El Día del Padre está entre las principales fechas para el comercio brasileño. Con miles de millones de reales moviéndose en tiendas físicas, comercios electrónicos, mercados y redes sociales, el período representa una oportunidad no sólo para el comercio minorista, sino también para los delincuentes especializados en fraude digital, que intensifican sus actividades aprovechando el aumento del volumen de compras y el comportamiento más impulsivo de los consumidores.
En los últimos años, el fraude digital ha experimentado una transformación silenciosa. En lugar de depender únicamente de páginas falsas o mensajes genéricos, los delincuentes comenzaron a operar como empresas reales, utilizando la automatización, la inteligencia artificial y grandes volúmenes de datos para crear ataques altamente personalizados. El resultado es un escenario en el que los estafadores son capaces de reproducir fielmente la identidad visual de las grandes marcas, adaptar las ofertas al perfil de la víctima y reducir drásticamente los signos que antes indicaban un fraude.
“La diferencia en las estafas actuales no es solo la tecnología, sino la profesionalización del crimen digital. Hoy en día, los estafadores prueban diferentes enfoques, analizan las tasas de éxito y utilizan la inteligencia artificial para escalar los ataques con una eficiencia sin precedentes. En unos segundos, una oferta aparentemente legítima puede resultar en el compromiso de los datos financieros. El gran desafío es identificar los signos de riesgo mientras la transacción aún está en curso, antes de que se realice la pérdida”, dice Rafael García, Partner SuccessAdvisor de FICO.
Según el experto, el riesgo en fechas importantes aumenta porque cambia el comportamiento de compra. Por miedo a perderse una promoción o no recibir un regalo a tiempo, los consumidores toman decisiones más rápidas y terminan ignorando las señales que podrían indicar un intento de fraude.
Para que la celebración no termine en pérdidas económicas, FICO ha reunido ocho recomendaciones para realizar compras de forma más segura.
8 consejos de FICO para un Día del Padre sin estafas
1. Tenga cuidado con los descuentos muy por debajo del mercado
Las promociones con precios mucho más bajos que los cobrados suelen utilizarse como cebo para atraer víctimas. Antes de finalizar la compra, investiga el valor del producto en diferentes tiendas y desconfía de ofertas que prometen beneficios muy por encima de la media.
2. Comprueba si la tienda es de confianza.
Antes de proporcionar información personal o de pago, investigue la reputación de la empresa, consulte reseñas de otros consumidores y compruebe si la dirección del sitio web es auténtica. Pequeños cambios en el dominio o errores ortográficos pueden indicar una página clonada.
3. Evite acceder a ofertas a través de enlaces recibidos en mensajes.
Los estafadores utilizan WhatsApp, SMS, correos electrónicos y redes sociales para dirigir a los consumidores a sitios web falsos. Siempre que sea posible, escriba la dirección de la tienda directamente en su navegador.
4. Dar preferencia a la tarjeta virtual
Las tarjetas virtuales reducen significativamente el impacto de una posible filtración de datos, ya que utilizan una numeración temporal o exclusiva para las compras online.
5. Presta especial atención a las promociones con pago exclusivo vía Pix
Las ofertas que requieren pago inmediato a través de Pix para garantizar un descuento pueden ocultar estafas. Antes de transferir cualquier cantidad, confirma que efectivamente el destinatario pertenece al establecimiento.
6. Evite realizar compras en redes Wi-Fi públicas
Las redes abiertas pueden facilitar la interceptación de información financiera. Siempre que sea posible, utiliza tu conexión móvil o espera a llegar a casa para realizar la compra en tu propia red wifi o en una red segura de confianza.
7. Habilite la autenticación de dos pasos
Agregar una capa adicional de protección a las aplicaciones bancarias y al correo electrónico dificulta que los delincuentes accedan a sus cuentas incluso después de obtener sus contraseñas.
8. Preferir instituciones financieras que utilicen inteligencia artificial para prevenir el fraude
Las soluciones basadas en IA pueden identificar comportamientos sospechosos en tiempo real y bloquear operaciones que sean incompatibles con el perfil del cliente antes de que se produzcan daños.
La tecnología como aliada de la prevención
Mientras los consumidores eligen regalos, las plataformas de prevención de fraude procesan miles de millones de transacciones simultáneamente, analizando cientos de variables en tan solo unos milisegundos. Más que verificar el valor de la compra, estas soluciones evalúan el contexto completo de la operación, incluido el dispositivo utilizado, el comportamiento histórico del cliente, la ubicación, la reputación del establecimiento y varias otras señales de riesgo.
“El futuro de la prevención del fraude no está en añadir más pasos para el consumidor, sino en hacer que la seguridad sea prácticamente invisible. Cuanto más inteligente sea la tecnología, menos necesitará el cliente interrumpir su experiencia de compra para protegerse. La inteligencia artificial nos permite identificar riesgos en tiempo real y bloquear transacciones sospechosas antes de que se produzca el fraude”, explica García.
A medida que el fraude se vuelve más sofisticado, la combinación de consumidores vigilantes y tecnologías de prevención avanzadas sigue siendo la estrategia más eficaz para proteger a las personas y las instituciones financieras. Al fin y al cabo, en el Día del Padre, el recuerdo de la fecha debe ser un regalo y no una estafa.
