Bold Snacks, synonyme de saveur et de bien-être dans l'univers du fitness, a connu un succès fulgurant depuis sa création à Divinópolis. Imaginée par Gabriel, qui avait décelé un manque de barres protéinées savoureuses et saines sur le marché brésilien américain, la marque est née d'une vision claire : proposer des produits nutritifs au goût irrésistible.
La reconnaissance de la qualité de ses produits a naturellement propulsé la marque dans le commerce de détail physique, mais le canal en ligne est toujours resté un pilier stratégique de sa croissance.
Pour maintenir et accélérer sa croissance sur le marché numérique, Bold Snacks a identifié la nécessité d'optimiser son activité e-commerce, notamment en matière des ventes et des expéditions. C'est dans ce contexte que Magis5 est devenu un partenaire stratégique essentiel.
Magis5, une d'intégration et d'automatisation des places de marché, s'est avérée être la solution idéale pour relever les défis de Bold Snacks. Cette solution a permis de centraliser et d'automatiser l'intégralité du de commandes, de la confirmation à la livraison, offrant ainsi une plus grande agilité et un meilleur contrôle.
Dans une récente interview accordée au podcast « Papo de Seller » de Magis5 , Wellington Brito, responsable du numérique chez Bold Snacks, a partagé des détails sur la transformation des opérations de la marque. « Avant d'utiliser Magis5, notre processus d'expédition était beaucoup plus complexe. Magis5 a considérablement accéléré notre production. Cet outil nous est d'une grande aide, nous offrant une agilité incroyable non seulement pour la facturation, mais aussi pour l'organisation de l'ensemble du processus d'expédition », a révélé Brito.
l'émission des factures et à l'expédition au client final.
Succès de Bold Snacks avec Wellington Brito
Les places de marché comme canal stratégique
L'entreprise propose actuellement 27 saveurs de barres riches en fibres et en protéines. Le développement d'une communauté fait partie intégrante de sa stratégie de croissance en ligne et d'augmentation de ses ventes, tout comme le recours à des influenceurs pour renforcer sa présence sur le marché.
Dans le podcast, Brito a souligné l'importance des places de marché pour cette stratégie de croissance de marque : « Aujourd'hui, compte tenu de son importance, le canal des places de marché est considéré à part entière. Grâce à elles, nous pouvons dynamiser notre activité, accroître la visibilité de la marque et proposer de nouvelles expériences aux consommateurs. »
Selon lui, la connaissance et la compréhension du client sont essentielles au succès des ventes en ligne. « Il est nécessaire de répondre aux attentes du consommateur, en simplifiant le processus de choix d'un produit ; plus les avantages du produit sont clairs, plus l'achat est facile. ».
L'amélioration de l'organisation de la gestion, conjuguée à la simplification des expéditions grâce à l'automatisation, a directement contribué à la satisfaction client et à la réputation de la marque sur le marché en ligne. Toutefois, pour la marque, le choix de cette plateforme logistique s'est principalement fondé sur la facilité du processus d'expédition et l'intégration aux principales places de marché, un facteur crucial dans sa stratégie d'expansion.
La plateforme d'intégration et d'automatisation s'est avérée flexible et adaptable aux besoins spécifiques de la marque, notamment en ce qui concerne l'intégration avec un système ERP plus robuste récemment acquis
« Le choix de Magis5 s'est inscrit dans une vision stratégique des ventes . Nous avons établi une liste des fonctionnalités souhaitées, en tenant compte des aspects techniques et des impératifs de livraison. Au vu de ces besoins, Magis5 s'est avéré être la solution optimale, les intégrant toutes », conclut Brito.
L'intégration facilitée par Magis5 a permis à Bold Snacks d'étendre efficacement sa présence en ligne et d'atteindre un public diversifié. De plus, l'automatisation des tâches manuelles et répétitives a libéré son équipe, lui permettant de se concentrer sur des activités plus stratégiques, comme le développement de nouveaux produits et le renforcement de la marque auprès de sa communauté de consommateurs, les « Boldlovers ».
Magis5
Claudio Dias, PDG de Magis5, explique que la plateforme intègre des places de marché telles qu'Amazon, Mercado Livre, Shein, Shopee, Magalu, Casas Bahia, Netshoes, Leroy Merlin, AliExpress, Americanas et MadeiraMadeira. Cela permet à un vendeur en ligne de présenter le même produit sur toutes ces plateformes.
L'automatisation des flux documentaires, des processus et des expéditions assurée par la solution Magis5 simplifie l'ensemble des opérations, permettant des stocks et une tarification plus adaptée à chaque produit. De plus, elle élimine les erreurs d'expédition, fréquentes en l'absence de système automatisé, ce qui engendre une réduction significative des coûts logistiques.
PLUS D'INFORMATIONS
- Dans un épisode de Papo de Seller, un podcast de Magis5, Wellington Brito présente plus de détails sur le commerce électronique de Bold Snack. Écoutez-le ici : <https://open.spotify.com/episode/10OZep2zVdfeKq2KCv8949?si=9b4f87c3272c4137>.
- À propos de Magis5 : https://magis5.com.br/
- À propos de Bold Snacks : https://www.boldsnacks.com.br/
