36 % des Brésiliens ont déjà fait leurs courses en ligne, la génération Y étant en tête de cette pratique

Au Brésil, faire ses courses en ligne est devenu monnaie courante. D'après l'étude « La carte des recherches au Brésil 2026 » d'Optimiza Marketing, 36 % des consommateurs ont effectué au moins un achat dans la catégorie alimentation et supermarché au cours des trois derniers mois. Cette pratique est encore plus répandue chez la génération Y (30-44 ans), où ce taux atteint 39 %, soit la tranche d'âge la plus représentée.

Ces données s'inscrivent dans un aperçu plus large de la carte de recherche sur les catégories de consommation en ligne, qui montre également que 30 % des achats concernent l'électronique, les téléphones portables et les ordinateurs, avec une plus grande présence d'hommes (36 %) et de la génération X (34 %), et 24 % des achats concernent la maison, les meubles et la décoration, une catégorie dans laquelle les femmes sont également en tête, avec 27 %.

Pourquoi la génération Y achète-t-elle davantage de produits alimentaires en ligne ?

Une explication plausible de la position dominante de la génération Y sur ce segment de marché réside dans le profil de style de vie de ce groupe d'âge au Brésil en 2026. Ces consommateurs traversent une phase de structuration familiale et professionnelle plus intense, avec des emplois du temps chargés et une plus grande volonté de payer pour la commodité, ce qui fait de la livraison de courses à domicile un gain de temps direct, et pas seulement une option de prix.

Le supermarché numérique est encore plus petit que la mode et la beauté, mais son importance stratégique ne cesse de croître

Bien que le secteur des supermarchés et des marchés se situe derrière des catégories comme la mode (56 %) et la beauté (46 %) en termes de volume de consommateurs ayant déjà effectué un achat, il présente une caractéristique unique : la régularité des achats. Les achats alimentaires sont généralement effectués chaque semaine ou toutes les deux semaines, ce qui rend ce secteur particulièrement intéressant pour fidéliser les clients au sein d’une même application ou plateforme, contrairement aux catégories où les achats sont moins fréquents, comme la mode ou l’électronique.

Pour les chaînes de supermarchés et les applications de livraison, ces données sont stratégiques à deux égards. Premièrement, elles montrent que la génération Y, cible privilégiée pour fidéliser les clients, est déjà plus encline à faire ses courses en ligne que la moyenne nationale. Deuxièmement, ce type d'achat régulier, une fois acquis, tend à être plus difficile à transférer vers la concurrence, à condition que l'expérience de livraison et la confiance envers la plateforme restent constantes.