Η Neogrid, ένα οικοσύστημα τεχνολογίας και ευφυΐας δεδομένων που αναπτύσσει λύσεις για τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας, ανακοινώνει την κυκλοφορία νέων προϊόντων που στοχεύουν στη βελτιστοποίηση και την ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ βιομηχανίας και λιανικής πώλησης. Οι νέες λύσεις παρουσιάστηκαν κατά τη διάρκεια της τρίτης έκδοσης του Neogrid Summit 2024, της κύριας ετήσιας εκδήλωσης της εταιρείας, στο Σάο Πάολο – SP.
Μία από αυτές είναι η NIA, η πρώτη εθνική τεχνητή νοημοσύνη (AI) που έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει το λιανικό εμπόριο και τη βιομηχανία στο ταξίδι τους για περισσότερες πωλήσεις και με υψηλότερα περιθώρια κέρδους, και η PromoTrade, μια πλατφόρμα για τη συνεργατική δημιουργία μαζικών και υπερ-εξατομικευμένων διαφημιστικών και λιανικών διαφημιστικών καμπανιών μέσων ενημέρωσης .
Εκτός από τις δύο σημαντικές κυκλοφορίες, η εταιρεία κυκλοφορεί μια σουίτα εργαλείων επιχειρηματικής ευφυΐας που επικεντρώνονται στην πορεία του κλάδου. Το χαρτοφυλάκιο λύσεων περιλαμβάνει: NeoMarket, για την παρακολούθηση της απόδοσης της κατηγορίας, όπως το μερίδιο αγοράς, οι πωλήσεις και το απόθεμα, NeoRetail, για την παρακολούθηση των δραστηριοτήτων των ομάδων πωλήσεων του κλάδου με δείκτες που συνδέονται άμεσα με την εκτέλεση στο σημείο πώλησης (POS) και NeoDistribution, για αποτελεσματική και στρατηγική διαχείριση της απόδοσης των προϊόντων με χαρτογράφηση ευκαιριών ανάπτυξης.
Με 25 χρόνια εμπειρίας, η Neogrid επεκτείνει περαιτέρω το τεράστιο χαρτοφυλάκιό της και εδραιώνει τη θέση της ως η εταιρεία με την καλύτερη θέση για την υποστήριξη της καταναλωτικής αλυσίδας από άκρο σε άκρο.
NIA: Η πρώτη τεχνητή νοημοσύνη της Βραζιλίας για τη βελτίωση της απόδοσης της αλυσίδας εφοδιασμού καταναλωτών
Η NIA είναι μια δημιουργική Τεχνητή Νοημοσύνη που λειτουργεί ως συνεργάτης για τη βελτίωση της απόδοσης των ομάδων πωλήσεων και την ανάλυση μεγάλου όγκου πληροφοριών. Κατανοώντας τη σημασία των δεδομένων για την επιτυχία κάθε επιχείρησης, η NIA αναδεικνύεται σε αυτό το πλαίσιο ως παράγοντας δράσης για τον καθορισμό στρατηγικών και την εκτέλεση σχεδίων μέσω της χρήσης δεδομένων από το οικοσύστημα Neogrid και εξωτερικές πηγές.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη είναι ικανή να αναπτύσσει αναλύσεις με βάση το ιστορικό των πελατών και να δημιουργεί πληροφορίες από όσα έχει μάθει. Με αυτόν τον τρόπο, η νέα λύση μπορεί να προβλέψει μελλοντικά σενάρια και να προτείνει ενέργειες που πρέπει να γίνουν για την επίτευξη καλύτερων αποτελεσμάτων. Το εργαλείο δημιουργεί γραφήματα και πίνακες ελέγχου για να διευκολύνει την ερμηνεία των πληροφοριών και παρέχει πρόσβαση μέσω πολλαπλών καναλιών με ολοκληρωμένο τρόπο, συμπεριλαμβανομένου του WhatsApp, όπου μπορεί να προσπελαστεί και να χρησιμοποιηθεί για την αποστολή ειδοποιήσεων αγοράς, ενημερώσεων συμβάντων και αναφορών.
«Κάνουμε ένα σημαντικό βήμα προς την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων μέσω της NIA για το ολοκληρωμένο ταξίδι του κλάδου», εξηγεί ο Nicolas Simone, CPTO της Neogrid. «Με αυτές τις κυκλοφορίες, οι τρέχοντες και μελλοντικοί πελάτες μας μπορούν να έχουν, με λίγες μόνο ερωτήσεις, σαφείς απαντήσεις που θα παρέχουν τη σωστή ορατότητα της εκτέλεσής τους με πληροφορίες σχετικά με το μερίδιο αγοράς τους, το απόθεμα και τις πωλήσεις, καθώς και τις πωλήσεις μέσω διανομέων και διαφορετικών καναλιών».
Σύμφωνα με το στέλεχος, πρόκειται για ισχυρά εργαλεία που – με την Τεχνητή Νοημοσύνη – θα ξεκλειδώσουν μεγάλο μέρος των καθημερινών διαδικασιών μάρκετινγκ και πωλήσεων στον κλάδο και θα προσφέρουν ένα στρατηγικό επίπεδο που θα επιτρέψει στους ηγέτες να προβλέπουν και να σχεδιάζουν με μεγάλη ακρίβεια, καθώς και να παρακολουθούν πάντα τον ανταγωνισμό και τις τάσεις για να πωλούν περισσότερο και με υψηλότερα περιθώρια κέρδους
Το NIA είναι ήδη συμβατό με τις άλλες εκδόσεις που παρουσιάστηκαν στο Neogrid Summit 2024 (NeoMarket, NeoRetail και NeoDistribution) και οι νέες συνδέσεις επιτρέπουν στο εργαλείο να ενσωματωθεί με άλλες λύσεις στο οικοσύστημα Neogrid.
PromoTrade: εξαιρετικά εξατομικευμένες προσφορές με μέτρηση αποτελεσμάτων
Η δεύτερη σημαντική κυκλοφορία της Neogrid είναι η PromoTrade, η οποία στοχεύει στη διευκόλυνση των συνεργατικών προωθητικών ενεργειών μεταξύ βιομηχανίας και λιανικής πώλησης. Αυτή η νέα λειτουργία θα επιτρέψει στους χρήστες να δημιουργούν προωθητικές ενέργειες, εμπορικές καμπάνιες μάρκετινγκ και μέσα λιανικής, τόσο σε μεγάλη κλίμακα όσο και με προσαρμοσμένο τρόπο. Η πλατφόρμα έχει τη δυνατότητα να επηρεάσει εκατοντάδες από τους μεγαλύτερους λιανοπωλητές της χώρας και να επηρεάσει τη συμπεριφορά πάνω από 20 εκατομμυρίων Βραζιλιάνων καταναλωτών.
Η λύση στοχεύει στην αντιμετώπιση ενός σημαντικού σημείου πίεσης της αγοράς: παρά τις σημαντικές επενδύσεις σε προϋπολογισμούς πωλήσεων και τη γνωστή σημασία των προωθητικών ενεργειών για το λιανικό εμπόριο, η αγορά εξακολουθεί να στερείται δομημένων, στρατηγικών διαδικασιών με διαφάνεια και μέτρηση αποτελεσμάτων. Η PromoTrade προσφέρει ένα νέο μοντέλο αγοράς για τον εντοπισμό κοινών ευκαιριών σε διάφορους κρίκους της αλυσίδας εφοδιασμού των καταναλωτών, εστιάζοντας σε προωθητικές ενέργειες που αποδίδουν την επένδυση.
«Από τώρα και στο εξής, έχουμε μια πλατφόρμα με μοναδικά χαρακτηριστικά από την οπτική γωνία της αγοράς. Αυτή η λύση θα επιτρέψει τη δημιουργία περισσότερων ευκαιριών για τους καταναλωτές και μοναδικών προσφορών με πλαίσιο και εξατομίκευση, συγχρονισμένες με στρατηγικές ποικιλίας, προμήθειας και προωθητικών επενδύσεων μεταξύ βιομηχανίας και λιανικής», εξηγεί η Simone.
Η νέα πλατφόρμα αξιοποιεί την τεχνολογία του εργαλείου Διαχείρισης Συμπεριφοράς Καταναλωτή (CBM), που αναπτύχθηκε από την Mercafacil, το οποίο καθιστά δυνατή την κατανόηση και την αλληλεπίδραση των καταναλωτών με εξατομικευμένες ενέργειες, όπως εκπτώσεις, επιστροφή μετρητών, πόντους και λοταρίες, είτε σε φυσικό είτε σε διαδικτυακό περιβάλλον, καλύπτοντας τις απαιτήσεις του omnichannel.
