411TP3 T osta lemmikloomadele impulsi

Lemmikloomatoodete veebiostlemine on brasiillaste igapäevaelu oluline osa. Digitaalse jaemüügi rajatistega asustatud tarbijad on välja töötanud hübriidse ostuteekonna, kasutades füüsilisi poode, rakendusi, veebisaite ja turuplatsid vastavalt teie mugavusele.

Uuringu kohaselt “Ostuteekond Omnichannel Consumer 5 Focus on Petshopsõlda, mille on välja töötanud Brasiilia jae- ja tarbijaühiskond (SBVC) koostöös Qualibesti instituut, 91% vastajatest tavaliselt uurige enne lemmikloomale toodete ostmist. Uuring näitab, et otsingumootorites tehakse 32%, lemmikloomapoodide veebilehtedel 21% ja füüsilistes kauplustes ainult 16% otsinguid.

“See on suurepärane võimalus sektori ettevõtetele, sest tarbijal on juba omnikanaliline käitumine ja veebipõhine jaemüük on osa Brasiilia Κ ostude segust, ütleb ta Eduardo Terra, SBVC president. Arvud näitavad, et 87% vastanutest on rahul oma lemmikloomatoodete ostudega “Marketplacesõlt, millele järgneb 85% ”-Commerces/spetsialiseeritud lemmikloomarakendustesõlt, 83% “Petshops'is Κ naabruses, 82% ”Greater'is, 81% Supermarketites/poodides. “Järgmine samm on võime integreerida digitaalset kogemust füüsiliste kaupluste inimliku soojusega, et teenindada kliente parimal Κ viisil, lisab Terra.

Uuringu kohaselt ostab 85% vastanutest lemmikloomatooteid vähemalt kord kuus lemmikloomapoodides ja 32% teeb seda vähemalt kord nädalas.“Lemmikloomatöökojad on 62% klientide lemmikloomatoodete ostude peamine kanal, ”Supermarkets/õlg 53% ja “Grandes petshopsõld, 46%.”Lemmikloostrid on mugavus- ja läheduskutsega ning see on aktiivne teekond, mis võib olla presidendi poolt omichnVCnxed analüüsib ettevõtteid.

Enamik lemmikloomatoodete oste toimub aga plaanipäraselt 97% vastanute jaoks, samas kui 41% väidab, et ostavad impulsi alusel. Selles ostuplaneerimises on 49% tarbijatest otsesed, lähevad konkreetsesse poodi ja ostavad seda, mida nad vajavad.

“Figuurid näitavad, et tarbija otsib isegi planeeritud ostude puhul mugavust, hinda ja kogemusi ning võib olla avatud impulssostudele, olenevalt kaubamärkide ja kaubamärkide reklaamitööst sobima omaslahu ostumomendiga, ütleb Terra.”Neid ostukäivitajaid ära tundev detail tõstab oma keskmist piletit ja pakub belda klientidele asjakohasemat kogemust, lisab ta.

Metoodika

Uuringus küsitleti 711 tarbijat üle kogu riigi ja selle eesmärk oli mõista Brasiilia tarbija ostuteekonda lemmikloomapoodides, ostudes nii füüsilises jaemüügis kui ka veebis. Uuringus käsitletakse ostuharjumuse, tooteuuringute, ostukavatsuse, ostu põhjuste ja ostusagedusega seotud aspekte.