La transformación digital ha trascendido la mera tendencia para convertirse en un motor fundamental de los negocios. En este contexto, Gouvêa Experience organiza la Conferencia Digitail 2026 bajo el lema "La IA como ecosistema empresarial con resultados comprobados". En el evento, ejecutivos de importantes empresas del país debatirán sobre cómo la inteligencia artificial está redefiniendo estrategias, transformando el consumo, modificando las operaciones, la competitividad y la relación con el consumidor.
Con una agenda muy apretada durante todo el día, Digitail ofrece una visión práctica y aplicada de la IA, que abarca desde la productividad interna hasta nuevas formas de interacción y conversión en el entorno omnicanal.
Entre los aspectos más destacados del programa se encuentra el panel sobre el omniconsumidor y cómo la inteligencia artificial ha redefinido las expectativas y las experiencias de compra. El debate, moderado por Marcos Gouvêa, fundador y director ejecutivo de Gouvêa Ecosystem, ofrecerá reflexiones sobre la personalización a gran escala, la eficiencia operativa y el impacto de los cambios tecnológicos en la relación entre empresas, consumidores y empleados.
Otro punto central será el debate sobre los datos propietarios como diferenciador competitivo, moderado por Eduardo Yamashita, CEO de Gouvêa Inteligência, y con la participación de Carolina Lantaller, directora de trade marketing de Unilever. El panel sobre “Comercio Agentic” será moderado por Roberto Wajnsztok, Socio Director de Gouvêa Consulting, e incluirá a Lívia Masiero, Directora Ejecutiva de Comercio Electrónico del Grupo Boticário, y Sérgio Ferraz, Director de Comercio Electrónico de Leroy Merlin.
El panel sobre competitividad reunirá a Alan Barsi, vicepresidente de Excelencia Operativa y Clientes de MadeiraMadeira, y a Eduardo Sá, director de Cadena de Suministro de Natura, para debatir sobre eficiencia operativa y generación de valor. A continuación, Graciela Kumruian, CEO de Netshoes, abordará la integración entre el mundo físico y el digital.
El panel sobre marketing omnicanal impulsado por IA contará con la participación de Igor Cardoso, director de marca de Keetam, y José Caporrino, director creativo de Chilli Beans. La mesa redonda sobre el factor humano y el liderazgo estará a cargo de Caio Nalini, director de Recursos Humanos de Magazine Luiza, quien ofrecerá una perspectiva sobre la cultura organizacional en tiempos de transformación acelerada.
El programa también incluye presentaciones de casos prácticos, oportunidades para establecer contactos y una conferencia de clausura, lo que refuerza el objetivo de la Conferencia Digitail de conectar la teoría y la práctica, las tendencias y los resultados concretos.
Centrado en la aplicabilidad y la creación de valor, Digitail 2026 es uno de los foros líderes para debatir el futuro del comercio minorista y los negocios digitales en Brasil, reuniendo a los responsables de la toma de decisiones que están a la vanguardia de la transformación del sector.
