ROAS) 3,5 φορές, διασφαλίζοντας την αποτελεσματικότητα και μεγιστοποιώντας τα αποτελέσματα για τους συνεργάτες της.
«Δημιουργούμε ένα ολοκληρωμένο οικοσύστημα που ενσωματώνει το μάρκετινγκ, την πληροφόρηση για την αγορά, την τεχνολογία και τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες. Με αυτό, είμαστε σε θέση να παρέχουμε σημαντική και ταχεία ανάπτυξη για τους κλάδους που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα. Σήμερα, ένας κατασκευαστής μπορεί να αποκτήσει σε λίγους μήνες τον όγκο νέων πελατών που, από μόνος του, θα χρειαζόταν χρόνια για να επιτύχει», εξηγεί ο Gabriel Sendacz, συνιδρυτής της Cayena.
Επιταχυνόμενη ανάπτυξη
Με τη δομή plug-and-play της Cayena, οι βιομηχανίες μπορούν να πραγματοποιήσουν την πρώτη τους πώληση εντός 24 ωρών από την ενεργοποίηση στην πλατφόρμα, επιταχύνοντας τα κέρδη στο κανάλι. Το δίκτυο προσφέρει υψηλό δυναμικό για πιστότητα και επαναλαμβανόμενες αγορές, με τους πελάτες να αγοράζουν κατά μέσο όρο περισσότερες από πέντε φορές το μήνα. Βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:
- Τμηματοποίηση και εξατομίκευση καμπανιών: Με ένα εξειδικευμένο και ποικιλόμορφο κοινό, που κυμαίνεται από εξειδικευμένα εστιατόρια έως αλυσίδες, αγορές και άλλες επιχειρήσεις στον κλάδο των τροφίμων, εκτός από τα δομημένα δεδομένα και τα αναλυτικά εργαλεία, είναι δυνατή η τμηματοποίηση καμπανιών για κοινό με υψηλό δυναμικό μετατροπής με εξατομικευμένο τρόπο.
- Προσαρμοσμένες καμπάνιες και ενσωματωμένο ψηφιακό μάρκετινγκ: ξεχωρίστε στις σελίδες προορισμού, στον ιστότοπο και στην εφαρμογή, με έξυπνες προτάσεις προϊόντων, banner προϊόντων και στρατηγικές επικοινωνίας μέσω email, WhatsApp, SMS και push notifications.
- Προωθήσεις πωλήσεων και κίνητρα: ενέργειες που ενισχύουν τις πωλήσεις με εκπτωτικά κουπόνια, προωθητικές καμπάνιες και κίνητρα για το δυναμικό πωλήσεων.
- Στρατηγικά δεδομένα και πληροφορίες: προσαρμοσμένες αναφορές που βοηθούν τις βιομηχανίες να λαμβάνουν αποφάσεις με βάση τα δεδομένα των καταναλωτών και την αγοραστική συμπεριφορά.
- Εξειδικευμένο δίκτυο: περισσότεροι από 400 εξειδικευμένοι σύμβουλοι βοηθούν στην επέκταση της εμβέλειας της επιχείρησης σε νέες αγορές.
Η διαφοροποίηση και η επέκταση γίνονται ευκολότερες
Χρησιμοποιώντας την αγορά της Cayena, οι βιομηχανίες μπορούν να διαφοροποιήσουν τα κανάλια πωλήσεών τους χωρίς να χρειάζεται να επενδύσουν στην ανάπτυξη της δικής τους πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτό επιταχύνει τα αποτελέσματα και διευρύνει την εμβέλεια της αγοράς, καθώς η πλατφόρμα διαθέτει ήδη ένα εξειδικευμένο και επιλεγμένο κοινό σε ένα πιο εδραιωμένο στάδιο της διαδικασίας αγοράς. «Ο στόχος είναι να ωθήσουμε τους βιομηχανικούς μας εταίρους να επεκταθούν γρήγορα, με πλήρη υποστήριξη, από το μάρκετινγκ έως την οικονομική ευφυΐα. Το δυναμικό για απόδοση και ενδυνάμωση της επωνυμίας είναι τεράστιο, ειδικά σε στρατηγικές στιγμές στον τομέα, όπως οι κυκλοφορίες προϊόντων και οι εποχιακές περίοδοι», σχολιάζει ο Sendacz.
Μέσω της αγοράς της Cayena, οι βιομηχανίες μπορούν να ξεκινήσουν να πωλούν απευθείας, ως συνεργάτες εφοδιασμού εισροών, αλλά μπορούν επίσης να ενισχύσουν τους διανομείς τους με τη λύση Retail Media. Με αυτό, η Cayena ενισχύει τη δέσμευσή της να είναι ο κύριος σύμμαχος της βιομηχανίας τροφίμων, συνδέοντας άμεσα κατασκευαστές, διανομείς και σημεία πώλησης σε ένα ισχυρό και αποτελεσματικό ψηφιακό οικοσύστημα.
