Η βελτιστοποίηση της εμπειρί

Είναι στις λεπτομέρειες ότι οι εταιρείες που εργάζονται με το ηλεκτρονικό εμπόριο μπορούν να προηγηθούν των ανταγωνιστών, διατηρώντας τους πελάτες και αυξάνοντας τα έσοδα Ένας από τους τρόπους για να γίνει αυτό είναι να φροντίσει καλά τη ροή πληρωμών κατά τη.

Αναζήτηση μια πρόσφατη έκθεση της Nuvei έδειξε ότι, γενικά, η βελτιστοποίηση της διαδικασίας πληρωμής μπορεί να δημιουργήσει έσοδα έως και 30% υψηλότερα στο ηλεκτρονικό εμπόριο, και αυτό περιλαμβάνει τη βελτίωση της εμπειρίας των καταναλωτών ενώ πληρώνει για την αγορά τ.

Για να βελτιωθεί η απόδοση των συναλλαγών και να αυξηθούν τα ποσοστά μετατροπής, οι εταιρείες θα πρέπει να στοχεύουν στη βελτιστοποίηση τριών σημείων: την άρση της τριβής από τη διαδικασία πληρωμής, την προσφορά σχετικών επιλογών πληρωμής και χρηματοδότησης και την.

Οι πληρωμές χαμηλής τριβής είναι το κλειδί

Ένα άλλο εύρημα της έκθεσης Nubei ήταν το γεγονός ότι το 42% των αναλήψεων συμβαίνει όταν το σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου ζητά από τον πελάτη να εισαγάγει προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες πληρωμής Ένας τρόπος για να ξεπεραστεί αυτή η δυσκολία είναι η εφ.

Επίσης, το να επιτρέπεται στους καταναλωτές να ολοκληρώνουν αγορές σε λειτουργία επισκέπτη μπορεί να βοηθήσει στην αποτύπωση περισσότερων πωλήσεων, καθώς όσοι δεν αισθάνονται άνετα να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό θα τείνουν να ακολουθήσουν την πληρωμή.

Είναι αξιοσημείωτο ότι αυτές οι προσεγγίσεις μειώνουν το ποσό των βημάτων που πρέπει να περάσουν οι αγοραστές για να οριστικοποιήσουν μια απόκτηση προϊόντος ή υπηρεσίας, διατηρώντας την πρόθεση αγοράς τους υψηλή μέχρι να ολοκληρωθεί η συναλλαγ Έρευνα του κλάδου υποδηλώνει ότι η άρσ.

Επαρκείς επιλογές πληρωμής και χρηματοδότησης

Ενώ η προσφορά πολλαπλών επιλογών πληρωμής είναι πλεονεκτική και τείνει να μειώνει τα ποσοστά εγκατάλειψης καλαθιού, τα συμπεράσματα της έκθεσης Nuvei υποδηλώνουν την ανάγκη για μια στρατηγική προσέγγισ Αυτό συμβαίνει επειδή η υπέρβαση των επιλογών μπορεί να οδηγήσει σε.

Ως εκ τούτου, είναι ζωτικής σημασίας να επιλέγονται, να δοκιμάζονται και να δίνεται προτεραιότητα στις μεθόδους πληρωμής που συνάδουν με τις προτιμήσεις και τις συνήθειες του κοινού-στόχου, καθώς και να προσαρμόζεται το μείγμα πληρωμών ανάλογα με την αγορά Ένα άλλο σημαντικό σημ.

Γρήγορη και ακριβής επεξεργασία συναλλαγών

Στην έρευνα της Nuvei, σχεδόν το ένα τέταρτο των εμπορικών σημάτων ανέφερε ότι οι πελάτες τους εγκαταλείπουν οριστικά τα καρότσια μετά από απορριφθείσες πληρωμές ή μηνύματα σφάλματο Άλλα 31% ανέφεραν τις αργές συναλλαγές ως ένα από τα πιο κοινά αρνητικά σχόλι.

Έτσι, για να ευθυγραμμιστούν με αυτά τα πρότυπα και τις συμπεριφορές των πελατών, οι επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να διασφαλίσουν ότι οι υποδομές πληρωμών τους δεν είναι μόνο γρήγορες: πρέπει επίσης να είναι επεκτάσιμες και ακριβείς, χωρίς σφάλματα Υπό αυτή τη.