CloudWalk, la empresa tecnológica propietaria de InfinitePay en Brasil y JIM.com en Estados Unidos, cerró 2025 con ingresos de R$ 5.440 millones, un incremento del 104% respecto al año anterior, a tipo de cambio constante. La compañía superó los R$ 7.160 millones en ingresos anualizados en diciembre del año pasado y alcanzó los R$ 10 millones en ingresos por empleado, con una plantilla reducida de 720 personas. El beneficio neto fue de R$ 602 millones en 2025, un aumento del 90% interanual.
A menudo, la escalabilidad se consigue a costa de la velocidad. CloudWalk escaló y aceleró al mismo tiempo.
El hito definitivo se alcanzó en julio de 2025, cuando la empresa superó los 5.800 millones de reales en ingresos anualizados, tan solo seis años después de haber obtenido 11 millones de reales con el lanzamiento de InfinitePay en Brasil en 2019. Esta trayectoria representa una tasa de crecimiento anual compuesta del 186%.
La IA autónoma como modelo operativo
Los resultados provienen de un tipo de infraestructura diferente. Impulsada por modelos de lenguaje propios, preentrenados en su propio clúster de GPU, una nueva generación de agentes de IA autónomos ya está desarrollando software de forma independiente, aprobando créditos, previniendo el fraude, cerrando ventas, resolviendo problemas de servicio al cliente y creando campañas de marketing, mientras que los humanos definen las políticas, manejan las excepciones y gestionan el riesgo.
“Todas las empresas fintech dicen usar IA. Nosotros somos una empresa de IA que, casualmente, opera en el sector financiero”, afirmó Luis Silva, CEO y fundador de CloudWalk. “Nuestros agentes no asisten a los empleados, sino que ejecutan el trabajo. Y ahora, con JIM.com, también lo ejecutan para nuestros clientes. Así es como alcanzamos los R$ 7.160 millones en ingresos anualizados con tan solo 720 personas”
Expansión en EE. UU.: JIM.com
Jim.com , el primer producto creado íntegramente con un modelo de IA autónoma, se lanzó en Estados Unidos a principios de 2025. Jim.com resuelve un problema urgente para microempresarios y autónomos: el acceso inmediato a su propio dinero.
La aplicación transforma cualquier smartphone en un terminal de pago con liquidación instantánea y una de las mejores tarifas fijas del mercado. Su adopción se disparó gracias al boca a boca, llegando a decenas de miles de comercios en los 50 estados de EE. UU. en cuestión de meses.
Jim.com no es solo una aplicación de pagos. Es el primer agente financiero autónomo que trabaja para el emprendedor, y no al revés .
Cuando se rechaza un pago, el agente diagnostica y resuelve el problema incluso antes de que el comerciante conteste el teléfono. Cuando el flujo de caja está en riesgo, el agente actúa antes de que el comerciante se dé cuenta. Cuando el emprendedor necesita un sitio web, el agente crea y publica la página utilizando los datos de la transacción.
"No hay panel de control. No hay manual. No hay curva de aprendizaje. El agente dirige el negocio y el emprendedor dirige su vida", dice Silva.
Brasil: Más de 6,3 millones de emprendedores
En Brasil, InfinitePay pasó de 3 millones a 6,3 millones de emprendedores activos en 2025 y se convirtió en la aplicación financiera más descargada en la App Store brasileña en diciembre. CloudWalk obtuvo una licencia completa de entidad crediticia del Banco Central, lo que le otorgó total autonomía sobre sus operaciones crediticias y le abrió las puertas a productos de inversión. En agosto del año pasado, Fitch Ratings le asignó a la compañía su primera calificación: AA-(bra), con perspectiva positiva.
¿Qué sigue?
CloudWalk está desarrollando lo que denomina Finanzas Autónomas : un sistema financiero autónomo en el que agentes de IA gestionan pagos, créditos, liquidaciones y decisiones estratégicas con una mínima intervención humana. Con operaciones en Estados Unidos y Brasil, y un modelo que aumenta su eficiencia a medida que crece, la empresa está preparada para la siguiente fase de expansión global.
“La mayoría de las empresas ralentizan su ritmo de crecimiento. Nosotros duplicamos nuestros ingresos con un equipo de 720 personas”, afirmó Silva. “El modelo está probado. Ahora es escalable”
