Con más de R$1.500 millones en ventas anualizadas y la venta de más de una tonelada de alimentos por minuto, Cayena se ha consolidado como una de las plataformas de distribución líderes en el sector minorista de alimentos. Ahora, la compañía avanza en un nuevo frente estratégico: invertir en medios de venta minorista para fortalecer la presencia de las industrias alimentarias en nuevos mercados.
En el sector B2C, empresas como Magazine Luiza, Mercado Livre y Carrefour ya han consolidado sus operaciones de publicidad minorista como nuevas fuentes de ingresos, convirtiéndose en líderes de audiencia, según el Retail Media Insights 2024 publicado por Newtail. En el segmento B2B, esta tendencia aún se encuentra en sus primeras etapas, pero está cobrando impulso a medida que los marketplaces especializados buscan diferenciar sus ofertas y aportar mayor valor a sus socios comerciales.
Mediante acciones de marketing digital integradas en su plataforma, Cayena ofrece soluciones como banners, notificaciones push y campañas destacadas en su app, llegando directamente a más de 50 000 establecimientos, incluyendo restaurantes, pizzerías, panaderías, supermercados y hoteles. Recientemente, sus campañas impactaron a más de 1,3 millones de personas en redes sociales en tan solo siete días. Además, estas acciones generan un ROAS (Retorno de la Inversión Publicitaria) promedio de 3,5 veces, lo que garantiza la eficiencia y maximiza los resultados para sus socios.
“Estamos creando un ecosistema completo que integra marketing, inteligencia de mercado, tecnología y servicios financieros. De esta manera, podemos ofrecer un crecimiento significativo y rápido a las industrias que utilizan la plataforma. Hoy en día, un fabricante puede adquirir en pocos meses el volumen de nuevos clientes que, por sí solo, tardaría años en conseguir”, explica Gabriel Sendacz, cofundador de Cayena.
Crecimiento acelerado
Gracias a la estructura plug-and-play de Cayena, las empresas pueden realizar su primera venta en las 24 horas posteriores a la activación en la plataforma, acelerando así las ganancias en el canal. La red ofrece un alto potencial para la fidelización y la repetición de compras, con clientes que compran, en promedio, más de cinco veces al mes. Las características clave incluyen:
- Segmentación y personalización de campañas: Con una audiencia cualificada y diversa, que abarca desde restaurantes especializados hasta cadenas, mercados y otras empresas del sector alimentario; además de datos estructurados y herramientas analíticas, es posible segmentar las campañas para audiencias con alto potencial de conversión de forma personalizada.
- Campañas personalizadas y marketing digital integrado: destaque en páginas de destino, sitio web y aplicación, con recomendaciones de productos inteligentes, banners de productos y estrategias de comunicación a través de correo electrónico, WhatsApp, SMS y notificaciones push.
- Promociones e incentivos de ventas: acciones que impulsan las ventas mediante cupones de descuento, campañas promocionales e incentivos para la fuerza de ventas.
- Datos y perspectivas estratégicas: informes personalizados que ayudan a las industrias a tomar decisiones basadas en datos de los consumidores y su comportamiento de compra.
- Red cualificada: más de 400 consultores especializados ayudan a expandir el alcance del negocio a nuevos mercados.
La diversificación y la expansión ahora son más fáciles
Mediante la plataforma de Cayena, las empresas pueden diversificar sus canales de venta sin necesidad de invertir en el desarrollo de su propia plataforma de comercio electrónico. Esto acelera los resultados y amplía el alcance del mercado, ya que la plataforma cuenta con una audiencia cualificada y seleccionada en una etapa más avanzada del proceso de compra. «El objetivo es impulsar a nuestros socios industriales a expandirse rápidamente, con un apoyo integral que abarca desde el marketing hasta la inteligencia financiera. El potencial de retorno y fortalecimiento de la marca es enorme, especialmente en momentos estratégicos del sector, como lanzamientos de productos y periodos de temporada», comenta Sendacz.
A través del marketplace de Cayena, las industrias pueden comenzar a vender directamente como socios proveedores de insumos, y también potenciar a sus distribuidores con la solución Retail Media. De esta forma, Cayena refuerza su compromiso de ser el principal aliado de la industria alimentaria, conectando directamente a fabricantes, distribuidores y puntos de venta en un ecosistema digital sólido y eficiente.
