برندهای با هدف تاثیر مثبت بیشتری بر ادراک مشتری دارند

زمانی بود که تبلیغات فقط برای فروش انجام میشد امروزه این حوزه ارتباطات یک علم واقعی است که قادر به گفتگو با عمیقترین خواستهها و نیازهای مشتریان است در دورانی که مصرف و آگاهی زیست محیطی دست به دست هم میدهند، کمپینهای تبلیغاتی به طور فزایندهای با یک ستون ضروری همسو میشوند: هدف از طریق شناسایی با ارزشهای آنهاست که برندها برشی جدید و ماندگار از بازار را فتح کردهاند.

اعداد نشان می دهد که ارزش خود را به ایجاد هویت فراتر از فروش اختصاص دهید بر اساس یک مطالعه نیلسن، 66% از مصرف کنندگان مایل به پرداخت بیشتر برای محصولات و خدمات از شرکت های متعهد به اثرات اجتماعی و زیست محیطی هستند.

آنا سلینا بوئنو, شریک و موسس آژانس ها دسترسی e Develop Live و متخصص بازاریابی با بیش از 20 سال تجربه، به نیاز به ارتباط اشاره می کند که گفتگو با موضوعات مهم برای مصرف کننده.“Brands نیاز به درک این که مشتری فعلی به دنبال بیش از فقط یک محصول است او می خواهد با ارزش های نام تجاری شناسایی و تعهد واقعی به علل که مهم است این یک ارتباط عاطفی ایجاد می کند و وفاداری مشتری را تقویت می کند” او توضیح می دهد. 

نیت گرایی در تبلیغات

هدف در کمپین های تبلیغاتی چیزی فراتر از یک شعار ساده است فلسفه ای است که تمام اقدامات برند را از طراحی محصول تا ارتباط با عموم هدایت می کند کمپین هایی که این تعریف واضح را دارند می توانند در یک بازار اشباع شده خودنمایی کنند و یک تفاوت رقابتی ایجاد کنند.

اگر تا همین اواخر شعارهایی مانند “buy، buy، buy” کلاسیک موثر بودند، در حال حاضر لازم است مشتری انتظارات و هویت خود را با انتظارات برند هماهنگ کند در دنیای خرده فروشی در اینترنت، انتخاب ها نیز احساسی هستند تعریف خرید “poder” مشتری را به طور فزاینده ای در موقعیت فعال قرار می دهد تا پول خود را در دست کسانی قرار دهد که آن را به تأثیرات مثبت تبدیل می کنند.

رفتن به مراتب فراتر از عبارات اثر، هدف به روش های مختلف ارتباط برقرار می کند.“ گفتگو با مشتری از بسته بندی محصول، از طریق نحوه رفتار شرکت در شبکه های اجتماعی تا اقداماتی که مجازی را به دنیای واقعی واگذار می کند، مانند حضور در رویدادهای مرتبط اجتماعی و فرهنگی، نمونه آنا سلینا است.

ضربه برای از دست دادن دید

مطالعات نشان می دهد که مارک های با ایده آل های به خوبی تعریف شده تمایل دارند که در دراز مدت بهتر عمل کنند آنها یک پایگاه مشتری وفادارتر ایجاد می کنند و قادر به انطباق بهتر با تغییرات بازار هستند.

بدین ترتیب، بدیهی است که قرار دادن هدف در مرکز کمپین های تبلیغاتی صرفا یک انتخاب اخلاقی نیست، بلکه یک استراتژی کسب و کار هوشمند است برندهایی که این فلسفه را اتخاذ می کنند، آماده می شوند تا با چالش های بازار مدرن روبرو شوند و یک رابطه پایدار و مثبت با مصرف کنندگان خود ایجاد کنند.

آنا سلینا بوئنو یادآوری می کند که شرکتی که اهداف اجتماعی و زیست محیطی خود را با اهداف مشتریان هماهنگ می کند، از نیاز به جلوتر از زمان خود آگاه است. “Invest در کمپین های هدفمند سرمایه گذاری در آینده برند است این یک استراتژی است که بازده پایدار را به ارمغان می آورد و به ساختن دنیای بهتر کمک می کند برندهایی که این را درک می کنند در خط مقدم بازار هستند و هرگز برای شروع AR” دیر نیست، این کارشناس نتیجه می گیرد.