Altenburg lance une nouvelle plateforme de commerce électronique et prévoit de tripler les ventes en ligne

Altenburg, une entreprise traditionnelle avec plus de 100 ans d'histoire, a annoncé le lancement de sa nouvelle plateforme de commerce électronique. L'entreprise s'attend à ce que cette innovation augmente sa capacité de vente jusqu'à trois fois, ce qui aura un impact positif sur l'expérience des clients, des fournisseurs et des partenaires. de la marque.

Le nouveau site Web offre une expérience d'achat intégrée sur les canaux physiques et numériques, avec des fonctionnalités telles que la recherche intelligente et les pages de produits personnalisés. Un point fort de la plateforme est le domaine interactif des oreillers, où les consommateurs peuvent trouver le produit idéal grâce à des filtres personnalisés.

Tiago Altenburg, président de l'entreprise, insiste sur l'importance du commerce électronique comme vitrine de la marque : “Améliorer notre commerce électronique, c'est avoir la capacité de servir un nombre encore plus grand de consommateurs et de présenter Altenburg de manière plus innovante”.

Fabricio Juvencio, responsable de la vente au détail, souligne que les avantages vont au-delà de la relation avec les clients, en optimisant les opérations et les processus tout au long de la chaîne de valeur.

Pour mettre en œuvre la nouvelle plateforme, Altenburg a choisi les services de VTEX, une entreprise renommée de solutions de commerce numérique. Le projet a duré six mois, impliquant une équipe multidisciplinaire et subissant des tests de qualité rigoureux.

La société prévoit de poursuivre son processus omnicanal, avec de futures implémentations telles que le commerce en direct, des listes de mariage personnalisables et un système intégré entre les magasins monomarque et les franchises.

“Nous nous engageons à maintenir notre héritage et notre trajectoire d'innovation, en étant toujours en avance sur le marché des”, conclut Tiago Altenburg, renforçant l'engagement de l'entreprise envers l'avenir et l'innovation continue.