Descripción

Marketing 5.0: Tecnología para la Humanidad

“Es hora de que las empresas liberen plenamente el poder de las tecnologías avanzadas en sus estrategias, tácticas y operaciones de marketing. La tecnología debe aprovecharse para el bien de la humanidad”.”
—Philip Kotler

Philip Kotler, nombrado por The Wall Street Journal como uno de los 10 pensadores empresariales más influyentes, es autor de más de 50 libros traducidos a más de 25 idiomas. En Marketing 5.0: Tecnología para la Humanidad, Kotler explica cómo las tecnologías modernas pueden generar valor, satisfacer las necesidades de los clientes y marcar una diferencia positiva en el mundo.

“Lo que más me impresiona de este libro es cómo integra el poder de las tecnologías modernas con los nuevos valores de la humanidad. Ayuda a los especialistas en marketing del mañana a comprender esa integración y convertirla en una acción eficaz y sostenible”.”
— Hermann Simon, fundador y presidente honorario de Simon‑Kucher

En sintonía con los cambios sociales y tecnológicos de la última década, Kotler muestra cómo combinar la evolución digital con cambios profundos en el comportamiento del consumidor. Aborda temas como:

• el futuro de la experiencia del cliente
• Inteligencia artificial y automatización de marketing.
• activismo corporativo y estrategias impulsadas por propósitos

El libro también examina las consecuencias de la distribución desigual de la riqueza, la brecha generacional y la brecha digital entre grupos. Kotler destaca tanto las enormes oportunidades como los graves riesgos que estas tendencias plantean para las organizaciones y la sociedad.

Escrito en un estilo conciso y directo, Mercadotecnia 5.0 ofrece recomendaciones prácticas, ejemplos del mundo real de una variedad de industrias y conocimientos profundos sobre los desafíos tecnológicos (y sobre todo humanos) que las empresas deben enfrentar.