با بیش از ۱.۵ میلیارد رئال مادرید در فروش سالانه و فروش بیش از یک تن غذا در دقیقه، Cayena خود را به عنوان یکی از پلتفرمهای توزیع پیشرو در بخش خردهفروشی مواد غذایی تثبیت کرده است. اکنون، این شرکت در حال پیشروی در یک جبهه استراتژیک جدید است: سرمایهگذاری در رسانههای خردهفروشی برای تقویت حضور صنایع غذایی در بازارهای جدید.
طبق گزارش بینش رسانههای خردهفروشی ۲۰۲۴ که توسط نیوتیل منتشر شده است، در بخش B2C، شرکتهایی مانند Magazine Luiza، Mercado Livre و Carrefour پیش از این عملیات رسانههای خردهفروشی خود را به عنوان جریانهای درآمدی جدید تثبیت کردهاند و به بازیگرانی با بیشترین مخاطب تبدیل شدهاند. در بخش B2B، این روند هنوز در مراحل اولیه خود است، اما با تلاش بازارهای تخصصی برای متمایز کردن پیشنهادات خود و افزودن ارزش بیشتر به شرکای تجاری خود، در حال شتاب گرفتن است.
کاینا از طریق اقدامات بازاریابی دیجیتال که در پلتفرم خود ادغام شده است، راهکارهایی مانند بنرها، اعلانهای فوری و کمپینهای ویژه را در اپلیکیشن خود ارائه میدهد و مستقیماً به بیش از ۵۰،۰۰۰ موسسه، از جمله رستورانها، پیتزا فروشیها، نانواییها، سوپرمارکتها و هتلها دسترسی پیدا میکند. اخیراً، کمپینهای آن تنها در هفت روز بر بیش از ۱.۳ میلیون نفر در رسانههای اجتماعی تأثیر گذاشته است. علاوه بر این، این اقدامات به طور متوسط ROAS (بازگشت هزینه تبلیغات) ۳.۵ برابر راکه کارایی و به حداکثر رساندن نتایج را برای شرکای خود تضمین میکند.
گابریل سنداکس، یکی از بنیانگذاران کاینا، توضیح میدهد: «ما در حال ایجاد یک اکوسیستم کامل هستیم که بازاریابی، هوش بازار، فناوری و خدمات مالی را ادغام میکند. با این کار، ما قادر به ارائه رشد قابل توجه و سریع برای صنایعی هستیم که از این پلتفرم استفاده میکنند. امروزه، یک تولیدکننده میتواند در عرض چند ماه حجم مشتریان جدیدی را به دست آورد که به تنهایی سالها طول میکشید تا به آن دست یابد.».
رشد شتابان
با ساختار پلاگ اند پلی (plug-and-play) کاینا (Cayena)، صنایع میتوانند اولین فروش خود را ظرف ۲۴ ساعت پس از فعالسازی در پلتفرم انجام دهند و درآمد خود را در این کانال افزایش دهند. این شبکه پتانسیل بالایی برای وفاداری و تکرار خرید ارائه میدهد، به طوری که مشتریان به طور متوسط بیش از پنج بار در ماه. ویژگیهای کلیدی عبارتند از:
- تقسیمبندی و شخصیسازی کمپین: با وجود مخاطبان واجد شرایط و متنوع، از رستورانهای خاص گرفته تا زنجیرهها، بازارها و سایر کسبوکارها در صنعت غذا؛ علاوه بر دادههای ساختاریافته و ابزارهای تحلیلی، میتوان کمپینها را برای مخاطبانی با پتانسیل تبدیل بالا به روشی شخصیسازیشده تقسیمبندی کرد.
- کمپینهای سفارشی و بازاریابی دیجیتال یکپارچه: با توصیههای هوشمند محصول، بنرهای محصول و استراتژیهای ارتباطی از طریق ایمیل، واتساپ، پیامک و اعلانهای فوری، در صفحات فرود، وبسایت و اپلیکیشن متمایز شوید.
- تبلیغات و مشوقهای فروش: اقداماتی که با کوپنهای تخفیف، کمپینهای تبلیغاتی و مشوقهایی برای نیروی فروش، فروش را افزایش میدهند.
- دادهها و بینشهای استراتژیک: گزارشهای سفارشی که به صنایع کمک میکند تا بر اساس دادههای مصرفکننده و رفتار خرید تصمیمگیری کنند.
- شبکهی واجد شرایط: بیش از ۴۰۰ مشاور متخصص به گسترش دسترسی کسب و کار به بازارهای جدید کمک میکنند.
تنوعبخشی و گسترش آسانتر شده است
با استفاده از بازار Cayena، صنایع میتوانند کانالهای فروش خود را بدون نیاز به سرمایهگذاری در توسعه پلتفرم تجارت الکترونیک خود، متنوع کنند. این امر نتایج را تسریع کرده و دسترسی به بازار را گسترش میدهد، زیرا این پلتفرم از قبل مخاطبان واجد شرایط و منتخبی را در مرحله تثبیتشدهتری از فرآیند خرید دارد. Sendacz میگوید: «هدف این است که شرکای صنعتی خود را با پشتیبانی کامل، از بازاریابی گرفته تا اطلاعات مالی، به سرعت گسترش دهیم. پتانسیل بازگشت سرمایه و تقویت برند، بهویژه در لحظات استراتژیک در این بخش، مانند عرضه محصولات و دورههای فصلی، بسیار زیاد است.».
از طریق بازار Cayena، صنایع میتوانند به عنوان شرکای تأمینکننده نهاده، فروش مستقیم را آغاز کنند، اما میتوانند با راهکار Retail Media، توزیعکنندگان خود را نیز تقویت کنند. Cayena با این کار، تعهد خود را به عنوان متحد اصلی صنایع غذایی، با اتصال مستقیم تولیدکنندگان، توزیعکنندگان و نقاط فروش در یک اکوسیستم دیجیتال قوی و کارآمد، تقویت میکند.
