Bajo el lema "Conexiones que fortalecen los negocios", RD Summit 2025 concluyó su undécima edición, registrando 20 000 participantes diarios y más de 200 000 contactos generados por las marcas patrocinadoras. Organizado por RD Station, una unidad de negocio de TOTVS, RD Summit marcó un punto de inflexión definitivo para el marketing y las ventas impulsados por IA en Brasil, con aplicaciones reales, productos y conversaciones de vanguardia sobre impacto, cultura y tecnología.
Día 5 – El futurismo y el fin del libro de jugadas prefabricado
El primer día, Neil Redding argumentó que la IA ha dejado de ser una herramienta para convertirse en infraestructura, lo que requiere desapego, delegación y capacitación como "un nuevo miembro del equipo". Walter Longo reforzó la urgencia: la IA no es una ola incremental, es un "tsunami". Y el vicepresidente de RD Station, Gustavo Avelar, junto con Rafael Mayrink (Neil Patel Brasil), demostró que el crecimiento actual exige una estrategia viva: "Es fundamental que todos comprendan este nuevo momento que estamos viviendo, revisen sus supuestos, rituales y procesos, y adapten sus operaciones con mayor frecuencia. RD, como unidad de negocio de TOTVS, refuerza su rol como asesor de confianza para los clientes, ayudándolos a seleccionar las mejores estrategias para el crecimiento de las empresas, además de seguir la misión de educación de mercado que ha existido desde el inicio de RD Station. El mejor manual es el que escribimos juntos", afirma Avelar.
Día 6 – Tecnología no neutral y fortaleza de la marca
El segundo día, Andrew McLuhan reiteró la tesis de su abuelo Marshall: no existe una tecnología neutral. Cada medio reorganiza la percepción antes de reorganizar el contenido. Ese mismo día, la influencer Mari Maria y Rudy Loures analizaron cómo la autenticidad y la coherencia se han convertido en factores clave en la economía de la atención.
El director ejecutivo de TOTVS, Dennis Herszkowicz, y el director general de Amazon en Brasil, Cléber Morais, analizaron cómo el país puede transformar la tecnología, los datos y la infraestructura digital en crecimiento competitivo. La conversación destacó la necesidad de adaptar la innovación al contexto brasileño, en lugar de simplemente importarla. Herszkowicz enfatizó que el liderazgo y la competitividad en el país dependen de las personas, de la capacidad de capacitar, desarrollar y movilizar el talento. "En el mundo de la tecnología, las personas son la materia prima", afirmó el director ejecutivo.
En otro panel, Vivian Broge, vicepresidenta de Recursos Humanos de TOTVS, demostró que la creación de marca es un proceso continuo y que "poner al ser humano en el centro es lo que hace que una marca sea relevante".
Bruno Ghisi, cofundador y director de ingeniería y producto de RD Station, presentó la nueva generación de Prisma y los avances de la compañía en inteligencia artificial, incluyendo Rê da RD, un copiloto de IA presente en todos nuestros productos, que ayuda a los usuarios en todas las operaciones, el análisis de datos y la identificación de oportunidades para impulsar el crecimiento del negocio; MCP (Model Context Protocol), una nueva tecnología que permite conectar herramientas de IA (como copilotos y asistentes virtuales) a los datos del producto; y Radar GEO, una herramienta gratuita que analiza el contenido de su sitio web e indica qué tan preparado está para ser mencionado correctamente por los LLM, y RD Tracker, una función que recomienda productos en función del comportamiento de navegación del usuario.
Día 7 – Cultura y marcas vivas
Nelson Motta y Christian Roças demostraron que la fortaleza de una marca no reside en un desempeño aislado, sino en su integración al panorama cultural. Gabriela Prioli clausuró la edición con un mensaje directo: la comunicación no es un apéndice, sino el vínculo que transforma las acciones en percepción, y la percepción en resultados.
