Maggu AI, farmazia-txikizkako sektorean aplikatutako adimen artifizialean espezializatutako Brasilgo startup batek, 22 milioi errealeko inbertsio-txanda berri bat iragarri du, eta horrek sortu zenetik lortutako guztirako kopurua 28 milioi erreal baino gehiagora igo du. Txanda DGF Investimentosek zuzendu du, Norte Ventures, Latitud, IC Ventures eta Airborne Ventures enpresen parte-hartzearekin. Inbertsio honekin, enpresak 138 milioi errealeko balioa du orain.
Felipe Trevisanek eta Luiz Andradek sortua, eta Pedro Magela, Reslley Gabriel eta Rérica Linsek batera sortua —Rappi, Infracommerce eta Shopper bezalako enpresei startup-ak sortu eta saltzeko historia duten ekintzaileek—, Magguk farmazia-kudeaketa sistemekin integratutako azpiegitura digital bat garatu zuen, adimen artifiziala erabiltzen duena mostradoreko zerbitzua laguntzeko, kontsumitzailearen ibilbideko unerik kritikoenetako bat baita.
Praktikan, sistemak farmazia-taldearentzako IA kopiloto gisa funtzionatzen du, mostradorean denbora errealeko erabakiak hartzen lagunduz eta arreta farmazeutikoa indartuz. Adibidez, akne larria tratatzeko tratamendua bilatzen duen bezero bati laguntzen dionean, langileak erabilera eta zaintza argibide garrantzitsuak jasotzen ditu, hala nola eguzki-esposizioa saihestea eta babes-produktu egokiak erabiltzea. Horrek banaketa seguruagoa eta koherenteagoa egiten du pazientearentzat eta, egokia denean, osagarri diren elementuen salmenta handitu dezake.
Farmazietan, langileek egunero milaka elementu kudeatzen dituzte –errezetadun eta errezeta gabeko botikak, higiene eta edertasun produktuak, probak eta osasun zerbitzuak–, langileen txandakatze handia eta askotan oraindik transakzionalak diren sistemen testuinguru batean. “Maggu farmazia-txikizkako sektoreko egitura-arazo bat konpontzeko sortu zen: bezeroarentzako arretaren konplexutasun izugarria, erabaki-puntuan laguntza teknologiko gutxirekin”, dio Felipe Trevisanek, enpresaren sortzailekideak.
Zuzendariak nabarmentzen du Latinoamerikako farmazia-txikizkako sektorea munduko zatikatuenetakoa dela, 270.000 farmazia inguru biltzen dituen eskualde batean, eta 90.000 baino gehiago Brasilen bakarrik, Estatu Batuak bezalako merkatuetan baino kopuru handiagoa. "Presentzia zabal honek farmazia bihurtzen du biztanleriaren osasun-sistemarekin duen lehen harreman-puntua, klinika edo ospitaleen aurretik ere, baina sektorea oso zatikatua eta eskalatzea zaila ere bihurtzen du ikuspuntu operatibotik", azaldu du.
Gaur egun, Maggu 17.500 farmaziatan dago presente, sistemaren integrazioaren bidez konektatuta. Guztira horretatik, 2.200 dendak plataforma aktiboki erabiltzen ari dira dagoeneko, eta besteak aktibazio tekniko eta hedapen fasean daude. Presentzia nazionalarekin, konpainiak batez ere farmazia independenteei eta kate txiki eta ertainei ematen die zerbitzua. Magguk zerbitzu-fluxuan txertatutako adimen-geruza gisa jokatzen du, mostradorean erabakiak hartzeko maila eta kontsumitzaileen ibilbidearen kalitatea hobetuz.
Bildutako funtsak farmazia integratuen sarea zabaltzeko, adimen artifizialaren aplikazioa bezeroarentzako arreta-zerbitzuan sustatzeko, startup-aren teknologia indartzeko eta taldea hazteko erabiliko dira. Bere datu-basean 1,6 milioi produktu baino gehiago erregistratuta eta farmazien sistema eragileekin zuzeneko integrazioarekin, Maggu Brasilgo txikizkako farmazia sektorearentzako azpiegitura ezinbesteko gisa finkatzen ari da.
