Le Black Friday prend la tête du commerce de détail et transforme le calendrier des consommateurs

Pendant des années, Noël a régné de manière absolue comme le sommet du commerce, mais l'avancement du numérique et le changement de comportement des consommateurs ont repositionné le calendrier et aujourd'hui, le Black Friday est l'événement le plus attendu du commerce de détail brésilien. 

Selon Neotrust, les ventes en ligne ont dépassé 7,1 milliards de reais en 2023, soit une croissance de 151TP3 T par rapport à l'année précédente, et l'attente pour 2025 est une nouvelle expansion, soutenue par la confiance des consommateurs et des stratégies de commerce électronique de plus en plus sophistiquées.

Mais le phénomène ne concerne pas seulement les remises C'est un nouveau modèle d'anticipation des achats et de relation entre les marques et les consommateurs. “Le client actuel ne veut pas seulement payer moins Il est assez conscient du maquillage dans les prix, donc cherche des remises qui en valent vraiment la peine, il recherche, organise et prend en compte l'expérience dans son ensemble, y compris l'adéquation de la société”, Daniela Costa, fondatrice de Homedock, magasin de meubles virtuels et de décoration.Le spécialiste complet que la période concentre plus de 151TP3 T des ventes annuelles de la société.A Black Friday est devenue une opération stratégique et est devenue une chaîne promotionnelle.

Pour les analystes de marché, en effet, le Black Friday est devenu une vitrine de l'efficacité des entreprises, les marques qui peuvent combiner technologie, service et livraison consolident la réputation et élargissent le ticket moyen.“C'est une date qui teste la capacité des entreprises à exécuter et le niveau de confiance du public”, révèle Daniela Chez Homedock, la période booste également la fidélité : plus de la moitié des clients qui achètent dans la promotion reviennent acheter dans les mois suivants.

Ce mouvement consolide un nouveau cycle économique dans le commerce de détail brésilien Les entreprises structurent l'année autour de novembre, concentrant les investissements dans le marketing, la technologie et les stocks Noël, toujours d'actualité, est maintenant un prolongement naturel de la vague de consommation initiée par le Black Friday car le calendrier a changé, et avec lui, la façon de vendre et d'acheter Aujourd'hui, la remise n'est que le point de départ d'une relation qui mélange stratégie, expérience et commodité (les nouveaux piliers du commerce contemporain).

“Nous sommes une entreprise née et établie dans l'environnement numérique et nous faisons partie de la génération qui comprend la consommation comme un processus non seulement émotionnel, mais aussi rationnelNous nous engageons à la date et nous agirons fortement avec des collections saisonnières et des campagnes basées sur des données pour capturer le comportement du public, une cartographie qui permettra de calibrer les actions et de diriger les offres en 2026 avec plus de précision”, conclut la femme d'affaires Daniela Costa.