شروع سایت Página 719

تجارت الکترونیک چیست؟

تجارت الکترونیک که به عنوان تجارت الکترونیک نیز شناخته می شود، عمل انجام معاملات تجاری از طریق اینترنت است این شامل خرید و فروش محصولات، خدمات و اطلاعات آنلاین است تجارت الکترونیک شیوه ای را که شرکت ها تجارت خود را انجام می دهند و نحوه خرید کالاها و خدمات توسط مصرف کنندگان را متحول کرده است.

تاریخچه:

تجارت الکترونیک در دهه ۱۹۹۰ با ظهور شبکه جهانی وب شروع به محبوبیت کرد در آغاز معاملات آنلاین عمدتا به فروش کتاب، سی دی و نرم افزار محدود می شد در زمان، با پیشرفت تکنولوژی و افزایش اعتماد مصرف کننده به تجارت الکترونیک، شرکت های بیشتری شروع به ارائه طیف گسترده ای از محصولات و خدمات آنلاین کردند.

انواع تجارت الکترونیک:

چندین نوع تجارت الکترونیک وجود دارد، از جمله:

۱٫ تجارت به مصرف کننده (B2C): شامل فروش محصولات یا خدمات به طور مستقیم به مصرف کنندگان نهایی است.

۲٫ تجارت به تجارت (B2B): زمانی رخ می دهد که یک شرکت محصولات یا خدمات را به شرکت دیگری بفروشد.

۳٫ مصرف کننده به مصرف کننده (C2C): به مصرف کنندگان اجازه می دهد محصولات یا خدمات را به طور مستقیم به یکدیگر بفروشند، معمولا از طریق سیستم عامل های آنلاین مانند eBay یا OLX.

۴٫ Consumer-to-Business (C2B): شامل مصرف کنندگانی است که محصولات یا خدماتی را به کسب و کارها ارائه می دهند، مانند فریلنسرهایی که خدمات خود را از طریق پلتفرم هایی مانند Fiverr یا ۹۹Frelas ارائه می دهند.

مزایا:

تجارت الکترونیک مزایای متعددی را برای کسب و کارها و مصرف کنندگان ارائه می دهد، مانند:

۱٫ راحتی: مصرف کنندگان می توانند محصولات یا خدمات را در هر زمان و هر مکان خریداری کنند تا زمانی که به اینترنت دسترسی داشته باشند.

۲٫ تنوع گسترده: فروشگاه های آنلاین معمولا انتخاب بسیار گسترده تری از محصولات را نسبت به فروشگاه های فیزیکی ارائه می دهند.

۳٫ مقایسه قیمت: مصرف کنندگان می توانند به راحتی قیمت ها را از تامین کنندگان مختلف مقایسه کنند تا بهترین معاملات را پیدا کنند.

۴٫ کاهش هزینه ها: شرکت ها می توانند در هزینه های عملیاتی مانند اجاره فضای فیزیکی و کارکنان در هنگام فروش آنلاین صرفه جویی کنند.

۵٫ دسترسی جهانی: تجارت الکترونیک به کسب و کارها اجازه می دهد تا به مخاطبان بسیار گسترده تری نسبت به آنچه که با یک فروشگاه فیزیکی امکان پذیر است، دست یابند.

چالش ها:

تجارت الکترونیک با وجود مزایای فراوانش، چالشهایی را نیز پیش رو دارد، از جمله:

۱٫ امنیت: حفاظت از داده های مالی و شخصی مصرف کنندگان یک نگرانی دائمی در تجارت الکترونیک است.

۲٫ لجستیک: اطمینان از اینکه محصولات به سرعت، کارآمد و قابل اطمینان تحویل داده می شوند می تواند یک چالش باشد، به خصوص برای شرکت های کوچکتر.

۳٫ رقابت شدید: با وجود تعداد زیادی از شرکت هایی که به صورت آنلاین به فروش می رسند، ممکن است به سختی بتوان از آن ها متمایز شد و مشتریان را جذب کرد.

۴٫ مسائل مربوط به اعتماد: برخی از مصرف کنندگان هنوز هم به دلیل نگرانی های مربوط به تقلب و عدم توانایی دیدن و لمس محصولات قبل از خرید، در خرید آنلاین تردید دارند.

آینده تجارت الکترونیک:

همانطور که تکنولوژی همچنان در حال پیشرفت است و افراد بیشتری در سراسر جهان به اینترنت دسترسی پیدا می کنند، تجارت الکترونیک باید به رشد و تکامل خود ادامه دهد برخی از روندهایی که انتظار می رود آینده تجارت الکترونیک را شکل دهند عبارتند از:

۱٫ خرید از طریق موبایل: مصرف کنندگان بیشتر و بیشتری از گوشی های هوشمند و تبلت های خود برای خرید آنلاین استفاده می کنند.

۲٫ شخصی سازی: شرکت ها از داده ها و هوش مصنوعی استفاده می کنند تا تجربیات خرید شخصی تر را به مصرف کنندگان ارائه دهند.

۳٫ واقعیت افزوده: برخی از شرکتها در حال آزمایش واقعیت افزوده هستند تا به مصرفکنندگان اجازه دهند تا قبل از خرید، محصولات “”" را به صورت مجازی آزمایش کنند.

۴٫ پرداخت های دیجیتال: به عنوان گزینه های پرداخت دیجیتال مانند کیف پول الکترونیکی و ارزهای رمزنگاری محبوب تر می شوند، آنها قرار است حتی بیشتر در تجارت الکترونیک ادغام شوند.

نتیجه گیری:

تجارت الکترونیک به طور اساسی روش ما را تغییر داده است و به سرعت به تکامل خود ادامه می دهد همانطور که کسب و کارها و مصرف کنندگان بیشتر تجارت الکترونیک را پذیرفته اند، به طور فزاینده ای به بخش ضروری اقتصاد جهانی تبدیل می شود.

تحقیقات نشان میدهد که فناوریها در خردهفروشی برزیل و رشد برنامههای تجارت الکترونیک از پذیرش بالایی برخوردار هستند

یک نظرسنجی که توسط موسسه Locomotiva و PwC انجام شد، نشان داد که 88% از برزیلی ها در حال حاضر از برخی از فن آوری ها یا روند استفاده شده برای خرده فروشی استفاده کرده اند این مطالعه برجسته می کند که خرید در بازارها بیشترین روند پذیرفته شده است، با 66% عضویت، و پس از آن خروج در فروشگاه های فیزیکی پس از خرید آنلاین (58%) و سرویس آنلاین خودکار (46%).

این نظرسنجی همچنین نشان داد که نه نفر از ده مصرفکننده برندهایی را در اولویت قرار میدهند که تجربههای خرید دلپذیر، کاربردی بودن در تحویل و اقداماتی با هدف پایداری ارائه میدهند. رناتو میرلس، رئیس موسسه Locomotiva، اشاره میکند که برزیلیها با وجود ترجیح دادن خرید برخی محصولات از طریق اینترنت، هنوز هم در فروشگاههای فیزیکی خرید زیادی میکنند.

اگرچه فروشگاه های فیزیکی رایج ترین تجربه باقی مانده اند، برخی از محصولات در حال حاضر دارای غلبه خرید آنلاین هستند که بر اساس دسته بندی متفاوت است. الکترونیک و دوره های مختلف پایبندی بیشتری به تجارت الکترونیک دارند، در حالی که سوپرمارکت ها، مصالح ساختمانی و محصولات بهداشتی و زیبایی همچنان بیشتر در فروشگاه های فیزیکی خریداری می شوند.

به موازات آن، بازار برنامه های کاربردی تجارت الکترونیک در حال افزایش است بر اساس گزارش سالانه روندهای برنامه موبایل Adjust، افزایش 43% در نصب و 14% در جلسات برنامه تجارت مجازی در سال 2023 وجود داشته است. Bruno Bulso، مدیر اجرایی Kobe Apps، بیان می کند که این رشد نشان دهنده ترجیح رو به رشد مصرف کنندگان برای تجربیات خرید تلفن همراه است.

آمریکای لاتین با ثبت افزایش میانگین زمان صرف شده در هر جلسه در اپلیکیشن های تجارت الکترونیک، برخلاف روند جهانی، برجسته شد علاوه بر این، رهبری شین در رتبه بندی اپلیکیشن های پر دانلود در جهان، نیاز برندها به گسترش کانال های دیجیتال خود را برای برنامه های کاربردی برجسته می کند.

برزیل که در سال 2023 به عنوان چهارمین کشور جهان با بیشترین دانلود اپلیکیشن رتبه بندی شده است، اهمیت رو به رشد دستگاه های تلفن همراه را در زندگی مصرف کنندگان برزیلی نشان می دهد کارشناسان اشاره می کنند که سفر همه کانالی، یکپارچه سازی فروشگاه های فیزیکی و برنامه های کاربردی، یک عامل تعیین کننده برای نهایی شدن خرید و وفاداری مصرف کننده است.

نکات ضروری برای داشتن تجارت الکترونیک رقابتی

تجارت الکترونیک همچنان رشد می کند ارقام انجمن تجارت الکترونیک برزیل (ABComm) نشان دهنده گردش مالی 73.5 میلیارد R$ در نیمه اول سال 2022 است این رشد 5% نسبت به مدت مشابه سال 2021 است. 

این افزایش با کمک فروشگاه های مجازی امکان فروش محصولات را به عنوان مثال به تمام مناطق برزیل می دهد. علاوه بر ارائه هدایای متمایز برای سبک ها و جشن های مختلف. اما نکته مهم برای عملکرد کامل فروشگاه یک تیم متعهد است.

برای اینکه یک تجارت الکترونیک پتانسیل را کشف کند، لازم است از استراتژی ها در همه بخش ها استفاده شود: تولید، موجودی، تدارکات، SAC، پس از فروش 2 برای ارائه یک تجربه کامل به مشتریان بنابراین، سه ستون اساسی برای یک تجارت الکترونیک برای پیشرفت وجود دارد: برنامه ریزی استراتژیک، محصولات با کیفیت و SAC کارآمد.

برنامه ریزی شامل انتخاب محصولاتی است که شرکت به فروش خواهد رساند، گرفتن عکس های خوب و تولید متون و محتوای خلاقانه که مصرف کننده را جذب می کند همچنین شناخت شرکا، بررسی تاریخ انقضای محصولات فاسد شدنی، ارزیابی شکل تدارکات، رعایت مهلت ها و تمام جزئیاتی که ممکن است تجربه مشتری را مختل کند، ضروری است.

محصولات با کیفیت یک فرض اساسی در هر فروشگاه، چه آنلاین و چه فیزیکی است، هنگام خرید برای استفاده خود و یا برای هدیه، هر گونه مراقبت برای تحقیق در مورد نسخه ها، اندازه ها، رنگ ها، علاوه بر سرمایه گذاری مالی و عاطفی، مشتری می تواند در این راه، فروشگاه را در نظر بگیرد که در آن خرید انجام داده است و در فرصت بعدی، به محل بازگشت.

SAC متمایز، به نوبه خود، می تواند به بازگشت مشتری به تجارت الکترونیک کمک کند این یک ابزار ضروری برای برداشت است بازخوردها،, هم مثبت و هم منفی، از سوی مصرف کنندگان، و بنابراین، تجربه را کامل می کند.

عادت خرید از طریق اینترنت در کشور یک واقعیت است، زیرا با توجه به فرآیند لجستیک راهی کاربردی، کارآمد، راحت و اغلب سریع است، این روش به یک روش عملی، کارآمد، راحت و اغلب سریع تبدیل شده است و به طور کلی به مسیری تبدیل شده است که باید به موازات محیط فیزیکی دنبال شود، بنابراین لازم است مراقب باشید تا انتظارات مصرف کنندگان را به بهترین شکل ممکن برآورده کنید.

گسترش فراتر از تجارت الکترونیک: چگونه استراتژی ها را برای خرده فروشان متمایز کنیم؟

با عزم و برنامه ریزی زیاد می توان حتی در مواقع بحران هم سود را افزایش داد علیرغم سناریوی سیاسی و اقتصادی در برزیل همراه با پس از همه گیری، کارآفرین برزیلی مقاوم است بر اساس بولتن نقشه شرکت ها، در سال 2022 این کشور رکورد افتتاح شرکت ها را با شرکت های خرد و MEI زد. در چهار ماه اول سال 1.3 میلیون شرکت جدید متولد شدند.

برای کسانی که در تجارت الکترونیک کار می کنند، فروش امسال افت نشان داد، پس از آن بوم تحقیقات انجمن تجارت الکترونیک برزیل (ABComm) نشان می دهد که رشد 5% در نیمه اول سال 2022 وجود داشته است، زمانی که بیش از 6% برای فروش آنلاین پیش بینی می شد.

در این سناریو، کسانی که در بخش کار می کنند نیاز به سرمایه گذاری در استراتژی هایی دارند که هدف آنها گسترش فراتر از فروش از طریق اینترنت است در جستجوی مخاطبان گسترده تر، که هدف آن حل تقاضا در سیستم عامل های مختلف است، مهم است که امکانات را گسترش دهد، پیوستن تجارت الکترونیک به گزینه فروشگاه های فیزیکی، کیوسک ها در مراکز خرید و بازارها.

واحدهایی که فروش حضوری دارند امکان ارزیابی محصول، بررسی جنس و داشتن تماس با کالا را قبل از انجام سرمایه گذاری به همراه دارند تحریک حواس مختلف از جمله لامسه، بویایی، شنوایی، بینایی و حتی چشایی می تواند در تجربه خرید تفاوت ایجاد کند تماس شخصی استقبال بیشتری دارد و قابلیت اطمینان یک کسب و کار را افزایش می دهد صحبت با فروشنده عاملی است که سفر خرید مشتری را تحت تاثیر قرار می دهد بنابراین فروشگاه های فیزیکی این مزیت را دارند.

هنگامی که فروشگاه در خیابان است، می توان تجربه شخصی تری را با تمرکز بر محصول و مشتری ارائه داد. اما کیوسک های مراکز خرید و مراکز خرید نیز از همین مزایا برخوردار هستند و در سمت عملی بودن امتیاز کسب می کنند، زیرا مصرف کننده می تواند مسائل دیگر را در همان محیط حل کند.

بازار, 'به نوبه خود، یک مدل کسب و کار است که انقلابی در خرده فروشی آنلاین ایجاد کرد، اتصال خرده فروشان مختلف به مشتریان بر اساس یک نظرسنجی توسط Ebit Nielsen، این محیط های مشارکتی در حال حاضر 78% مشارکت در تجارت الکترونیک در برزیل دارند، علاوه بر این، این حالت فروش یکی از موارد مورد علاقه مصرف کنندگان است.

بر اساس نظرسنجی شرکت فرانسوی Mirakl، 86% از برزیلی ها شناسایی می کنند بازارها به عنوان رضایت بخش ترین راه برای خرید آنلاین فرصت دیگری برای کارآفرین برای به دست آوردن قدرت و فراتر از تجارت الکترونیک سنتی IO پیوستن به متنوع ترین امکانات به کسب و کار شما.

ترامونتینا تجارت الکترونیک B2B را برای گسترش دسترسی و تسهیل خریدهای تجاری راه اندازی می کند

ترامونتینا، یک شرکت برزیلی مشهور ظروف و ابزار، از راه اندازی آن خبر داد پلتفرم تجارت الکترونیک اختصاصی برای فروش B2B (کسب و کار به کسب و کار) و برای استفاده و مصرف این ابتکار نشان دهنده گسترش دیجیتال مهم نام تجاری است، خدمات سنتی را توسط نمایندگان تکمیل می کند و روش جدیدی از تعامل با مشتریان کسب و کار را ارائه می دهد.

کانال آنلاین جدید، موجود در empresas.tramontina.com.br، اجازه می دهد تا مشتریان برای دسترسی به مجموعه گسترده شرکت، که شامل بیش از 22 هزار آیتم طیف وسیعی از محصولات را پوشش می دهد از لوازم خانگی و ابزار به مبلمان، همچنین خدمت بخش های مهمان نوازی و خدمات غذایی، از جمله رستوران ها، بارها، کافی شاپ ها و هتل ها، و همچنین خرده فروشان، عمده فروشان و فروشندگان.

از جمله مزایای اصلی پلت فرم عبارتند از:

  1. خرید چابک و شخصی
  2. مدیریت کامل سفارش، از جمله مواردی که به صورت آنلاین و توسط نمایندگان انجام می شود
  3. پشتیبانی تخصصی متناسب با نیازهای خاص هر مشتری
  4. ارسال رایگان برای سفارشاتی که حداقل مبلغ خرید را داشته باشند

این ابتکار توسط Tramontina نشان دهنده گام مهمی در دیجیتالی کردن فرآیندهای فروش خود است، با هدف ارتباط نزدیک تر با نام تجاری و تسهیل مدیریت کسب و کار مشتریان کسب و کار خود، این شرکت انتظار دارد این کانال فروش جدید B2B دسترسی خود را در بازار افزایش دهد و تجربه خرید کارآمدتر و راحت تری را برای مشتریان شرکتی خود ارائه دهد.

Anatel لیستی از سایت های تجارت الکترونیک را با تبلیغات غیرقانونی تلفن همراه منتشر می کند. رتبه بندی پیشتاز آمازون و مرکادو لیور

آژانس ملی مخابرات (آناتل) جمعه گذشته (21) نتایج نظارت انجام شده در سایت های تجارت الکترونیک را با تمرکز بر تبلیغات موبایلی بدون گواهی رسمی یا غیرقانونی وارد کشور فاش کرد.

بر اساس این گزارش، آمازون و مرکادو لیور بدترین آمار را ارائه کردند در آمازون، 51،52% از تبلیغات تلفن همراه از محصولات غیر تایید شده بود، در حالی که در مرکادو لیور این تعداد به 42،86% رسید هر دو شرکت به عنوان “non-compliant طبقه بندی شدند و باید تبلیغات نامنظم را حذف کنند، تحت مجازات جریمه و حذف احتمالی وب سایت ها از هوا.

شرکت های دیگر، مانند Lojas Americanas (22،86%) و Grupo Casas Bahia (7،79%)، “ تا حدی مطابق با AR” در نظر گرفته شدند و همچنین نیاز به انجام تنظیمات خواهند داشت از سوی دیگر، مجله Luiza هیچ گونه ثبت آگهی غیرقانونی را ارائه نکرد، که به عنوان “ طبقه بندی شده است و Carrefour، اگرچه بدون هیچ درصدی افشا شده، به عنوان ” با تعهدات ARMOND به Anatel فهرست شدند.

کارلوس بایگوری، رئیس آناتل، خاطرنشان کرد که مذاکرات با شرکتهای تجارت الکترونیک حدود چهار سال است که در حال انجام است. او به طور خاص از آمازون و مرکادو لیور به دلیل عدم مشارکت در فرآیند همکاری انتقاد کرد.

بازرسی بین 1 و 7 ژوئن، با استفاده از یک ابزار اسکن با دقت 95% انجام شد.Anatel گزارش داد که، پس از تمرکز بر تلفن های همراه، آژانس دیگر محصولات را که به طور غیرقانونی بدون تایید به بازار عرضه می شوند، بررسی خواهد کرد.

اقدام احتیاطی که امروز منتشر شد، با هدف دادن فرصتی دیگر به شرکتها برای انطباق با استانداردها، از تلفن همراه شروع میشود.آناتل خاطرنشان کرد که شرکتهای دیگر، علاوه بر هفت خردهفروش بزرگ ذکر شده، نیز مشمول همین الزامات هستند.

مجله Luiza و AliExpress همکاری جدیدی را در تجارت الکترونیک اعلام کردند

مجله Luiza و AliExpress قراردادی برجسته منعقد کردهاند که امکان فروش متقابل محصولات را در پلتفرمهای تجارت الکترونیک مربوطه خود فراهم میکند. این مشارکت اولین بار است که بازار چین محصولات خود را برای فروش توسط یک شرکت خارجی در دسترس قرار میدهد. استراتژی فرامرزی بی سابقه.

هدف این همکاری تنوع بخشیدن به کاتالوگ هر دو شرکت با بهره گیری از نقاط قوت هر یک است. در حالی که AliExpress به دلیل تنوع در اقلام زیبایی و لوازم جانبی تکنولوژیکی شناخته شده است، مجله Luiza حضور پررنگی در بازار لوازم خانگی و الکترونیک دارد.

با این ابتکار، دو پلتفرم که روی هم رفته بیش از ۷۰۰ میلیون بازدید ماهانه و ۶۰ میلیون مشتری فعال دارند، انتظار دارند نرخ تبدیل فروش خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهند، این پلتفرمها در حال حاضر بیش از ۷۰۰ میلیون مشتری فعال هستند و این شرکتها اطمینان حاصل میکنند که هیچ تغییری در سیاستهای مالیاتی برای مصرفکنندگان ایجاد نخواهد شد و دستورالعملهای برنامه حمل و نقل انطباق حفظ خواهد شد، از جمله معافیت از هزینه برای خریدهای زیر US$ 50.

اعلام مشارکت با استقبال خوبی از سوی بازار مالی مواجه شد و در نتیجه ارزش بیش از 10% در سهام مجله لویزا که در سال با کاهش تقریباً 50% مواجه بود، به دست آمد.

این همکاری نشان دهنده نقطه عطف مهمی در سناریوی تجارت الکترونیک برزیل و بین المللی است که نوید گسترش گزینه های خرید برای مصرف کنندگان و تقویت موقعیت هر دو شرکت در بازار را می دهد.

تحویل و قیمت: چگونه وفاداری مشتری را در تجارت الکترونیک ایجاد کنیم؟

فیلیپ کاتلر، در کتاب خود “اداره بازاریابی ”, ، بیان می کند که برنده شدن یک مشتری جدید پنج تا هفت برابر بیشتر از حفظ مشتری های فعلی هزینه دارد، از این گذشته، برای مشتری تکراری لازم نیست که در بازاریابی برای ارائه نام تجاری و کسب اعتماد به نفس، تلاش خود را صرف کند، این مصرف کننده از قبل شرکت، خدمات و محصولات را می شناسد.

در محیط آنلاین این وظیفه به دلیل عدم تجربه استراتژیک تر است رو در رو. وفاداری به مشتریان در تجارت الکترونیک نیازمند برخی اقدامات خاص برای جلب رضایت مصرف کننده، تقویت رابطه و واداشتن او به خرید بیشتر است.

ممکن است یافته بدیهی به نظر برسد، اما فقط میتوان خریدارانی را حفظ کرد که از تجربهای که داشتهاند راضی بودهاند. اگر مثلاً به دلیل خطا در فرآیند پرداخت یا تحویل زمانبر ناراضی باشند، ممکن است برنگردند و همچنان از برند بد بگویند.

از طرف دیگر وفاداری نیز برای مصرف کننده سودمند است، هنگام کشف یک تجارت الکترونیک قابل اعتماد، با محصولات با کیفیت و قیمت منصفانه، خدمات خوب و تحویل به موقع، او فرسوده نمی شود و شروع به دیدن آن فروشگاه به عنوان یک مرجع می کند و این باعث ایجاد اعتماد و اعتبار می شود که شرکت به بهترین شکل به او خدمت می کند.

در این سناریو دو عنصر اساسی برای اطمینان از فرآیند وفاداری: تحویل و قیمت است جالب است بدانید برخی از استراتژی های ضروری برای تقویت این عملیات، به ویژه در محیط مجازی:

1) سرمایه گذاری در آخرین مایل 

آخرین مرحله تحویل به مصرف کننده یکی از کلیدهای تضمین یک تجربه خوب است، به عنوان مثال در یک شرکت با مویینگی ملی، ضروری است که مشارکت با سازمان های محلی را ببندید که می تواند تحویل را به شیوه ای شخصی تر انجام دهد، علاوه بر این، یک نکته این است که مبادلات و آموزش با تحویل دهندگان منطقه ای را ارتقا دهید تا سفارش در شرایط عالی و با چهره برند برسد، در نهایت، این استراتژی همچنان هزینه ها را ارزان می کند و حمل و نقل مصرف کننده را کاهش می دهد و راه حلی برای یکی از دردهای اصلی بازار فروش آنلاین امروز به ارمغان می آورد.

2) بسته بندی

زمان بسته بندی محصول مهم است با توجه به هر تحویل به عنوان منحصر به فرد، با در نظر گرفتن نیازهای بسته بندی و ویژگی های هر مورد برای اطمینان از حمل و نقل خوب ضروری است علاوه بر این، سفارشی کردن تحویل با لمس شخصی تفاوت هایی مانند کارت های دست نویس، عطر اسپری شده و ارسال هدایا.

3) Omnichannel

داشتن ابزارهای داده و تجزیه و تحلیل کامل و دقیق در یک شرکت اساسی است تا این تجربه را برای مصرف کننده به ارمغان بیاورد. مزایا بسیار زیاد است. اولاً، هنگامی که ما آن را پیاده سازی می کنیم، ارتباطات قاطعانه تر و استراتژی های هوشمندانه تری وجود دارد omnichannel, از آنجایی که کاربر تجربه یکپارچه آنلاین و آفلاین دارد. این سرویس حتی شخصی تر و دقیق تر می شود.

4) بازار

ورود به یک محیط گسترده تر از پیشنهادات اجازه می دهد تا گزینه های خرید متنوع بنابراین، آن را ممکن است برای پاسخگویی به نیازهای متنوع ترین از عموم، آوردن جایگزین برای تمام سلیقه ها و سبک، امروز ابزار تبدیل شده است ضروری برای تجارت الکترونیک ارائه گزینه های متنوع، با راه حل های قاطعانه به خواسته های عمومی، و همچنین تمرکز بر پیشنهادات مختلف با گزینه های قیمت پایین است.

5) شمول

در نهایت، فکر کردن در مورد سیستم عامل های فراگیر، خدمات دموکراتیک را امکان پذیر می کند و حتی به مخاطبان بیشتری می رسد. ارائه خرید از طریق تلفن یا واتس اپ، و همچنین خدمات رسانی به مردم به روش شخصی توسط SAC جایگزین هایی هستند که امروزه به طور گسترده مورد استفاده قرار می گیرند.

بر اساس این گزارش، بازارها در برزیل در ماه می 1.12 میلیارد بازدید را ثبت کردند

بر اساس گزارش بخشهای تجارت الکترونیک برزیل که توسط Conversion تهیه شده است، می امسال دومین بازدید از بازارها را در برزیل داشت. در طول ماه، برزیلی ها به 1.12 میلیارد بار سایت هایی مانند Mercado Livre، Shopee و Amazon دسترسی داشتند، پس از ژانویه، زمانی که 1.17 میلیارد بازدید وجود داشت، که توسط روز مادر هدایت می شد.

Mercado Livre با 363 میلیون بازدید پیشتاز است و پس از آن Shopee و Amazon Brazil قرار دارند

Mercado Livre با ثبت 363 میلیون بازدید در ماه می، افزایش 6.6% نسبت به ماه آوریل، پیشتاز در میان بازارهایی که بیشترین دسترسی را داشتند، حفظ کرد. Shopee با 201 میلیون بازدید در جایگاه دوم قرار گرفت و نسبت به ماه قبل 10.8% رشد نشان داد. Shopee برای اولین بار از نظر تعداد بازدید از آمازون برزیل پیشی گرفت که با 195 میلیون بازدید در جایگاه سوم قرار گرفت که نسبت به آوریل 3.4% افزایش داشت.

صورتحساب تجارت الکترونیک روند رشد را در ماه می حفظ می کند

علاوه بر داده های دسترسی، گزارش همچنین ارائه اطلاعات در صورتحساب تجارت الکترونیک، به دست آمده توسط تبدیل از داده های فروش معتبر در ماه مه، صورتحساب به دنبال یک روند رشد، و همچنین تعداد دسترسی، ثبت نام بالا از 7.2% و حفظ روند در ماه مارس، رانده شده توسط روز زن آغاز شد.

چشم انداز مثبت برای ماه ژوئن و جولای، با روز ولنتاین و تعطیلات زمستانی

انتظار می رود این روند رشد در ماه ژوئن، با روز ولنتاین ادامه یابد و احتمالاً تا ماه جولای ادامه یابد و فروش برای تعطیلات زمستانی در بسیاری از نقاط کشور ادامه یابد.

Betminds فصل اول “Digital Commerce و پادکست” را منتشر کرد”

Betminds، یک آژانس بازاریابی و شتاب دهنده کسب و کار دیجیتال متمرکز بر تجارت الکترونیک، اعلام کرد راه اندازی فصل اول “Digital Commerce (پودکست TH”.پروژه جدید خواهد حرفه ای از مارک های اصلی کوریتیبا گرد هم آورد به بحث در یک راه آرام، موضوعات مرتبط در جهان تجارت الکترونیک، مانند بازاریابی عملکرد، مدیریت، تدارکات، صنعت و خرده فروشی، علاوه بر روند اصلی در بخش.

هدف تقویت روابط و به اشتراک گذاری بینش است

Tk Santos، مدیر ارشد اجرایی Betminds و میزبان پادکست، تاکید کرد که هدف اصلی این پروژه “ برای تقویت روابط کسانی است که با تجارت الکترونیک در کوریتیبا کار می کنند، با نشان دادن موارد بزرگ شهر”، پادکست به دنبال ارائه است. بینش و روند برای مدیران برای کارآمدتر کردن عملیات خود،“.

رافائل دیتریچ، مدیر عامل Betminds و همچنین مجری پادکست، افزود: “ در تجارت الکترونیک روزمره ما در نهایت فقط در عملیات ماندیم و ایده پادکست این است که این نگاه را از آنچه مدیران انجام می دهند به ارمغان بیاوریم. در روال و این می تواند راه حلی برای سایر مشاغل باشد”.

قسمت اول تجارت الکترونیک ترکیبی و استراتژی بازار را مورد بحث قرار می دهد

قسمت اول “Digital Commerce (پادکست” با حضور ریکاردو دی آنتونیو، هماهنگ کننده بازاریابی و عملکرد MadeiraMadeira، و Mauricio Grabowski، مدیر تجارت الکترونیک Balaroti برگزار شد. موضوع مورد بحث، تجارت الکترونیک ترکیبی “Hybrid و بازار” بود، جایی که مهمانان در مورد چالش های اصلی راه اندازی یک بازار در ارتباط با یک فروشگاه مجازی سنتی، و همچنین زمان ایده آل برای انجام این انتقال در مدل کسب و کار.

قسمت های آینده با مشارکت کارشناسان صنعت خواهد بود

برای قسمت های بعدی، مشارکت لوچیانو خاویر دی میراندا، مدیر لجستیک تجارت الکترونیک گروه بوتیکاریو، ایواندر کاسیو، مدیر کل لجستیک بالاروتی، رافائل هورتز، مدیر تجارت الکترونیک ویتائو آلیمنتو، و لیزا ریواتو شفر، رئیس بازاریابی و نوآوری غذاهای بسته بندی شده با خلاء Vapza قبلا تایید شده است.

علاقهمندان میتوانند قسمت اول “Digital Commerce و پادکست” را در Spotify و YouTube بررسی کنند.